Criar e usar códigos de desconto

Códigos de desconto

Além de criar vínculos de pagamento com descontos por unidade e descontos ocasionais de ordem, você também pode criar códigos de desconto que os clientes podem usar em seus vínculos de pagamento. Os códigos de desconto podem ser baseados em moeda ou em porcentagem e podem ser desativados a qualquer momento. Depois de criar um código de desconto, você decidirá com quais links de pagamento usar códigos de desconto. Saiba mais sobre os tipos de descontos que você pode oferecer e como eles afetam o pagamentos.

Por exemplo, se você está tendo uma venda sazonal, você pode criar um código de desconto BLACKFRIDAY20. Em seguida, você criará ou atualizará links de pagamento existentes para ativar o uso do código de desconto e desativar o código quando a venda terminar.

Abaixo, aprenda como criar e utilizar códigos de desconto para links de pagamento.

Antes de começar

Observe o seguinte antes de começar a criar códigos de desconto:

• Você pode ativar códigos de desconto para vínculos de pagamento que incluem descontos por unidade, mas não para vínculos de pagamento que incluem um desconto ocasional.
• Os clientes não poderão inserir um código de desconto em links de pagamento incorporados usando o código de inserção.
• Não é possível aplicar descontos de 100%.

Crie um código de desconto

Para criar um código de desconto:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, navegue até Objetos > Produtos.
• Clique no Códigos de desconto aba.
• Clique Criar código de desconto.
• Na barra lateral direita, configure o código de desconto. Essas configurações podem ser atualizadas a qualquer momento:
  • Nome: o nome interno do código de desconto.
  • Tipo de código de desconto: use o menu suspenso para selecionar valor Fixo ou Percentual Fixo.
    • Moeda: se a conta estiver configurada para usar várias moedas, escolha a moeda do código de desconto.
  • Valor: o valor do desconto.
  • Código: o código que o cliente usará na finalização da compra.
  • Código status: se o código de desconto está ativo ou inativo. Um código de desconto inativo não pode ser aplicado no check-out. 
  • Clique em Opções para definir o número máximo de resgates e uma data de expiração para códigos de desconto:
    • Insira o número de vezes que um desconto pode ser usado no campo Uso máximo de desconto .

Observe: embora o campo Contagem máxima de uso permita que você defina um número máximo de resgates, uma limitação técnica pode resultar em um excesso de resgate em algumas circunstâncias. Um resgate é contado assim que o pagamento da transação, com o desconto aplicado, é processado. Esse processo de pagamento envolve um atraso e pode levar alguns segundos para uma transação com cartão ou alguns dias para uma transação ACH. Uma correção para esse problema está sendo desenvolvida. Enquanto isso, esteja ciente desse comportamento e reveja sua atividade de código de desconto regularmente na tabela de códigos de desconto.

• • Selecione uma data de expiração no campo Data de expiração do código. A expiração é definida como 23:59 da data escolhida, com base na configuração de fuso horário da conta.
  • Clique em Salvar.

• Quaisquer descontos criados são exibidos na tabela de códigos de desconto. Se você tiver definido um número máximo de resgates, eles serão rastreados nesta tabela.

Habilite links de pagamento para usar códigos de desconto

Por padrão, os vínculos de pagamento não estão habilitados para usar códigos de desconto. Para ativar um link de pagamento para permitir que os clientes usem códigos de desconto:

• Na sua conta HubSpot, acesse Comércio > Links de pagamento.
• Para atualizar um link de pagamento existente, clique no botão nome do link de pagamento. Ou crie um novo link de pagamento.
• Na tela Configurações , na seção Finalizar, clique para alternar a opção para descontar códigos .
  
  
• Continue configurando seu link de pagamento e clique em Próximo.
• Na tela de visualização, observe que o + Adicionar código de desconto agora está disponível na página de finalização da compra.
  
  
• Clique em Criar.

Gerenciar códigos de desconto

Para atualizar ou excluir um código de desconto:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, navegue até Objetos > Produtos.
• Clique no Códigos de desconto aba.
• Para atualizar um código de desconto, como desativá-lo, clique no botão nome do código e atualize seus detalhes na barra lateral direita.

Observe: a desativação do código de desconto é imediata, o que significa que qualquer cliente que tentar finalizar a compra com esse código após a desativação receberá um erro durante a finalização da compra.

• Para excluir um código de desconto, passe o mouse sobre o código de desconto, clique em Ações e selecione Descobrir.
• Para restaurar códigos de desconto excluídos:
  • Na parte superior direita, clique em Restaurar códigos de desconto.
    
    
     
  • Selecione os caixas de seleção ao lado dos códigos de desconto que você deseja restaurar e clique em Restaurar no canto superior direito.
    
    

• • Confirme a restauração inserindo o número de códigos de desconto a serem restaurados e clique em Restaurar.