Atribuir licença de parceiro a funcionários de um parceiro e provedor

A Licença de parceiro é uma licença gratuita que dá aos funcionários elegíveis de um Parceiro ou Provedor de Soluções da HubSpot acesso a todos os recursos da conta da HubSpot de um cliente. Abaixo, saiba mais sobre as Estações de Parceiros e como atribuí-las aos usuários. 

Antes de começar

• As Licenças de parceiro dão aos funcionários do Parceiro ou Provedor de Soluções a elegibilidade para ter acesso a todos os recursos da conta de um cliente. Não atribuem automaticamente as permissões aos usuários. 
• Os usuários com uma Licença de parceiro podem ser atribuídos ao modelo de permissão Administrador parceiro durante a configuração das permissões. Este modelo oferece todas as funcionalidades do modelo de permissão de superadministrador com adicionado recursos de gerenciamento de funcionários de várias contas. 
• Você só pode atribuir usuários a uma licença de parceiro, um de cada vez. Para serem atribuídos a um assento de parceiro, os usuários devem ser funcionários qualificados de parceiros de soluções ou provedores com um domínio de e-mail de funcionário parceiro e uma conta de parceiro HubSpot.
• As Licenças de parceiro são elegíveis para todas as permissões, mas podem receber acesso mais granular por usuários com permissões para Adicionar e editar usuários e Modificar a cobrança. 
• Os usuários devem ser atribuídos a um Partner Seat para serem administradores de Parceiros, mas não precisam ser administradores de Parceiros para serem atribuídos a um Partner Seat. 

Atribuir licença de parceiro

Existem dois métodos para adicionar um funcionário do Parceiro ou Provedor de Soluções à conta de um cliente: a partir da conta do Parceiro ou diretamente na conta do cliente. Saiba mais sobre como atribuir a Licença de parceiro por meio destes dois métodos. 

Atribuir licença de parceiro por meio da conta de um parceiro

O funcionário recebe automaticamente a elegibilidade e o acesso à Licença de parceiro ao ser adicionado como administrador parceiro na conta do cliente diretamente por meio do Gerenciador de acesso do cliente.

Atribuir licença de parceiro na conta do cliente

Para atribuir um usuário na conta do cliente a uma Licença de parceiro:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
• Na parte superior direita, clique em Criar usuário.
• Digite o endereço de e-mail do funcionário no campo Adicionar endereço(s) de e-mail. 
• Se o usuário também for um usuário em uma conta de Parceiro de Soluções existente e tiver um domínio de parceiro de e-mail aprovado, você poderá atribuir ao usuário uma Licença de parceiro no menu suspenso Atribuição de licença. Se o usuário não cumprir este critério, você poderá atribuir a ele uma Licença principal ou uma Licença somente visualização. 
• Na seção Escolha como restringir o acesso, selecione o modelo de permissão que você pretende atribuir ao usuário. 
• Clique em Próximo.
• Clique em Enviar para criar o usuário. O usuário receberá uma notificação por e-mail informando que foi adicionado como usuário na conta do cliente. 

Observação: o usuário Parceiro deve ter permissões Adicionar e editar usuários para adicionar um usuário na conta do cliente. 

Alterar o assento de um usuário para um assento de parceiro

Se você adicionou por engano um usuário a um Assento Principal ou Somente Visualização e deseja alterá-lo para um Assento de Parceiro, há duas maneiras de fazer isso: na conta de Parceiro ou diretamente na conta do cliente.

Alterar para o assento do parceiro por meio da conta do parceiro

O usuário recebe automaticamente elegibilidade e acesso a uma Assento de Parceiro quando um administrador de Parceiro faz qualquer alteração de permissão em um usuário na conta de Parceiro. Não são necessárias etapas extras. 

Mudança para o assento do parceiro através da conta do cliente

Você deve ser um superadministrador ou ter permissões para Adicionar e editar usuários e Modificar cobrança para editar o assento de um usuário.

Para alterar o assento de um usuário para um assento de parceiro:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
• Passe o mouse sobre o usuário e clique em Editar permissões. 
• Clique no menu suspenso Atribuição de assento e selecione Assento do parceiro. 
• Na seção Escolha como restringir o acesso, selecione o modelo de permissão que você pretende atribuir ao usuário.
• Clique em Salvar.