Dernière mise à jour: juin 28, 2023
Configurez l'envoi d'e-mails de notification lorsqu'un prospect enregistré ou un client actuel effectue une action à forte valeur ajoutée sur HubSpot.com. Par exemple, recevez une notification lorsque l'un de vos clients potentiels consulte la page de tarification ou demande une démonstration. Vous pouvez également recevoir une notification lorsqu'un prospect d'une affaire partagée s'inscrit à HubSpot CRM.
Ce paramètre vous permet de recevoir deux types de notifications :
- Notifications aux partenaires : notifications déclenchées par des actions à forte valeur ajoutée effectuées sur HubSpot.com par des clients potentiels déjà enregistrés auprès de vous. En savoir plus sur les déclencheurs de notification des activités des prospects.
- Notifications d'accords de partenariat : notifications déclenchées par l'inscription à un CRM sur HubSpot.com par des clients potentiels sur un accord partagé. Ce type de notification sera envoyé au propriétaire de l'accord et à tous les utilisateurs de l'équipe chargée de l'accord. Pour qu'une inscription au CRM déclenche ce type de notification, le contact doit répondre à tous les critères suivants :
- Le contact doit être associé à une entreprise appartenant à un spécialiste de la croissance HubSpot.
- L'entreprise du contact doit être associée à une opération de covente qui vous est communiquée.
Remarque : seul le premier partenaire ajouté à l'opération partagée recevra des notifications d'opérations de partenariat.
Pour activer les notifications de prospects des partenaires :
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, naviguez vers Partners > Communications.
- Cliquez pour activer l'option Recevoir une notification sur l'activité du plomb.
- Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner le destinataire de la notification et sélectionnez l' utilisateur qui recevra les e-mails de notification.
Pour activer les notifications d'accords avec les partenaires :
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Notifications.
- Sur la page des notifications, cliquez sur le bouton E-mail, Bureau, Autres applications et Application mobile pour définir l'emplacement de la notification.
- Cliquez pour développer la section Partenaires HubSpot, puis cochez la case Co Selling Prospect Activity.
- Cliquez sur Enregistrer.
