เข้าสู่ระบบ HubSpot

คุณสามารถเข้าสู่ระบบ HubSpot โดยใช้วิธีการตรวจสอบสิทธิ์หลายวิธีรวมถึงรหัสผ่าน, รหัสผ่าน, Google, Microsoft หรือการลงชื่อเพียงครั้งเดียวขึ้นอยู่กับสิ่งที่เปิดใช้งานในบัญชีของคุณ ตัวเลือกเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณได้อย่างปลอดภัยและใช้วิธีการเข้าสู่ระบบที่ตรงกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยขององค์กรของคุณมากที่สุด HubSpot จะกำหนดหน้าจอการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้องตามที่อยู่อีเมลของคุณและวิธีการเข้าสู่ระบบที่ผู้ดูแลระบบของคุณกำหนดค่าไว้

หากมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบโปรดดูวิธีแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบที่พบบ่อยหรือกู้คืนการเข้าถึงบัญชีที่ถูกปิดใช้งานหรือไม่ได้ใช้งาน

มีหลายวิธีในการเข้าสู่ระบบ HubSpot:

• ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน
• ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google
• ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
• ใช้รหัสผ่าน
• ใช้การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (สำหรับมืออาชีพและองค์กรเท่านั้น) หากเปิดใช้ SSO คุณจะออกจากระบบ HubSpot หลังจากไม่มีการใช้งาน 24 ชั่วโมง

เข้าสู่ระบบ HubSpot

วิธีเข้าสู่ระบบ:

1. ในเบราว์เซอร์ของคุณให้ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ
2. ในช่องอีเมลให้ป้อนที่อยู่อีเมลของบัญชีของคุณ
   
   
3. คุณจะถูกนำไปยังหน้าเข้าสู่ระบบตามวิธีเข้าสู่ระบบที่ได้รับอนุญาตและกำหนดค่าสำหรับบัญชีของคุณ (เช่นหากคุณตั้งค่าให้เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านคุณจะถูกนำไปสู่การป้อนรหัสผ่านหรือหากคุณตั้งค่าให้เข้าสู่ระบบด้วยการลงชื่อเข้าใช้เพียงครั้งเดียวคุณจะถูกนำไปสู่การเข้าสู่ระบบโดยใช้ SSO) ซึ่งจะใช้กับวิธีเข้าสู่ระบบทั้งหมด 
   
   

   เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน	ลงชื่อเข้าใช้เพียงครั้งเดียว

4. เข้าสู่ระบบด้วยวิธีบัญชีผู้ใช้ของคุณ

หลังจากออกจากระบบและกลับไปที่หน้าเข้าสู่ระบบหากคุณเปิดคุกกี้ของบุคคลที่สามบนเบราว์เซอร์ของคุณคุณจะถูกนำไปยังหน้าจอเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติตามการกำหนดค่าบัญชีของคุณ (เช่นหากคุณตั้งค่าให้เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านคุณจะถูกนำไปสู่การป้อนรหัสผ่านหรือหากคุณตั้งค่าให้เข้าสู่ระบบด้วยการลงชื่อเข้าใช้เพียงครั้งเดียวคุณจะถูกนำไปสู่การเข้าสู่ระบบโดยใช้ SSO) ซึ่งจะช่วยลดความจำเป็นในการป้อนที่อยู่อีเมลของคุณทุกครั้งที่คุณต้องการเข้าสู่ระบบ HubSpot

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนเริ่มต้นโปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:

• เฉพาะลูกค้า HubSpot ผู้ใช้ฟรีหรือผู้ทดลองใช้เท่านั้นที่สามารถเข้าสู่ระบบ HubSpot ได้ หากคุณลงทะเบียนเพื่อรับ ebook หรือลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บแต่ยังไม่มีบัญชีที่ใช้งานอยู่คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
• หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบและเห็นข้อความว่าคุณไม่มีบัญชีผู้ใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณอาจถูกปิดใช้งาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีที่ปิดใช้งาน
• หาก HubSpot ไม่รู้จักเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณคุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันตัวตนด้วยรหัสยืนยันทางอีเมล แยกต่างหากจากรหัสยืนยันที่คุณได้รับเมื่อเข้าสู่ระบบด้วยการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของบัญชี
• หากคุณลืมรหัสผ่าน:
  • จากหน้าเข้าสู่ระบบคุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้ 
  • หากอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านไม่ปรากฏในกล่องจดหมายของคุณให้เพิ่ม hubspot.com ลงในรายการที่อนุญาตทางอีเมลของคุณ

แก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบ 

• ยืนยันว่าเบราว์เซอร์ของคุณได้รับการสนับสนุนจาก HubSpot
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี HubSpot ของคุณหากคุณมีที่อยู่อีเมลหลายที่อยู่
• ล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณแล้วลองอีกครั้ง
• ตรวจสอบ status.hubspot.com เพื่อดูว่ามีปัญหาการเข้าสู่ระบบที่ทราบหรือไม่ HubSpot จะยังคงอัปเดตหน้านี้ด้วยข้อมูลใหม่ๆ
• เข้าสู่ระบบจากเครือข่ายอื่นเช่นเครือข่ายเซลลูลาร์เพื่อดูว่าปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือไม่ หากเข้าสู่ระบบจากเครือข่ายอื่นได้โปรดติดต่อฝ่ายไอทีหรือผู้ดูแลระบบเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่าย
• เรียนรู้วิธีแก้ปัญหาหากคุณไม่ได้รับอีเมลของระบบ HubSpot 
• เปิดคุกกี้ของบุคคลที่สามในการตั้งค่า Chrome ของคุณ:
  1. ที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ Chrome ให้คลิกจุดแนวตั้งสามจุดจากนั้นเลือกการตั้งค่า
  2. ในส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยให้คลิกคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอนุญาตคุกกี้ทั้งหมดแล้ว
  4. ลองเข้าสู่ระบบ HubSpot อีกครั้ง

เข้าสู่ระบบต่อไปไม่ได้ 

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังคงเข้าสู่ระบบใน HubSpot และส่วนขยายหรือปลั๊กอินที่คุณใช้เช่นปลั๊กอิน Outlook ขอแนะนำให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย "จดจำฉัน" ในระหว่างการเข้าสู่ระบบ

ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการเข้าสู่ระบบ

หากเข้าสู่ระบบไม่ได้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นโปรดส่งข้อมูลของคุณไปยังทีมสนับสนุนของ HubSpot โดยใช้ลิงก์ด้านล่าง