Quando você selecionar destinatários para um e-mail marketing, você pode excluir contatos ou listas específicas de receber o e-mail.
Observe: se um contato estiver incluído como destinatário na guia Contatos individuais, ele receberá o e-mail mesmo sendo membro de uma lista que você estiver excluindo.
Excluir contatos no editor de e-mail clássico
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
- Passe o cursor do mouse sobre seu e-mail e clique em Editar ou crie um novo e-mail.
- Clique na guia Destinatários.
- Use as guias Listas e Contatos individuais para pesquisar destinatários a serem excluídos do e-mail. Posicione o mouse sobre as listas ou contatos que você deseja excluir e clique em Excluir.
- Todas as listas ou contatos excluídos aparecerão na seção Não enviar.
Excluir contatos no editor de e-mails do tipo arrastar e soltar
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
- Passe o cursor do mouse sobre seu e-mail e clique em Editar ou crie um novo e-mail.
- Clique na guia Enviar ou agendar.
- Clique no menu suspenso Não enviar para para pesquisar listas e/ou contatos individuais.
- Marque a caixa de seleção ao lado de uma lista ou contato para excluí-los deste e-mail.
- No painel Revisar e enviar, você verá uma lista de todas as listas e contatos excluídos na seção Não enviar para.