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Gerenciar o acesso a aplicativos

Ultima atualização: 10 de Abril de 2026

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Para dar à sua equipe acesso aos aplicativos do HubSpot Marketplace, gerencie quais aplicativos podem ser instalados e selecione quais dados esses aplicativos podem acessar. Os superadministradores podem revisar, aprovar e gerenciar aplicativos de um local centralizado. Isso ajuda a manter a visibilidade de quais aplicativos estão conectados, quem pode instalá-los e quais dados são compartilhados.

Como administrador, você pode gerenciar aplicativos na sua conta da HubSpot de quatro maneiras:

  • Aprovar aplicativos: revise e aprove quais aplicativos podem ser instalados na sua conta da HubSpot.

  • Limitar instalação: controle quais usuários podem instalar cada aplicativo.

  • Personalizar permissões de dados opcionais: permita ou restrinja as permissões opcionais para cada aplicativo aprovado.

  •  Revogar aprovação: remova o acesso a aplicativos que foram aprovados anteriormente.

Antes de começar

Antes de começar a trabalhar com esse recurso, observe o seguinte: 

Permissões necessárias Você deve ser um Superadministrador para aprovar aplicativos, gerenciar permissões de instalação ou atualizar permissões de dados.

  • Algumas integrações criadas pelo HubSpot não são compatíveis com esse recurso, incluindo integrações de sincronização de dados, integrações de caixa de entrada (por exemplo, Gmail e Outlook) e outros aplicativos desenvolvidos pela HubSpot.
  • Os usuários devem solicitar acesso aos aplicativos que ainda não foram aprovados.

  • As permissões de dados necessárias para os aplicativos não podem ser modificadas ou desativadas.

  • Revogar a aprovação de um aplicativo o desinstalará para todos os usuários que o instalaram anteriormente. Você também pode desinstalar o aplicativo para usuários específicos.

  • As ações de desinstalação podem levar até 30 minutos para entrar em vigor.

Revisar e aprovar aplicativos

Se um usuário não administrador tentar instalar um aplicativo não aprovado do HubSpot Marketplace, ele poderá enviar uma solicitação no HubSpot para que um administrador revise e aprove o aplicativo.

Os superadministradores receberão as solicitações de aprovação como notificações do usuário no HubSpot, onde poderão revisar e aprovar cada solicitação.

Para pré-aprovar um aplicativo para sua equipe ou para aprovar um aplicativo que sua equipe solicitou:

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Integrações > Aplicativos conectados.
  3. Clique na guia Aplicativos aprovados .
  4. Clique em Aprovar aplicativos
  5. Pesquise e selecione o aplicativo que deseja aprovar. 
  6. No banner Gerenciar acesso , clique em Aprovar
  1. Na caixa de diálogo, selecione quem pode instalar o aplicativo:
    • Administradores: isso inclui superadministradores e usuários com permissões de acesso ao App Marketplace. Na seção Usuários padrão , veja os usuários que serão incluídos. 

    • Usuários específicos: além dos superadministradores e usuários com permissões de acesso ao App Marketplace , selecione usuários adicionais para conceder acesso ao aplicativo. Ao lado do nome do usuário, ative o botão
    • Todos: isso inclui todos os usuários da sua conta HubSpot. 
  1. Clique em Próximo: Revisar permissões de dados.
  2. Revise as permissões, dados e APIs que o aplicativo pode acessar. As permissões selecionadas nesta página serão aplicadas a todos os usuários, incluindo administradores e instaladores autorizados.
    • Obrigatório: visualize as permissões necessárias para o aplicativo. Essas permissões não podem ser desativadas.
    • Opcional: ao lado do nome da permissão, ative o botão para conceder a permissão opcional ao aplicativo. Ou clique em Ativar todos para conceder todas as permissões opcionais. 
  1. Clique em Aprovar aplicativo.

Depois de aprovado, o aplicativo aparecerá na tabela de Aplicativos aprovados .

Gerenciar aplicativos aprovados

Depois que um aplicativo é aprovado, os superadministradores podem exibir e gerenciar seu acesso.

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Integrações > Aplicativos conectados.
  3. Clique na guia Aplicativos aprovados .
  4. Na tabela Aplicativos aprovados , exiba as seguintes informações para cada aplicativo aprovado:
    • Instalei por: clique em [número] de usuários para ver quais usuários instalaram o aplicativo.
    • Permissões de instalação: clique em [Permissões de instalação] para ver quem tem permissão para instalar o aplicativo.
    • Aprovado em: a data e hora em que o aplicativo foi aprovado.
    • Ações: clique em Gerenciar acesso para abrir as configurações de administrador do aplicativo. A partir daí, você pode controlar quais usuários têm permissão para instalar o aplicativo, desinstalá-lo para usuários específicos e gerenciar as permissões de dados do aplicativo.

Desinstalar um aplicativo para um usuário específico 

Para desinstalar um aplicativo para um usuário específico: 

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Integrações > Aplicativos conectados.
  3. Clique na guia Aplicativos aprovados .
  4. Na tabela Aplicativos aprovados , clique em Gerenciar acesso ao aplicativo que você deseja desinstalar para usuários específicos.
  5. Na guia Instalado por , clique em Desinstalar ao lado do usuário cujo aplicativo você deseja desinstalar.
  1. Na caixa de diálogo Desinstalar aplicativo , clique em Desinstalar

O usuário pode reinstalar o aplicativo no futuro. Se quiser impedi-los de instalar, você pode revogar a aprovação .

Revogar acesso ao aplicativo

Revogar aprovação para todos os usuários

Para revogar o acesso a um aplicativo para todos os usuários na sua conta da HubSpot: 

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.

  2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Integrações > Aplicativos conectados.
  3. Clique na guia Aplicativos aprovados .
  4. Na tabela Aplicativos aprovados , clique em Gerenciar acesso para o aplicativo ao qual você deseja revogar o acesso.
  5. Navegue até a guia Revogar aprovação .
  6. Clique em Revogar aprovação do aplicativo para remover o aplicativo da lista de aplicativos aprovados.
  1. Na caixa de diálogo Revogar aprovação , no campo de texto, digite o nome do aplicativo. Em seguida, clique em Revogar

O aplicativo será removido da lista de aplicativos aprovados na sua conta da HubSpot e será desinstalado para todos os usuários. Somente superadministradores e usuários com permissões de acesso ao App Marketplace podem reinstalar o aplicativo após a revogação do acesso. 

Revogar aprovação para usuários individuais

  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.

  2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Integrações > Aplicativos conectados.

  3. Clique na guia Aplicativos aprovados .

  4. Na tabela Aplicativos aprovados , clique em Gerenciar acesso para o aplicativo ao qual você deseja revogar o acesso.

  5. Clique na guia Permissões de instalação .

  6. Na seção Gerencie quem pode instalar esse aplicativo , clique em Usuários específicos.

  7. Desative a opção ao lado dos usuários que deseja revogar.

  8. Clique em Salvar alterações.

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