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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Die Partnerlizenz Partner- und Provider-Mitarbeitern zuweisen

Zuletzt aktualisiert am: Dezember 16, 2024

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Partner-Konto

Die Partnerlizenz ist eine kostenlose Lizenz, die berechtigten Mitarbeitern von HubSpot Solutions Partners und Solutions Providers Zugriff auf alle Funktionen im HubSpot-Account eines Kunden gibt. Im Folgenden erfahren Sie mehr über Partnerlizenzen und wie Sie diese Benutzern zuweisen können. 

Vor dem Start

  • Partnerlizenzen gewähren berechtigten Mitarbeitern von Solutions Partners und Providers die Berechtigung, auf alle Funktionen im Account eines Kunden zuzugreifen. Die Berechtigungen werden nicht automatisch den Benutzern zugewiesen. 
  • Benutzern mit einer Partnerlizenz kann beim Einrichten von Berechtigungen die Partner-Admin-Berechtigungsvorlage zugewiesen werden. Diese Vorlage bietet alle Funktionen der Super-Admin-Berechtigungsvorlage mit zusätzlichen Funktionen für die Mitarbeiterverwaltung mit mehreren Accounts. 
  • Sie können einer Partner-Benutzerlizenz nur einzelne Benutzer gleichzeitig zuweisen. Um einem Partner-Benutzerlizenz zugewiesen zu werden, müssen Benutzer berechtigte Solutions Partner- oder Provider-Mitarbeiter mit einem Partnermitarbeiter-E-Mail-Domain und HubSpot Partner-Account sein.
  • Partnerlizenzen kommen für alle Berechtigungen in Frage, können aber von Benutzern mit Berechtigungen zum Hinzufügen und Bearbeiten von Benutzern und Ändern der Abrechnung für einen detaillierteren Zugriff verwendet werden. 
  • Benutzern muss ein Partner-Benutzerlizenz zugewiesen werden, um ein Partner-Admin zu sein, sie müssen jedoch kein Partner-Admin sein, um ein Partner-Benutzerlizenz zugewiesen zu bekommen. 

Die Partnerlizenz zuweisen

Es gibt zwei Methoden, um dem Mitarbeiter eines Solutions Partner und Provider zum Account eines Kunden hinzuzufügen: über den Partner-Account oder direkt im Account des Kunden. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die Partnerlizenz mithilfe dieser beiden Methoden zuweisen können. 

Die Partnerlizenz über den Account des Partners zuweisen

Der Mitarbeiter ist automatisch berechtigt und erhält Zugriff auf eine Partnerlizenz, wenn er als Partner-Admin im Kunden-Account direkt über den Client Access Manager hinzugefügt wird.

Die Partnerlizenz im Account des Kunden zuweisen

So weisen Sie einen Benutzer im Account des Kunden einer Partnerlizenz zu:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu Benutzer & Teams.
  • Klicken Sie oben rechts auf Benutzer erstellen.
  • Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse(n) hinzufügen die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters ein. 
  • Wenn der Benutzer auch ein Benutzer in einem bestehenden Solutions Partner-Account ist und über eine genehmigte E-Mail-Partnerdomain verfügt, können Sie dem Benutzer über das Dropdown-Menü Lizenzzuweisung eine Partnerlizenz zuweisen. Wenn der Benutzer diese Kriterien nicht erfüllt, können Sie dem Benutzer eine Basislizenz oder eine Leselizenz zuweisen. 
  • Wählen Sie im Abschnitt Auswählen, wie der Zugriff eingegrenzt werden soll, welche Berechtigungsvorlage Sie dem Benutzer zuweisen möchten. 
  • Klicken Sie auf Weiter.
  • Klicken Sie auf Senden, um den Benutzer zu erstellen. Der Benutzer erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, dass er als Benutzer im Account des Kunden hinzugefügt wurde. 

Bitte beachten: Der Partnerbenutzer muss über Berechtigungen zum Hinzufügen und Bearbeitenvon Benutzern  verfügen, um einen Benutzer im Kunden-Account hinzuzufügen. 

Die Lizenz eines Benutzers in eine Partner-Benutzerlizenz ändern

Wenn Sie versehentlich einen Benutzer zu einem Kern- oder Lese Benutzerlizenz hinzugefügt haben und ihn in einen Partner-Benutzerlizenz ändern möchten, können Sie dies auf zwei Arten tun: über den Partner-Account oder direkt im Account des Kunden.

Wechseln Sie über die Account des Partners zum Partner Benutzerlizenz

Dem Benutzer wird automatisch die Berechtigung und der Zugriff auf eine Partner-Benutzerlizenz gewährt, wenn ein Partner-Admin Berechtigungsänderungen für einen Benutzer im Partner-Account vornimmt. Es sind keine weiteren Schritte erforderlich. 

Wechsel zur Partner-Benutzerlizenz über den Account des Kunden

Sie müssen entweder ein Super-Admin sein oder über die Berechtigungen zum Hinzufügen und Bearbeiten von Benutzern und zum Ändern der Abrechnung verfügen, um die Lizenz eines Benutzers zu bearbeiten.

So ändern Sie die Lizenz eines Benutzers als Partner Benutzerlizenz:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu Benutzer & Teams.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und klicken Sie auf Berechtigungen bearbeiten
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Benutzerlizenz zuweisen und wählen Sie dann Partner-Benutzerlizenz aus. 
  • Wählen Sie im Abschnitt Auswählen, wie der Zugriff eingegrenzt werden soll, welche Berechtigungsvorlage Sie dem Benutzer zuweisen möchten.
  • Klicken Sie auf Speichern
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