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Adicione um certificado SSL personalizado à sua conta
Ultima atualização: 18 de Fevereiro de 2026
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
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Marketing Hub Professional, Enterprise
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Content Hub Professional, Enterprise
Quando você conecta um domínio, a HubSpot provisiona automaticamente um certificado SSL SAN padrão por meio do Google Trust Services. Se você preferir usar uma autoridade de certificação ou tipo de certificado diferente, compre o complemento de SSL personalizado e adicione certificados SSL personalizados à sua conta.
Antes de começar
Antes de adicionar um certificado SSL personalizado, revise os requisitos e considerações a seguir.
Noções básicas sobre os requisitos
- O complemento de SSL personalizado deve ser adquirido antes de adicionar um certificado.
- A HubSpot não é uma autoridade de certificação e não emite certificados SSL. Compre um certificado SSL separadamente de uma autoridade de certificação.
- Uma nova solicitação de assinatura de certificado (CSR) deve ser gerada no HubSpot. Por motivos de segurança, os certificados SSL personalizados existentes não podem ser reutilizados.
- Um domínio deve estar conectado à sua conta antes de adicionar um certificado.
Compreender limitações e considerações
- A Cloudflare gera a chave privada e a CSR durante a configuração. A chave privada não é compartilhada com a HubSpot ou terceiros.
- Os clientes são responsáveis por enviar a CSR à autoridade de certificação e concluir a validação.
- Os certificados devem ser licenciados para volume de servidor ilimitado.
- A ativação do certificado pode levar até quatro horas após o envio.
Tipos de certificados SSL personalizados
Antes de comprar o complemento de certificado SSL personalizado da HubSpot, decida o tipo de certificado e o nível de validação adequados.
Tipos de certificado
O tipo de certificado depende dos domínios que estão sendo protegidos:
- Nome de host único: aplica-se a um subdomínio (por exemplo, www.yourwebsite.com).
- Curinga: aplica-se a um domínio (por exemplo, yourwebsite.com) e subdomínios ilimitados (por exemplo, www, blog, info).
- Vários domínios: aplica-se a até 99 domínios (por exemplo, yourwebsite.com, yourblog.com etc.).
Tipos de validação
- Domain validated (DV): a autoridade de certificação (CA) valida o certificado usando apenas o nome do domínio. Este é o tipo mais comum de validação e é o que a HubSpot usa para seus certificados SSL padrão.
- Organization validated (OV): a CA valida o certificado verificando as empresas que o solicitaram. Isso requer mais validação do que os certificados DV, mas oferece outra camada de confiança.
- Extended validation (EV): a CA valida o certificado por meio de uma série de documentos e autorizações adicionais. Este é o nível mais alto de confiança e exige várias etapas para concluir a validação.
Saiba mais sobre os tipos de certificados e validações que estão disponíveis. Depois de selecionar o certificado e o tipo de validação, continue com a configuração no HubSpot.
Adicionar um certificado personalizado
O processo de configuração inclui gerar uma CSR, enviá-la à autoridade de certificação e fazer upload do certificado emitido.
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse URLs de domínios &de conteúdo> .
- Clique na guia SSL personalizado.
- Clique em Adicionar um certificado SSL personalizado para adicionar um certificado personalizado. Se ainda não tiver adquirido o complemento, você será orientado pelo processo de compra.
- Na caixa de diálogo, selecione o tipo de certificado SSL que você usará. Em seguida, clique em Adicionar certificado.
Gerar CSR
Preencha os detalhes do CSR no HubSpot antes de solicitar o certificado à autoridade de certificação.
- Clique no menu suspenso Selecionar um domínio e selecione um domínio . Para certificados de vários domínios, adicione mais domínios separados por vírgulas.
- Clique em Próximo.
- Clique no menu suspenso Comprimento da chave e selecione um comprimento de chave. Recomenda-se selecionar 1024 ou 2048.
- Clique no menu suspenso Código do país e selecione o código do país. Este será o código do país que aparecerá no certificado.
- Insira o nome do estado ou província, a cidade, o nome da Empresa e o Departamento nos campos relevantes. Esses detalhes aparecerão no seu certificado.
Observação: se o seu país não usa estados ou províncias, insira novamente o nome da sua cidade no campo Estado/Província .
- Revise os requisitos para seu certificado SSL personalizado:
- No processo de SSL de terceiros, a Cloudflare gera a chave privada e a CSR usada para a criação do certificado. A chave privada não é compartilhada com a HubSpot ou terceiros.
- Os clientes assumem total responsabilidade por enviar a CSR à autoridade de certificação.
- Antes da expiração do certificado, a HubSpot notificará o cliente e lhe enviará uma CSR para assinatura. O cliente é responsável pela subsequente renovação do certificado de terceiros pelo mesmo processo de provisionamento originalmente seguido.
