Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Knowledge Base

Anpassa mallen för din kunskapsbas

Senast uppdaterad: november 2, 2021

Gäller för:

Service Hub Professional, Enterprise

Du kan anpassa utseendet på din kunskapsdatabas genom att välja och anpassa din mall.

Lär dig hur du anpassar inställningarna för din kunskapsbas.

  • I ditt HubSpot-konto, navigera till Service > Kunskapsbas}
  • Klicka på Anpassa mall i övre högra hörnet.
  • Välj en mall för layouten för din kunskapsbas. Om du vill förhandsgranska en mall håller du muspekaren över den och klickar på Förhandsgranska.

Innehåll

På fliken Innehåll i den vänstra panelen kan du anpassa bilderna och texten i navigeringsfältet, sidfoten och rubriken i din kunskapsbas. Du kan också ställa in vilka kategorier som visas på din kunskapsbas startsida.

Navigationsfältet

Navigationsfältet i din kunskapsbas innehåller din logotyp, ditt namn, navigationslänkar och supportformulär. Om du vill redigera innehållet i den övre navigationen i din kunskapsbas klickar du på Navigationsfältet. Det är också här du kan lägga till ett stödformulär i din mall.

  • Om du vill ställa in färgen på textlänkarna i navigationsfältet klickar du på färgväljaren. Använd sedan färggradienten för att välja en färg eller ange ett hexadecimalt värde manuellt.
  • Om du vill ändra din befintliga logotyp håller du muspekaren över logotypen och klickar på X. Om du vill ladda upp en ny bild klickar du på Ladda upp. Om du vill använda en bild från filhanteraren klickar du på Bläddra bland bilder.

edit-navigation-bar-logo

  • Om du vill namnge din kunskapsdatabas anger du den text som visas i det övre vänstra hörnet.
  • Ange texten för den hyperlänk till företagets webbplats som visas i det övre högra hörnet av din kunskapsbas.
  • Ange webbadressen till företagets webbplats som visas i det övre högra hörnet av din kunskapsbas.
  • Om du vill dölja länken som gör det möjligt för kontakter att få tillgång till privat innehåll i din kunskapsdatabas klickar du på för att stänga av knappenVisa inloggningslänk. Det här alternativet visas bara om din kunskapsbas innehåller privata artiklar.

Observera: Kontakter som är inloggade kommer alltid att se alternativet att logga ut i navigeringsfältet.


  • Om du vill lägga till en befintlig länk till ett supportformulär i navigeringsfältet klickar du på för att slå på knappen Supportformulär. Om du inte har skapat ett stödformulär ännu kan du skapa ett nytt stödformulär från dina konversationsinställningar.
edit-navigation-bar-settings
  • I det övre vänstra hörnet klickar du på Innehåll för att återgå till och anpassa resten av innehållet i din mall.

Sidfot

Fotnoten i din kunskapsbas innehåller din företagslogotyp och länkar till sociala nätverk. Om du vill redigera fotnoten i din kunskapsbas klickar du på Fotnot på fliken Innehåll i den vänstra panelen.

  • Om du vill ändra din befintliga logotyp håller du muspekaren över logotypen och klickar på X. Om du vill ladda upp en ny bild klickar du på Ladda upp. Om du vill använda en bild från filhanteraren klickar du på Bläddra bland bilder.
  • Ange den text som ska visas i sidfoten för varje kunskapsbasartikel. Till exempel ditt företagsnamn.
  • Klicka på + Lägg till för att lägga till knappar som länkar till dina sidor i sociala nätverk.
  • Välj en ikonstil som ska gälla för alla knappar för sociala nätverk som du lägger till.

footer-content

  • I det övre vänstra hörnet klickar du på Innehåll för att återvända och anpassa resten av innehållet i mallen.

Rubrik

Huvudet i din kunskapsbas innehåller ditt välkomstmeddelande och din huvudbakgrund. Om du vill redigera din kunskapsbasrubrik klickar du på Rubrik i avsnittet Startsida.

  • Ange den text som visas på din kunskapsbas startsida ovanför sökfältet.
  • Om du vill ställa in färgen på ditt välkomstmeddelande klickar du på färgväljaren. Använd sedan färggradienten för att välja en färg eller ange ett hexadecimalt värde manuellt.
  • Om du vill ställa in färgen eller en bild för rubriken bakom sökfältet håller du muspekaren över bakgrundsmodulen och klickar på Ändra bakgrund.
    • Om du vill ställa in en bild som bakgrund för rubriken klickar du på Ladda upp för att ladda upp en ny bild eller på Bläddra bland bilder för att välja en bild från filhanteraren.
    • Om du vill ställa in en bakgrundsfärg klickar du på färgväljaren. Använd sedan färggradienten för att välja en färg eller ange ett hexadecimalt värde manuellt. Du kan också välja ett mönster för en texturerad rubrik.
      knowledge-base-header
  • I det övre vänstra hörnet klickar du på Innehåll för att återgå till och anpassa resten av mallens innehåll.

Kategorier

  • Om du vill redigera de artikelkategorier som visas på din kunskapsbas startsida klickar du på Kategorier i avsnittet Startsida .
    • Klicka på Skapa kategori för att lägga till en ny artikelkategori i din kunskapsbas.
    • Ordna kategorier: Klicka på Organisera kategorier för att ändra den visade ordningen för dina artikelkategorier.
    • Lägg till kategorier på startsidan: Om du vill aktivera eller inaktivera de kategorier som visas på din kunskapsbas startsida klickar du på för att växla kategoribytena på/av. Kategorier utan artiklar kommer att vara avstängda som standard. Klicka på en kategori för att redigera detaljerna för den kategorin.

knowledge-base-categories

Observera: Om du använder en Content Rich- ellerClassic-mallmåste du manuellt välja artiklar som ska visas under varje kategori. Detta kan du göra genom att anpassa din mall och navigera till Home page > Categories.

  • I det övre vänstra hörnet klickar du på Innehåll för att återvända och anpassa resten av innehållet i din mall.

Design

På fliken Design i den vänstra panelen kan du anpassa standardformatet för element i din kunskapsdatabas.

  • Du kan ställa in färgerna som används för följande element genom att klicka på motsvarande färgvalsknapp. Använd sedan färggradienten för att välja en färg eller ange ett hexadecimalt värde manuellt.
    • Webbplatstextlänk: Färgen på hyperlänkarna i sidfoten och artikeln.
    • Textlänkar i navigeringsfältet: färgen på textlänkarna i det övre navigeringsfältet.
    • Bakgrund för mobil navigeringsmeny: bakgrundsfärgen för den mobila navigeringsmenyn.
  • Om du vill välja det typsnitt som används för artikelrubriker, beskrivningar och textlänkar klickar du på rullgardinsmenyn och väljer sedan etttypsnitt.
  • Om du vill välja det typsnitt som används för artikeltext klickar du på rullgardinsmenyn och väljer sedan ett typsnitt.
  • Under Mall visas den aktuella mallen. Om du vill välja en annan mall klickar du på Ändra mall.
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.