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Configure as notificações do parceiro para atividade de leads

Written by HubSpot Support | 9/jan/2019 11:41:25

Configurar notificações por e-mail a serem enviadas quando um líder registado ou um cliente actual toma uma acção de alto valor no HubSpot.com. Por exemplo, receba uma notificação quando um dos seus contactos visualiza a página de preços ou solicita uma demonstração. Também pode receber uma notificação quando um potencial cliente num negócio partilhado se inscreve no HubSpot CRM.

Há dois tipos de notificações que receberá através desta configuração: 

  • Notificações de leads parceiros: notificações desencadeadas por acções de alto valor tomadas no HubSpot.com por leads já registados em seu nome. Saiba mais sobre os activadores de notificação de actividade de chumbo.
  • Notificações de acordos com parceiros: notificações desencadeadas por assinaturas de CRM no HubSpot.com por leads num acordo partilhado. Este tipo de notificação será enviada ao proprietário do negócio e a todos os utilizadores da equipa do negócio. Para que uma inscrição CRM possa desencadear este tipo de notificação, o contacto deve cumprir todos os critérios seguintes:
    • O contacto deve ser associado a uma empresa pertencente a um Especialista em Crescimento HubSpot.
    • A empresa do contacto deve ter associado um acordo de co-venda que é partilhado consigo.

Atenção: apenas o primeiro parceiro a ser adicionado ao negócio partilhado receberá notificações de negócio do parceiro.

Para permitir notificações de liderança de parceiros:

  • No menu da barra lateral esquerda, navegue para Partners > Communications.
  • Clique para alternar a opção Get notified about lead activity switch on. 
  • Clique no menu pendente Seleccionar destinatário da notificação e seleccione o utilizador para receber as notificações por e-mail.

 

Para permitir notificações de acordos com parceiros:

    • No menu da barra lateral esquerda, acesse Notificações.
    • Na página de notificações, clique no botão Email, Ambiente de trabalho, Outras aplicações e Aplicação móvel tabulações para definir o local de notificação.
    • Clique para expandir a secção Parceiros do HubSpot, depois seleccione a caixa de verificação Actividade de Prospecção de Venda de Cotações.

  • Clique em Salvar.