- Os clientes devem comprar seus certificados com termos de volume de servidor ilimitados. A falha em licenciar corretamente um certificado para o volume do servidor da Cloudflare pode constituir violação da licença com a autoridade de certificação emissora e servir como base para a revogação do certificado
- Clique em Próximo.
Baixar CSR
Depois que a CSR for gerada, baixe-a para enviar à sua autoridade de certificação.
- Revise os detalhes do CSR.
- Para baixar a solicitação de certificado como um arquivo .csr, clique em Baixar como .csr.
- Para copiar a solicitação de certificado como texto, clique em Copiar como texto.
- Envie a CSR para sua autoridade de certificação. Pode levar algum tempo para que o certificado seja provisionado. Para sair e retomar mais tarde, clique em Continuarei mais tarde.
- Depois de receber o certificado, retorne ao HubSpot para carregá-lo.
Carregar o certificado
Depois de receber o certificado da autoridade de certificação (CA), carregue o arquivo no HubSpot como um arquivo .crt ou como texto sem formatação.
Se você já tiver saído desse processo de configuração enquanto aguardava o certificado, volte para a etapa de upload:- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Conteúdo > Domínios e URLs.
- Clique na guia SSL personalizado.
- Na parte superior da página, no banner de configuração do SSL personalizado , clique em Continuar.
- Clique em Estou pronto para fazer upload.
- Selecione o formato de upload:
- Carregar como .crt: selecione esta opção se a autoridade de certificação tiver fornecido seu certificado SSL como um arquivo .crt.
- Colar como texto: selecione esta opção se a autoridade de certificação tiver emitido seu certificado SSL como texto.
Revisar os detalhes do certificado
Revise os detalhes do certificado para garantir que as informações sejam exibidas como esperado. O cartão Detalhes da CSR exibe as informações enviadas durante a primeira parte do processo no HubSpot. O cartão Detalhes do certificado exibe as informações do certificado SSL que foi carregado. Se você alterou os detalhes ao enviar a CSR para a autoridade de certificação, eles serão exibidos no cartão Detalhes do certificado .
Se os detalhes do certificado estiverem corretos:- Clique em Sim.
- Na próxima tela, revise os detalhes do certificado e clique em Enviar.
Se você precisar fazer alterações nos detalhes do seu certificado:
- Clique em Não.
- Para carregar um novo certificado, selecione Carregar um certificado revisado. Você precisará trabalhar com a autoridade de certificação para editar os detalhes incorretos antes de poder carregar o certificado no HubSpot. Clique em Próximo para voltar à etapa de upload do certificado.
- Para começar do zero e gerar um novo CSR que você pode enviar a uma autoridade de certificação, clique em Gerar um novo CSR. Clique em Próximo para voltar à primeira etapa do processo.
Processando
Depois de enviar o certificado SSL, você será encaminhado para a guia SSL personalizado na página de configurações de URLs dos domínios & . Um banner indicará o status da ativação do SSL personalizado na parte superior da página. A ativação pode demorar até quatro horas para ser concluída.
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Conteúdo > Domínios e URLs.
- Clique na guia SSL personalizado .
- A tabela SSL personalizado exibe todos os certificados que foram adicionados à sua conta, incluindo:
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Certificado: o domínio de nome comum do certificado.
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Expiração: a data em que o certificado expira.
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Tipo: o tipo do certificado (Único nome de host, Curinga ou Vários domínios).
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Status: o status de processamento do certificado.
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Pendente: a configuração do certificado ainda está em andamento.
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Em processamento: o certificado foi carregado e está sendo processado.
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Ativo: o certificado foi carregado e está em uso.
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Expirado: o certificado expirou e não está mais em uso.
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- Para exibir os detalhes de um certificado, clique em Opções ao lado do certificado e selecione Ver detalhes.
- Para excluir um certificado, clique em Opções ao lado do certificado e selecione Excluir. Na caixa de diálogo, insira o número e clique em Excluir.
Renovar um certificado SSL
Quando um certificado estiver a 60 dias da expiração, inicie a renovação na guia SSL personalizado na página de configurações de URLs dos domínios & . Você receberá notificações por e-mail à medida que a data de expiração se aproxima, e o banner na guia SSL personalizado exibirá quantos dias faltam para a expiração.- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse URLs de domínios &de conteúdo> .
- Clique na guia SSL personalizado.
- No banner localizado na parte superior da página, clique em Renovar.
- Revise os detalhes da fatura.
- Se precisar fazer alterações no certificado, clique em Sim. Você será encaminhado para o início do processo de configuração de SSL personalizado, no qual poderá gerar uma nova CSR.
- Se você não precisar fazer alterações, clique em Não. Você será encaminhado à página para baixar sua CSR. Você pode enviar a nova CSR para sua autoridade de certificação. Quando você receber um novo certificado, continue o processo de carregamento indicado acima.