Gerenciar o acesso a aplicativos

Para dar à sua equipe acesso aos aplicativos do HubSpot Marketplace, gerencie quais aplicativos podem ser instalados e selecione quais dados esses aplicativos podem acessar. Os superadministradores podem revisar, aprovar e gerenciar aplicativos de um local centralizado. Isso ajuda a manter a visibilidade de quais aplicativos estão conectados, quem pode instalá-los e quais dados são compartilhados.

Como administrador, você pode gerenciar aplicativos na sua conta da HubSpot de quatro maneiras:

• Aprovar aplicativos: revise e aprove quais aplicativos podem ser instalados na sua conta da HubSpot.

• Limitar instalação: controle quais usuários e equipes podem instalar cada aplicativo.

• Personalizar permissões de dados opcionais: permita ou restrinja as permissões opcionais para cada aplicativo aprovado.

•  Revogar aprovação: remova o acesso a aplicativos que foram aprovados anteriormente.

Antes de começar

Antes de começar a trabalhar com esse recurso, observe o seguinte: 

• Os seguintes aplicativos desenvolvidos pela HubSpot não estão incluídos na governança de aplicativos porque o acesso a esses aplicativos é gerenciado por meio de suas permissões existentes no HubSpot:

  • Mensageiro do Facebook
  • WhatsApp Negócio
  • Google Agenda
  • Calendário do Outlook
  • Gmail
  • Outlook
  • TikTok
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Instagram
  • Anúncios da Meta
  • Google Ads
  • Anúncios no LinkedIn

• Os usuários que não sejam administradores devem solicitar acesso aos aplicativos que ainda não foram aprovados.

• As permissões de dados necessárias para os aplicativos não podem ser modificadas ou desativadas.

• Revogar a aprovação de um aplicativo o desinstalará para todos os usuários que o instalaram anteriormente. Você também pode desinstalar o aplicativo para usuários específicos.

• As ações de desinstalação podem levar até 30 minutos para entrar em vigor.

Revisar e aprovar aplicativos

Se um usuário não administrador tentar instalar um aplicativo não aprovado do HubSpot Marketplace, ele poderá enviar uma solicitação no HubSpot para que um administrador revise e aprove o aplicativo.

Os superadministradores receberão as solicitações de aprovação como notificações do usuário no HubSpot, onde poderão revisar e aprovar cada solicitação.

Para pré-aprovar um aplicativo para sua equipe ou para aprovar um aplicativo que sua equipe solicitou:

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Integrações > Aplicativos conectados.
3. Clique na guia Aplicativos aprovados .
4. Clique em Aprovar aplicativos. 
5. Pesquise e selecione o aplicativo que deseja aprovar. 
6. No banner Gerenciar acesso , clique em Aprovar. 

7. Na caixa de diálogo, selecione quem pode instalar o aplicativo:

• • Administradores: isso inclui superadministradores e usuários com permissões de acesso ao App Marketplace. Na seção Usuários padrão , veja os usuários que serão incluídos. 

  • Usuários e equipes específicos: além de Superadministradores e usuários com permissões de Acesso ao App Marketplace , selecione usuários ou equipes adicionais para conceder acesso ao aplicativo. 
  • Todos: isso inclui todos os usuários da sua conta HubSpot. 

8. Clique em Próximo: Revisar permissões de dados.
9. Revise as permissões, dados e APIs que o aplicativo pode acessar. As permissões selecionadas nesta página serão aplicadas a todos os usuários, incluindo administradores e instaladores autorizados.

• • Obrigatório: visualize as permissões necessárias para o aplicativo. Essas permissões não podem ser desativadas.
  • Opcional: ao lado do nome da permissão, ative o botão para conceder a permissão opcional ao aplicativo. Ou clique em Ativar todos para conceder todas as permissões opcionais. 

10. Clique em Aprovar aplicativo.

Depois de aprovado, o aplicativo aparecerá na tabela de Aplicativos aprovados .

Gerenciar aplicativos aprovados

Depois que um aplicativo é aprovado, os superadministradores podem exibir e gerenciar seu acesso.

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Integrações > Aplicativos conectados.
3. Clique na guia Aplicativos aprovados .
4. Na tabela Aplicativos aprovados , exiba as seguintes informações para cada aplicativo aprovado:

• • Instalei por: clique em [número] de usuários para ver quais usuários instalaram o aplicativo.
  • Permissões de instalação: clique em [Permissões de instalação] para ver quem tem permissão para instalar o aplicativo.
  • Aprovado em: a data e hora em que o aplicativo foi aprovado.
  • Ações: clique em Gerenciar acesso para abrir as configurações de administrador do aplicativo. A partir daí, você pode controlar quais usuários e equipes têm permissão para instalar o aplicativo, desinstalá-lo para usuários específicos e gerenciar as permissões de dados do aplicativo.

Desinstalar um aplicativo para um usuário específico 

Para desinstalar um aplicativo para um usuário específico: 

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Integrações > Aplicativos conectados.
3. Clique na guia Aplicativos aprovados .
4. Na tabela Aplicativos aprovados , clique em Gerenciar acesso ao aplicativo que você deseja desinstalar para usuários específicos.
5. Na guia Instalado por , clique em Desinstalar ao lado do usuário cujo aplicativo você deseja desinstalar.

6. Na caixa de diálogo Desinstalar aplicativo , clique em Desinstalar. 

O usuário pode reinstalar o aplicativo no futuro. Se quiser impedi-los de instalar, você pode revogar a aprovação .

Revogar acesso ao aplicativo

Revogar aprovação para todos os usuários

Para revogar o acesso a um aplicativo para todos os usuários na sua conta da HubSpot: 

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.

2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Integrações > Aplicativos conectados.
3. Clique na guia Aplicativos aprovados .
4. Na tabela Aplicativos aprovados , clique em Gerenciar acesso para o aplicativo ao qual você deseja revogar o acesso.
5. Navegue até a guia Revogar aprovação .
6. Clique em Revogar aprovação do aplicativo para remover o aplicativo da lista de aplicativos aprovados.

7. Na caixa de diálogo Revogar aprovação , no campo de texto, digite o nome do aplicativo. Em seguida, clique em Revogar. 

O aplicativo será removido da lista de aplicativos aprovados na sua conta da HubSpot e será desinstalado para todos os usuários. Somente superadministradores e usuários com permissões de acesso ao App Marketplace podem reinstalar o aplicativo após a revogação do acesso. 

Revogar aprovação para usuários individuais e equipes

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.

2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Integrações > Aplicativos conectados.

3. Clique na guia Aplicativos aprovados .

4. Na tabela Aplicativos aprovados , clique em Gerenciar acesso para o aplicativo ao qual você deseja revogar o acesso.

5. Clique na guia Permissões de instalação .

6. Na seção Gerencie quem pode instalar este aplicativo , clique em Usuários e equipes específicos.

7. Remova os usuários ou equipes que não devem mais ter permissão para instalar o aplicativo.

8. Clique em Salvar alterações.