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Criar um link de clique para chamada ou de e-mail

Ultima atualização: Maio 30, 2023

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

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Quando clicados, os botões "click-to-call" ligam os visitantes em dispositivos móveis a um número de telefone específico. 

As ligações Mailto abrem a janela de composição do programa de correio electrónico predefinido do visitante. Podem ser construídos para criar uma mensagem de correio electrónico com um destinatário, uma linha de assunto e um corpo de correio electrónico específicos.

Pode inserir links click-to-call e mailto em módulos de rich text e CTAs (legado).

Criar um link de clique para chamada

Adicionar um link de clique para chamada para um módulo de rich text

  • Acesse seu conteúdo:

    • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Site > Páginas do site.
    • Landing Pages: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Landing Pages.
    • Blog: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Site > Blog.
    • Central de conhecimento: Na sua conta da HubSpot, navegue até Serviço > Base de conhecimento.
    • E-mail: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • Passe o cursor do mouse sobre o conteúdo e clique em Editar
  • No editor de conteúdo, destaque uma seção de texto ou imagem.
  • Na barra de ferramentas de rich text, clique no ícone link InInÍcone Inserir link.
  • Na caixa pop-up, insira tel:, em seguida, os números de um telefone. Por exemplo, se o número de telefone for 123-456-7890, deve introduzir tel: 1234567890. Os links de clique para chamadanão podem conter espaço ou travessões. 
  • Clique em Adicionar link.
  • Para ativar suas alterações, no canto superior direito, clique em Publicar ou Atualizar.

Adicionar uma ligação "click-to-call" a uma CTA (antigo)

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > CTAs.
  • No canto superior esquerdo, clique no menu pendente e seleccione CTAs (Legado).
  • Passe o cursor do rato sobre uma CTA e clique no menu pendente Acções e, em seguida, seleccione Editar
  • Defina o design da CTA e, no canto inferior direito, clique em Próximo.

  • Clique no menu suspenso Tipo de redirecionamento de URL e selecione Número de telefone.

  • No campo Introduzir número de telefone, introduza um número de telefone.

  • No canto inferior direito, clique em Guardar.

click-to-call-cta


Criar uma ligação mailto

Todas as ligações mailto abrirão uma nova mensagem de correio electrónico para um destinatário específico no programa de correio electrónico predefinido do visitante. Pode configurar uma ligação mailto para incluir uma linha de assunto e um corpo de correio electrónico específicos.

Formatar uma ligação mailto

Se não estiver a utilizar um módulo de rich text ou uma CTA, pode criar manualmente uma ligação mailto. Destaque o texto que deseja vincular, depois clique no menu suspenso Link para e selecione URL. No campo URL da ligação, introduza mailto:recipient@hubspot.com e, em seguida, substitua recipient@hubspot.com pelo endereço de correio electrónico do destinatário .

Você pode modificar qualquer link de e-mail para gerar um e-mail com uma linha de assunto e corpo específicos. A estrutura básica de um link de e-mail com uma linha de assunto e corpo é semelhante ao seguinte: 

mailto:[endereço de e-mail do destinatário]?subject=[assunto do e-mail]&body=[corpo do e-mail]

Uma vez que as hiperligações não suportam espaços, terá deutilizar%20 em vez de cada espaço. Cada %20 será apresentado como um espaço na linha de assunto e no corpo da mensagem de correio electrónico quando se clica na ligação mailto.

Por exemplo, o link de e-mail para um e-mail com um destinatário de destinatário@hubspot.com, uma linha de assunto de "Registre-se para nosso webinar" e um corpo de e-mail de "Não se esqueça de se inscrever agora!" serão semelhantes ao seguinte:

mailto:destinatário@hubspot.com?subject=Registre-se%20para%20nosso%20webinar&body=Não%20se esqueça%20de%20se%20inscrever%20agora!

Para e-mails e linhas de assunto mais longos, a HubSpot recomenda usar um gerador gratuito de links de e-mail, como o seguinte.

Adicionar uma ligação mailto num módulo de rich text

  • Acesse seu conteúdo:

    • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Site > Páginas do site.
    • Landing Pages: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Landing Pages.
    • Blog: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Site > Blog.
    • Central de conhecimento: Na sua conta da HubSpot, navegue até Serviço > Base de conhecimento.
    • E-mail: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
  • Passe o cursor do mouse sobre o conteúdo e clique em Editar
  • No editor de conteúdo, destaque uma seção de texto ou imagem
  • Na barra de ferramentas de rich text, clique no ícone link InInÍcone Inserir link.
  • Na caixa pop-up, clique no menu suspenso Link para e selecione Endereço de e-mail
  • Insira o link de e-mail, começando com o endereço de e-mail. Saiba como adicionar uma linha de assunto e um corpo de e-mail a um link de e-mail
  • Clique em Inserir.

    mailto-link-in-content-editor

Adicionar uma ligação mailto a uma CTA (antigo)

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > CTAs.
  • No canto superior esquerdo, clique no menu pendente e seleccione CTAs (Legado).
  • Passe o cursor do rato sobre uma CTA e clique no menu pendente Acções e, em seguida, seleccione Editar
  • Defina o design da CTA e, no canto inferior direito, clique em Próximo.

  • Clique no menu suspenso Tipo de redirecionamento de URL e selecione Endereço de e-mail.

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