Attribuer la licence partenaire aux salariés partenaires et fournisseurs
Dernière mise à jour: décembre 16, 2024
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
| Compte partenaire |
La licence partenaire est une licence gratuite permettant aux salariés partenaires et fournisseurs solutions HubSpot éligibles d'accéder à toutes les fonctionnalités du compte d'un client. Découvrez ci-dessous les Licences partenaires et leurs attributions aux utilisateurs.
Avant de commencer
- Les licences partenaires donnent accès aux salariés partenaires et fournisseurs éligibles à toutes les fonctionnalités du compte d'un client. Elles n'attribuent pas automatiquement les autorisations aux utilisateurs.
- Les utilisateurs disposant d'une licence partenaire peuvent se voir attribuer le modèle d'autorisation Partenaire Admin lors de la configuration des autorisations. Ce modèle offre toutes les fonctionnalités du modèle d’autorisation de super administrateur avec des capacités supplémentaires de gestion des employés multicomptes.
- Vous ne pouvez attribuer des utilisateurs à une licence partenaire qu’un à la fois. Pour être affectés à une Licence partenaire, les utilisateurs doivent être des employés de partenaires ou de fournisseurs solutions éligibles avec un domaine de messagerie de salarié partenaire et un compte de partenaire HubSpot.
- Les licences partenaires peuvent bénéficier de toutes les autorisations, mais seuls les utilisateurs disposant des autorisations Ajouter et modifier des utilisateurs et Modifier la facturation peuvent leur accorder un accès plus granulaire.
- Une licence partenaire doit être attribuée aux utilisateurs pour être administrateur partenaire, mais ils n’ont pas besoin d’être administrateur partenaire pour se voir attribuer une licence partenaire.
Attribuer la licence partenaire
Il existe deux méthodes pour ajouter un salarié de partenaire ou fournisseur solutions au compte d'un client : à partir du compte du partenaire ou directement dans le compte du client. Découvrez-en davantage sur l'attribution de la licence partenaire via ces deux méthodes.
Attribuer la licence partenaire via le compte du partenaire
L'employé se voit automatiquement accorder l'éligibilité et l'accès à la licence partenaire lorsqu'il est ajouté en tant que Partenaire Admin dans le compte client directement via le gestionnaire d'accès clients.
Attribuer la licence partenaire dans le compte du client
Pour attribuer une licence partenaire à un utilisateur du compte du client :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Utilisateurs et équipes.
- Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Créer un utilisateur.
- Saisissez l'adresse e-mail de l'employé dans le champ Ajouter des adresses e-mail.
- Si l'utilisateur est également un utilisateur d'un compte de partenaire solutions existant et qu'il dispose d'un domaine de messagerie de partenaire approuvé, vous pouvez lui attribuer une licence partenaire à partir du menu déroulant Attribution de licence. Si l'utilisateur ne répond pas à ces critères, vous pouvez lui attribuer une licence essentielle ou une licence en lecture seule.
- Dans la section Choisir comment limiter l'accès, sélectionnez le modèle d'autorisation que vous souhaitez attribuer à l'utilisateur.
- Cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Envoyer pour créer l'utilisateur. L'utilisateur recevra une notification par e-mail indiquant qu'il a été ajouté au compte du client en tant qu'utilisateur.
Remarque : L’utilisateur partenaire doit disposer des autorisations Ajouter et modifier des utilisateurs pour ajouter un utilisateur dans le compte client.
Changer la licence utilisateur d’un utilisateur en licence partenaire
Si vous avez ajouté par erreur un utilisateur à une licence essentielle ou en lecture seule et que vous souhaitez la transformer en licence partenaire, vous avez deux possibilités de le faire : depuis le compte partenaire ou directement dans le compte du client.
Accès à la Licence Partenaire via le compte du Partenaire
L’utilisateur se voit automatiquement accorder l’éligibilité et l’accès à une licence partenaire lorsqu’un administrateur partenaire apporte des modifications d’autorisation à un utilisateur dans le compte partenaire. Aucune étape supplémentaire n’est requise.
Passage à la licence partenaire via le compte du client
Vous devez être un super administrateur ou disposer des autorisations Ajouter et modifier un utilisateur et Modifier la facturation pour modifier la licence utilisateur d’un utilisateur.
Pour modifier la licence utilisateur d’un utilisateur en licence partenaire :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Utilisateurs et équipes.
- Passez la souris sur l’utilisateur et cliquez sur Modifier les autorisations.
- Cliquez sur le menu déroulant Attribution de licence , puis sélectionnez Licence partenaire.
- Dans la section Choisir comment limiter l'accès, sélectionnez le modèle d'autorisation que vous souhaitez attribuer à l'utilisateur.
- Cliquez sur Enregistrer.
