Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Synkronisera ansvar för ledtrådar och aktiviteter

Senast uppdaterad: 10 september 2026

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Egenskapen ”Leadägare” anger vilka användare som är ägare till leads. Som standard är denna egenskap oberoende av egenskaperna ”Kontaktägare” eller ”Företagsägare” för kopplade poster. Detta innebär att den användare som äger en kontakt eller ett företag inte nödvändigtvis äger den kopplade leaden. Dessutom synkroniseras inte aktiviteter från den associerade kontakten eller det associerade företaget till leadet som standard. Hantera synkroniseringsinställningarna för leadägande och aktiviteter. Detta kan bidra till att upprätthålla konsekventa data mellan associerade leads, kontakter och företag.

Behörigheter krävs Behörigheterna Superadministratör eller Redigera egenskapsinställningar krävs för att hantera inställningarna för synkronisering av ägarskap och aktiviteter.

Så här synkroniserar du ägarskap eller aktiviteter för leads:

  1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
  2. I menyn till vänster, under avsnittet Datahantering, klickar du på Objekt.
  3. På sidan Objekt klickar du på rullgardinsmenyn Välj ett objekt och väljer Leads.
  4. Aktivera alternativet Synkronisera leadägare med kontakt- och företagsägare. Klicka på Ja i dialogrutan för att även uppdatera dina befintliga öppna leads.
Observera: när inställningen Synkronisera leadägare med kontakt- och företagsägare är aktiverad:
  • Om du skapar en lead från säljarbetsytan eller leadsökningssidan måste du koppla den till en kontakt eller ett företag som du äger.
  • Om en lead stängs synkroniseras inte ändringar av leadägaren automatiskt.
    1. Aktivera alternativet ”Synkronisera leadaktiviteter med leadägare ”.

Observera: när inställningen ”Synkronisera leadaktiviteter med leadägaren”är aktiveradgäller följande :

  • Om du kopplar en aktivitet till en företagspost men inte till en kontaktpost kommer den inte att synkroniseras med leadet.
  • Aktiviteter som e-post, möten, samtal, SMS och WhatsApp synkroniseras endast till en lead om den kopplade kontakten har en öppen lead, vilket innebär att leaden varken har kvalificerats eller diskvalificerats. HubSpot kontrollerar leadens status när aktiviteten kopplas till kontakten. Aktiviteter som kopplas till en kontakt efter att leadet har kvalificerats eller diskvalificerats synkroniseras inte automatiskt med leadet.
  • Om en aktivitet inte synkroniseras automatiskt kan du manuellt koppla den till leadet. Läs mer om hur du manuellt redigerar aktivitetskopplingar.
  1. För att inaktivera någon av inställningarna klickar du för att stänga av reglaget.
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.