Attribuer la licence partenaire aux salariés partenaires et fournisseurs
Dernière mise à jour: avril 25, 2024
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
| Compte partenaire |
La licence partenaire est une licence gratuite permettant aux salariés partenaires et fournisseurs solutions HubSpot éligibles d'accéder à toutes les fonctionnalités du compte d'un client. Découvrez-en davantage ci-dessous sur la licence partenaire et la manière de l'attribuer aux utilisateurs.
Avant de commencer
- Les licences partenaires donnent accès aux salariés partenaires et fournisseurs éligibles à toutes les fonctionnalités du compte d'un client. Elles n'attribuent pas automatiquement les autorisations aux utilisateurs.
- Les utilisateurs disposant d'une licence partenaire peuvent se voir attribuer le modèle d'autorisation Partenaire Admin lors de la configuration des autorisations. Ce modèle offre toutes les fonctionnalités du modèle d'autorisation Super administrateur avec des capacités supplémentaires de gestion des salariés multi-compte.
- Vous ne pouvez affecter plusieurs utilisateurs à la fois à la licence partenaire que si tous les utilisateurs sont des employés partenaires ou fournisseurs solutions éligibles disposant d'un domaine de messagerie d'employé partenaire et d'un compte partenaire HubSpot.
- Les licences partenaires peuvent bénéficier de toutes les autorisations, mais seuls les utilisateurs disposant des autorisations Ajouter et modifier des utilisateurs et Modifier la facturation peuvent leur accorder un accès plus granulaire.
- Si les utilisateurs doivent se voir attribuer une licence partenaire pour être Partenaire Admin, ils n'ont pas besoin d'être Partenaire Admin pour se voir attribuer une licence partenaire.
Attribuer la licence partenaire
Il existe deux méthodes pour ajouter un salarié de partenaire ou fournisseur solutions au compte d'un client : à partir du compte du partenaire ou directement dans le compte du client. Découvrez-en davantage sur l'attribution de la licence partenaire via ces deux méthodes.
Attribuer la licence partenaire via le compte du partenaire
L'employé se voit automatiquement accorder l'éligibilité et l'accès à la licence partenaire lorsqu'il est ajouté en tant que Partenaire Admin dans le compte client directement via le gestionnaire d'accès clients.
Attribuer la licence partenaire dans le compte du client
Pour attribuer une licence partenaire à un utilisateur du compte du client :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Utilisateurs et équipes.
- Cliquez sur Créer un utilisateur.
- Saisissez l'adresse e-mail de l'employé dans le champ Ajouter des adresses e-mail.
- Si l'utilisateur est également un utilisateur d'un compte de partenaire solutions existant et qu'il dispose d'un domaine de messagerie de partenaire approuvé, vous pouvez lui attribuer une licence partenaire à partir du menu déroulant Attribution de licence. Si l'utilisateur ne répond pas à ces critères, vous pouvez lui attribuer une licence essentielle ou une licence en lecture seule.
- Dans la section Choisir comment limiter l'accès, sélectionnez le modèle d'autorisation que vous souhaitez attribuer à l'utilisateur.
- Cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Envoyer pour créer l'utilisateur. L'utilisateur recevra une notification par e-mail indiquant qu'il a été ajouté au compte du client en tant qu'utilisateur.
Remarque : l'utilisateur partenaire doit disposer des autorisations Ajouter et modifier des utilisateurs pour ajouter un utilisateur au compte client.
Remplacer la licence d'un utilisateur par une licence partenaire
Si vous avez attribué par erreur une licence essentielle ou en lecteur seule à un utilisateur et que vous souhaitez la remplacer par une licence partenaire, vous pouvez procéder de deux manières : à partir du compte partenaire ou directement dans le compte du client.
Passer à la licence partenaire via le compte du partenaire
L'utilisateur se voit accorder automatiquement l'éligibilité et l'accès à la licence partenaire lorsqu'un Partenaire Admin modifie ses autorisations dans le compte partenaire. Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire.
Passer à la licence partenaire via le compte du client
Vous devez être super administrateur ou disposer des autorisations Ajouter et modifier un utilisateur et Modifier la facturation pour modifier la licence d'un utilisateur.
Pour remplacer la licence d'un utilisateur par une licences partenaire :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Utilisateurs et équipes.
- Passez la souris sur l'utilisateur et cliquez sur Modifier les autorisations.
- Dans le menu déroulant Attribution de licence, sélectionnez Licence partenaire.
- Dans la section Choisir comment limiter l'accès, sélectionnez le modèle d'autorisation que vous souhaitez attribuer à l'utilisateur.
- Cliquez sur Enregistrer.
