Observe: este artigo se aplica ao módulo Visualforce herdado do HubSpot no Salesforce, que está sendo preterido. É recomendável desinstalar o pacote gerenciado do HubSpot no Salesforce e usar HubSpot Embed avançando.
Para excluir em massa registros HubSpot (registros de HubSpot Intelligence, registros HubSpot, mensagens de registro HubSpot, atividades HubSpot) do Salesforce, você precisa:
- Gerar uma lista de IDs de registro HubSpot a serem excluídas.
- Use o Carregador de Dados para excluir em massa os registros de HubSpot.
Observação:
- A partir de 6 de agosto de 2018, a HubSpot não cria mais objetos HubSpots Intelligence no Salesforce.
- Os registros ou mensagens de registro do HubSpot podem ser excluídos a qualquer momento, pois são destinados para fins de solução de problemas. Entretanto, se os erros de sincronização continuarem ocorrendo ativamente, as mensagens de registro do HubSpot continuarão sendo criadas.
Por exemplo, para excluir registros órfãos do HubSpot:
- Navegue até sua conta do Salesforce.
- Clique na guia Relatórios.
- Clique em Novo relatório....
- Selecione HubSpot Intelligence .
- Ao lado de Filtros, clique na seta suspensa downCarat e selecione Filtro Cruzado.
- Criar filtros cruzados para:
-
- HubSpot Intelligence | sem | Contatos
- HubSpot Intelligence | sem | Leads
- No menu da barra lateral esquerda, clique no campo HubSpot Intelligence: ID e arraste-o e solte-o na tabela.
- Clique em Salvar.
- Na caixa de diálogo, insira um Nome de relatório e clique em Salvar.
- Clique em Executar relatório.
- Clique em Exportar detalhes. Verifique se a ID do registro está incluída, pois ela é necessária para a exclusão. O relatório será exportado para seu dispositivo como um arquivo CSV.
- No Carregador de Dados, carregue o arquivo CSV e execute a função de exclusão. Os registros do HubSpot Intelligence no relatório serão excluídos do ambiente do Salesforce.
Esse processo pode ser modificado para excluir em massa qualquer tipo de registro HubSpot do Salesforce.