Rever as suas mensagens sociais publicadas

Pode ver todos os posts publicados das suas redes sociais no HubSpot. Compare os dados de desempenho das mensagens, como cliques e partilhas, para determinar quais são as mensagens mais interessantes. Pode ver os dados gerais de desempenho na tabela de mensagens publicadas ou comparar mensagens específicas lado a lado. 

Observação: devido à política de retenção de dados do LinkedIn, todos os dados do LinkedIn (impressões, cliques, interações etc.) serão excluídos do HubSpot após 1 ano. Você ainda pode visualizar esses dados fazendo login na sua conta conectada do LinkedIn.

Analisar e filtrar posts sociais publicados

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Social.
• Seleccione e aplique os seus filtros:

1. 1. Contas: filtra pelas contas sociais das mensagens. 
   2. Publicado a partir de: filtrar pelo local de publicação das mensagens:
      • Em qualquer lugar: mostra posts publicados a partir do HubSpot e diretamente das suas contas sociais.
      • Esta conta da HubSpot: mostra apenas posts publicados a partir do HubSpot.
      • Fonte externa: mostra apenas mensagens publicadas diretamente nas suas contas sociais. As mensagens publicadas externamente podem demorar até um dia a aparecer na ferramenta social. 
   3. Intervalo de datas: filtra pelo intervalo de datas em que as mensagens foram publicadas. 
   4. Campanha: filtre pela campanha à qual seus posts das redes sociais estão associados.

   5. Criado por: filtrar um utilizador específico que publicou originalmente uma publicação. 

Personalize as métricas dos seus posts sociais publicados

É possível personalizar quais métricas são mostradas na tabela de posts publicados:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Social.
• Clique em Gerir colunas acima da tabela.
• Na caixa de diálogo, pesquisar ou navegar pelas propriedades do lado esquerdo.
  • Para adicionar uma propriedade como uma coluna selecionada, seleccione a caixa de verificação  junto à propriedade.
  • Para remover colunas, clique no X à direita da propriedade na secção Colunas seleccionadas .
  • Para reordenar colunas, arraste e largue propriedades na secção Colunas seleccionadas. 
• Quando terminar de personalizar as colunas, clique em Guardar.
   

• Clique no cabeçalho da coluna  para ordenar as suas mensagens por uma métrica específica.

Estas são as métricas que pode adicionar à tabela:

• Cliques: o número de cliques em um post publicado através do HubSpot. 
• Cliques (Rede): o número de cliques em mensagens publicadas a partir da rede em vários elementos. (por exemplo, fotografia de perfil, nome da conta). 
• Interacções: o número de gostos, reacções e comentários da sua publicação.
• Partilhas: o número de vezes que a publicação foi partilhada, incluindo retweets de publicações de uma conta do Twitter ligada. 
• Impressões: o número de vezes que a publicação foi vista.
• Criado por: o utilizador que criou e publicou o post. Essa métrica só está disponível se você tiver publicado o post do HubSpot.
• Campanha: a campanha do HubSpot associada . 
• Tipo de suporte: o tipo de suporte incluído na sua publicação, como uma fotografia ou um vídeo. 
• Visualizações de vídeo: o número de visualizações que um vídeo no seu post recebeu. 
• Publicado de: o local de publicação do post, seja do HubSpot ou externamente.

Comparar o desempenho das suas mensagens sociais publicadas

Depois de publicar vários posts sociais através do HubSpot, também pode comparar os dados de desempenho entre posts específicos e ver quais os que estão a gerar mais envolvimento.

Para comparar os vossos postos:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Social.
• No canto superior direito, clique em Comparar publicação social.
• Clique em cada menu pendente Post e, em seguida, procure e seleccione um post  que pretenda analisar.
• Clique em Adicionar post para incluir um post adicional para comparar lado a lado com os seus dois posts originais. Pode comparar até dez mensagens sociais de cada vez.