Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Filtyper och filstorlekar som stöds
Senast uppdaterad:
25 mars 2026
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Observera: HubSpot stöder inte hantering av känslig information. För mer information, vänligen se våra användarvillkor.
Filer verktyg
Du kan ladda upp de flesta filtyper till filverktyget. Observera följande när du laddar upp dina filer:
Gränserna för filstorlek för filverktyget är:
Filer upp till 20 MB för konton med endast tillgång till HubSpots gratisverktyg.
Filer upp till 2 GB för konton med betalda prenumerationer. Om en fil är 1 GB eller mer kan du uppleva problem när du laddar upp filen.
Generellt rekommenderas det inte att vara värd för eller rendera HTML- eller Javascript-filer i filhanteraren, eftersom det kan uppstå problem vid rendering av koden. Istället bör HTML- eller Javascript-filer laddas upp för lagring eller delning. Om du vill skapa en anpassad HTML-sida kan du läsa om hur du bygger en anpassad mall.
Om en HTML- eller JavaScript-fil laddas upp till filhanteraren och sedan laddas med en standard HubSpot-domän kommer den att använda Content Type: text/plain.
Webbläsare kommer inte att rendera koden och om en användare går direkt till filen kommer den att visa HTML-koden i klartext. För att undvika detta kan du ställa in dessa filer så att de använder en av dina anslutna dom äner istället för en HubSpot-standarddomän.
När du laddar upp bilder till filverktyget stöds följande filformat:
jpg
jpeg
png
tif
tiff
ico
bmp
webp
Om du använder HubSpots gratisverktyg kan du inte ladda upp körbara filer. Följande filtyper kommer att blockeras:
sh
bat
com
elf
bin
exe
jar
rpm
deb
Breeze Assistent
Filbegränsningarna när du laddar upp filer till Breeze Assistant är:
Totalt antal upp till 10 filer per tråd.
Total uppladdad filstorlek på50 MB per tråd.
Du kan t.ex. skicka två 25 MB-filer eller tio 5 MB-filer i varje tråd med Breeze Assistant. När du laddar upp bilder till Breeze Assistant stöds följande format:
jpg
jpeg
png
Följande ytterligare filtyper stöds när du laddar upp filer till Breeze Assistant
pdf
docx
txt
csv
xlsx
pptx
md
rtf
json
log files
dokument
Filstorleken för dokument är begränsad till 250 MB.
Följande filtyper kan laddas upp som spårbara dokument i HubSpot:
Dokument:
pdf
pptx
csv
docx
xlsx
odt
odf
ods
odp
rtf
txt
xml
html
htm
mhtml
Images:
jpg
jpeg
jfif
png
gif
bmp
tiff
tif
webp
svg
heic
heif
psd
ai
ico
eBooks:
epub
mobi
djvu
Email:
eml
msg
CAD:
dwg
dwgx
dwf
dwfx
dxf
vsd
vsdx
Publishing:
pub
ps
eps
md
När du laddar upp pdf-filer till dokumentverktyget rekommenderar vi att dokumentet visas med en webbläsare som stöds på en dator, snarare än på en mobil enhet. Om du använder en mobil enhet kan det hända att du får problem med att visa dokumentet.
Alla videor, gifs och hyperlänkar som ingår i din fil kommer inte att fungera när filen laddas upp till dokumentverktyget.
Widget för chatt
Gränserna för filstorlek för chattwidgeten är:
Filer på upp till 25 MB kan skickas till en besökare i chattwidgeten.
Filer på upp till 10 MB kan skickas av besökaren i chattwidgeten.
Följande filtyper stöds när du skickar en bilaga till en webbplatsbesökare i en chattkonversation:
video
ljud
json
ms-excel
ms-powerpoint
msword
pdf
gif
jpeg
jpg
png
tiff
kalender
css
csv
vanlig text
vnd
zip
Kundportal
Gränsen för filstorlek för kundportaler är 50 MB.
Följande filtyper stöds när du lägger till en bilaga i en kundportal:
video
ljud
json
ms-excel
ms-powerpoint
msword
pdf
gif
jpeg
jpg
png
tiff
kalender
css
csv
vanlig text
vnd
zip
eml
En-till-en e-postbilagor
Filstorleksgränsen för både säljmejl och mejl som skickas från konversationsbrevlådan är 20 MB.
Följande filtyper stöds när du lägger till en bilaga direkt till ett en-till-en-e-postmeddelande från en post i HubSpot CRM eller din konversationsinkorg:
video
ljud
json
ms-excel
ms-powerpoint
msword
docx
pptx
xlsx
odg
otp
ods
odt
ps
pdf
gif
jpeg
jpg
png
tiff
kalender
css
csv
vanlig text
vnd
zip
Observera: Om du vill bifoga andra filtyper kan du ladda upp filen till filverktyget och sedan välja alternativet att välja en befintlig fil från filhanteraren.
