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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Die Partnerlizenz Partner- und Provider-Mitarbeitern zuweisen

Zuletzt aktualisiert am: Juli 22, 2024

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Partner-Konto

Die Partnerlizenz ist eine kostenlose Lizenz, die berechtigten Mitarbeitern von HubSpot Solutions Partners und Solutions Providers Zugriff auf alle Funktionen im HubSpot-Account eines Kunden gibt. Im Folgenden erfahren Sie mehr über die Partnerlizenz und wie Sie sie Benutzern zuweisen können. 

Vor dem Start

  • Partnerlizenzen gewähren berechtigten Mitarbeitern von Solutions Partners und Providers die Berechtigung, auf alle Funktionen im Account eines Kunden zuzugreifen. Die Berechtigungen werden nicht automatisch den Benutzern zugewiesen. 
  • Benutzern mit einer Partnerlizenz kann beim Einrichten von Berechtigungen die Partner-Admin-Berechtigungsvorlage zugewiesen werden. 
  • Partnerlizenzen kommen für alle Berechtigungen in Frage, können aber von Benutzern mit Berechtigungen zum Hinzufügen und Bearbeiten von Benutzern und Ändern der Abrechnung für einen detaillierteren Zugriff verwendet werden. 
  • Benutzer müssen über eine zugewiesene Partnerlizenz verfügen, um Partner-Admin zu sein, aber sie müssen nicht Partner-Admin sein, um eine Partnerlizenz zugewiesen zu bekommen. 

Die Partnerlizenz zuweisen

Es gibt zwei Methoden, um dem Mitarbeiter eines Solutions Partner und Provider zum Account eines Kunden hinzuzufügen: über den Partner-Account oder direkt im Account des Kunden. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die Partnerlizenz mithilfe dieser beiden Methoden zuweisen können. 

Die Partnerlizenz über den Account des Partners zuweisen

Der Mitarbeiter ist automatisch berechtigt und erhält Zugriff auf eine Partnerlizenz, wenn er als Partner-Admin im Kunden-Account direkt über den Client Access Manager hinzugefügt wird.

Die Partnerlizenz im Account des Kunden zuweisen

So weisen Sie einen Benutzer im Account des Kunden einer Partnerlizenz zu:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu Benutzer & Teams.
  • Klicken Sie auf Benutzer erstellen.
  • Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse(n) hinzufügen die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters ein. 
  • Wenn der Benutzer auch ein Benutzer in einem bestehenden Solutions Partner-Account ist und über eine genehmigte E-Mail-Partnerdomain verfügt, können Sie dem Benutzer über das Dropdown-Menü Lizenzzuweisung eine Partnerlizenz zuweisen. Wenn der Benutzer diese Kriterien nicht erfüllt, können Sie dem Benutzer eine Basislizenz oder eine Leselizenz zuweisen. 
  • Wählen Sie im Abschnitt Auswählen, wie der Zugriff eingegrenzt werden soll, welche Berechtigungsvorlage Sie dem Benutzer zuweisen möchten. 
  • Klicken Sie auf Weiter.
  • Klicken Sie auf Senden, um den Benutzer zu erstellen. Der Benutzer erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, dass er als Benutzer im Account des Kunden hinzugefügt wurde. 

Bitte beachten: Der Partnerbenutzer muss über Berechtigungen zum Hinzufügen und Bearbeiten von Benutzern verfügen, um einen Benutzer im Kunden-Account hinzuzufügen.

Die Lizenz eines Benutzers in eine Partnerlizenz ändern

Wenn Sie versehentlich einen Benutzer zu einer Basis-- oder Leselizenz hinzugefügt haben und diesen in eine Partnerlizenz ändern möchten, gibt es zwei Möglichkeiten: über den Partner-Account oder direkt im Kunden-Account.

Die Partnerlizenz über den Account des Partners ändern

Der Benutzer ist automatisch berechtigt und erhält Zugriff auf eine Partnerlizenz, wenn ein Partner-Admin Änderungen an den Berechtigungen für einen Benutzer im Partner-Account vornimmt. Es sind keine zusätzlichen Schritte erforderlich.

Die Partnerlizenz über den Account des Kunden ändern

Sie müssen entweder ein Super-Admin sein oder über Berechtigungen zum Hinzufügen und Bearbeiten von Benutzern und Ändern der Abrechnung haben, um die Lizenz eines Benutzers zu bearbeiten.

So ändern Sie die Lizenz eines Benutzers in eine Partnerlizenz:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu Benutzer & Teams.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und klicken Sie auf Berechtigungen bearbeiten.
  • Wählen Sie im Dropdown-Menü „Lizenzzuweisung“ die Option Partnerlizenz aus.
  • Wählen Sie im Abschnitt Auswählen, wie der Zugriff eingegrenzt werden soll, welche Berechtigungsvorlage Sie dem Benutzer zuweisen möchten.
  • Klicken Sie auf Speichern
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