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Gerenciar fluxos de trabalho no Agent Hub
Ultima atualização: 16 de setembro de 2026
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
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Marketing Hub Professional, Enterprise
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Sales Hub Professional, Enterprise
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Service Hub Professional, Enterprise
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Data Hub Professional, Enterprise
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Smart CRM Professional, Enterprise
Depois de criar um fluxo de trabalho no Agent Hub, você pode renomear um fluxo de trabalho ou clonar um fluxo de trabalho para usar como ponto de partida para um novo fluxo de trabalho. Se você não precisar mais de um fluxo de trabalho, também poderá excluir o fluxo de fluxo de trabalho. Se quiser recuperar uma versão anterior de um fluxo de trabalho, restaure seu fluxo de trabalho do histórico de versões do fluxo de trabalho .
Permissões necessárias É necessário ter permissões de Superadministrador ou de Fluxos de trabalho para usar a ferramenta de fluxos de trabalho.
Renomear um fluxo de trabalho
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Agentes > Agent Hub. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Agentes > Agent Hub.
- Na parte superior, clique na guia Fluxos de trabalho.
- Clique no nome de um fluxo de trabalho existente criado no construtor de fluxo de fluxo de trabalho do Agent Hub.
- Na parte superior, clique no edit ícone editar.
- Na caixa de diálogo, insira um novo nome para seu fluxo de trabalho. Você também pode inserir uma descrição para o seu fluxo de trabalho e o que ele faz.
- No canto inferior, clique em Salvar.
Clonar um fluxo de trabalho
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Agentes > Agent Hub. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Agentes > Agent Hub.
- Na parte superior, clique na guia Fluxos de trabalho.
- Clique no nome de um fluxo de trabalho existente criado no construtor de fluxo de fluxo de trabalho do Agent Hub.
- Na parte superior, clique no verticalMenuIcon ícone de três pontos verticais. Em seguida, selecione Duplicar.
- Na caixa de diálogo, insira um novo nome para seu fluxo de trabalho.
- Clique em Duplicar.

Revisar e restaurar a versão anterior de um fluxo de trabalho
No construtor de fluxo de fluxo de trabalho do Agent Hub, você pode restaurar versões anteriores do seu fluxo de trabalho de até 30 dias atrás. Para restaurar uma versão anterior do seu fluxo de trabalho:- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Agentes > Agent Hub. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Agentes > Agent Hub.
- Na parte superior, clique na guia Fluxos de trabalho.
- Clique no nome de um fluxo de trabalho existente criado no construtor de fluxo de fluxo de trabalho do Agent Hub.
- No canto superior esquerdo, clique no recentlySelectedIcon ícone de histórico de versões.
- Para filtrar seu histórico de versões, no canto superior esquerdo, clique em Filtros. Em seguida, você pode filtrar pelo seguinte:
- Editado entre: filtre pela data em que o fluxo de trabalho do Agent Hub foi editado.
- Editado por: filtre pelo usuário que editou o fluxo de fluxo de trabalho do Agent Hub.
- Para revisar as alterações em uma versão anterior do fluxo de trabalho, clique na versão do fluxo de trabalho no painel esquerdo. Uma visualização do fluxo de trabalho com a alteração destacada aparecerá na tela do fluxo de trabalho do Agent Hub.
- Para restaurar uma versão anterior do fluxo de trabalho, passe o mouse sobre a versão e clique no ícone de três pontos. Em seguida, clique em Restaurar.

Excluir um fluxo de trabalho
Excluir permanentemente um fluxo de trabalho do criador de fluxo de fluxo de trabalho do Agent Hub. Os fluxos de trabalho excluídos do construtor de fluxo de trabalho do Agent Hub não podem ser clonados ou restaurados.
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Agentes > Agent Hub. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Agentes > Agent Hub.
- Na parte superior, clique na guia Fluxos de trabalho.
- Clique no nome de um fluxo de trabalho existente criado no construtor de fluxo de fluxo de trabalho do Agent Hub.
- Na parte superior, clique no verticalMenuIcon ícone de três pontos verticais. Em seguida, selecione Excluir.
- Na caixa de diálogo, clique em Excluir fluxo de trabalho.
