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Criar um link de clique para chamada ou de e-mail

Ultima atualização: Novembro 28, 2023

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

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Quando clicado, os botões de clique para ligar conectam os visitantes em dispositivos móveis com um número de telefone específico. 

Os links mailto abrem a janela de composição do programa de e-mail padrão de um visitante. Eles podem ser gerados para criar um e-mail com um destinatário, linha de assunto e corpo de e-mail específicos.

Você pode inserir links de clique para ligar e mailto nos módulos de rich text e CTAs (antigas)

Criar um link de clique para chamada

Adicionar um link de clique para chamada para um módulo de rich text

  • Acesse seu conteúdo:

    • Páginas do site: Na sua conta HubSpot, navegue até Marketing > Site > Páginas do site.
    • Landing Pages: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Landing Pages.
    • Blog: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Site > Blog.
    • Central de conhecimento: Na sua conta da HubSpot, navegue até Serviços > Central de Conhecimento.
    • E-mail: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
  • Passe o cursor do mouse sobre o conteúdo e clique em Editar
  • No editor de conteúdo, destaque uma seção de texto ou imagem.
  • Na barra de ferramentas de rich text, clique no ícone link InIn para Inserir link.
  • Na caixa pop-up, insira tel:, em seguida, os números de um telefone. Por exemplo, se o número de telefone for 123-456-7890, você digitaria tel: 1234567890. Os links de clique para chamadanão podem conter espaço ou travessões. 
  • Clique em Adicionar link.
  • Para ativar suas alterações, no canto superior direito, clique em Publicar ou Atualizar.

Adicionar um link de clique para ligar a uma CTA (antiga)

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > CTAs.
  • No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso e selecione CTAs (antigas).
  • Passe o cursor do mouse sobre uma CTA e clique no menu suspenso Ações, em seguida, selecione Editar
  • Defina o design da CTA e, no canto inferior direito, clique em Próximo.

  • Clique no menu suspenso Tipo de redirecionamento de URL e selecione Número de telefone.

  • No campo Inserir número de telefone, insira um número de telefone. Este número de telefone não deve conter espaços. 

  • No canto inferior direito, clique em Salvar.

click-to-call-cta-phone-number

Criar um link mailto

Todos os links mailto abrirão um novo e-mail para um destinatário específico no programa de e-mail padrão do visitante. Você pode configurar um link mailto para incluir uma linha de assunto e corpo de e-mail específicos.

Formatar um link mailto

Se você não estiver usando um módulo de rich text ou uma CTA, poderá criar um link mailto manualmente. Destaque o texto que deseja vincular, depois clique no menu suspenso Link para e selecione URL. No campo URL do link, insira mailto:recipient@hubspot.com, em seguida, substitua recipient@hubspot.com pelo endereço de e-mail do destinatário. 

Você pode modificar qualquer link de e-mail para gerar um e-mail com uma linha de assunto e corpo específicos. A estrutura básica de um link de e-mail com uma linha de assunto e corpo é semelhante ao seguinte: 

mailto:[endereço de e-mail do destinatário]?subject=[assunto do e-mail]&body=[corpo do e-mail]

Como os links não suportam espaços, você precisará usar%20 no lugar de cada espaço. Cada %20 será processado como um espaço na linha de assunto e no corpo do e-mail quando o link mailto for clicado.

Por exemplo, o link de e-mail para um e-mail com um destinatário de destinatário@hubspot.com, uma linha de assunto de "Registre-se para nosso webinar" e um corpo de e-mail de "Não se esqueça de se inscrever agora!" serão semelhantes ao seguinte:

mailto:destinatário@hubspot.com?subject=Registre-se%20para%20nosso%20webinar&body=Não%20se esqueça%20de%20se%20inscrever%20agora!

Para e-mails e linhas de assunto mais longos, a HubSpot recomenda usar um gerador gratuito de links de e-mail, como o seguinte.

Adicionar um link mailto a um módulo de rich text

  • Acesse seu conteúdo:

    • Páginas do site: Na sua conta HubSpot, navegue até Marketing > Site > Páginas do site.
    • Landing Pages: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Landing Pages.
    • Blog: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Site > Blog.
    • Central de conhecimento: Na sua conta da HubSpot, navegue até Serviços > Central de Conhecimento.
    • E-mail: Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
  • Passe o cursor do mouse sobre o conteúdo e clique em Editar
  • No editor de conteúdo, destaque uma seção de texto ou imagem
  • Na barra de ferramentas de rich text, clique no ícone link InIn para Inserir link.
  • Na caixa pop-up, clique no menu suspenso Link para e selecione Endereço de e-mail
  • Insira o link de e-mail, começando com o endereço de e-mail. Saiba como adicionar uma linha de assunto e um corpo de e-mail a um link de e-mail
  • Clique em Inserir
     
    mailto-link-in-content-editor

Adicionar um link mailto a uma CTA (antiga)

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > CTAs.
  • No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso e selecione CTAs (antigas).
  • Passe o cursor do mouse sobre uma CTA e clique no menu suspenso Ações, em seguida, selecione Editar
  • Defina o design da CTA e, no canto inferior direito, clique em Próximo.

  • Clique no menu suspenso Tipo de redirecionamento de URL e selecione Endereço de e-mail.

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