使用 HubSpot 的销售工具来构建和自动化您的销售流程：
- 利用销售管道自动化功能，让您的潜在客户漏斗井井有条。
- 利用工作流高效地对潜在客户进行优先级排序，并实现潜在客户交接的自动化。
- 通过销售邮件和邮件序列保持潜在客户的参与度并促进转化。
- 在销售工作区中整理您的潜在客户。
让您的销售代表能够轻松对潜在客户进行优先级排序，并完成日常任务，包括向潜在客户发送电子邮件、拨打电话以及安排会议。您还可以通过“对话”收件箱，将销售沟通（包括收到的电子邮件或通过网站聊天小工具发送的消息）进行简化和集中管理。
销售经理可以利用 HubSpot 中的报告工具监控团队的进展，找出需要改进的地方，并确保团队正按计划实现销售目标。您还可以通过HubSpot 移动应用随时随地使用这些销售工具。
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“销售软件认证”课程。
跟踪商机
利用商机功能追踪潜在收入机会。在商机记录中存储成交日期、交易金额和商机负责人等信息。通过销售管道监控商机在不同阶段的进展，从而识别并解决任何障碍。
利用销售漏斗自动化整理潜在客户漏斗
利用销售管道自动化，让您的潜在客户漏斗保持井然有序并实时更新。在销售管道设置中，您可以配置基于自动化的记录阶段变更规则。
例如，当交易状态变为“已成交”时，为销售经理创建一项任务，以便其跟进销售代表；或者在创建新工单时向支持团队发送内部通知，确保所有客户咨询都能得到及时回应。
通过销售邮件与潜在客户互动
通过 HubSpot 中的联系人记录、邮箱收件箱中的 HubSpot Sales 邮件扩展程序或插件，以及 HubSpot 移动应用发送销售邮件，保持与潜在客户的互动。销售邮件可包含文档、日程安排链接以及预设的邮件片段。
若要从联系人记录中向其发送一对一邮件，您需要在账户设置中将个人工作邮箱与 HubSpot 关联。您还可以将团队邮箱地址关联到“对话”收件箱，以便进行共享沟通。
若要直接通过您的工作邮箱账户访问销售工具，请安装 HubSpot Sales 电子邮件扩展程序或插件。使用该扩展程序，您可以将从收件箱发送的邮件记录到 HubSpot 中的收件人记录中，并跟踪收件人是否打开了邮件。
通过序列与潜在客户互动
设置序列以长期培育您的潜在客户。当联系人被加入序列后，他们将收到一系列定时发送的、个性化的点对点电子邮件。您还可以将自动创建的跟进任务作为序列的一部分，确保不会错过与潜在客户建立联系的任何机会。您可以通过序列工具、CRM 记录、在电子邮件账户中使用 HubSpot 销售电子邮件扩展程序或插件，或者通过工作流将联系人加入序列。
通过序列摘要页面，您可以监控当前正在参与序列的联系人，并暂停或恢复其参与状态。当联系人回复电子邮件或预约会议时，系统会自动将其从序列中移除。
与潜在客户预约会议
通过日程安排页面，让潜在客户轻松预约演示和通话。您可以在已连接的 Google、Office 365 或 Exchange 日历上安排时间。通过这种方式预约还能确保您不会出现时间冲突。
您还可以利用 HubSpot 与 Google 日历或 Outlook 日历的同步功能，直接从 HubSpot 或您的日历中安排会议。
通过电话联系潜在客户
通过 HubSpot 提供的电话号码、已注册的外拨电话号码或第三方通话服务商，与您的联系人建立联系并拨打电话。通话过程中，您可以记录笔记或录音。销售经理随后可回顾录音，以此指导团队。您还可以为团队提供话术指南，供他们在通话中参考，从而统一笔记和通话脚本。
整理和监控潜在客户活动及互动情况
利用销售工作区，优先处理并执行最具影响力和相关性的销售行动，从而达成销售目标。被分配了 Sales Hub 席位的用户，可高效管理日常流程，包括在此工作区中管理交易和潜在客户。
此外，建议设置通知，以便在潜在客户或线索重新访问您的网站时，您或您的团队能及时知晓跟进时机。您可以自定义当所有或特定的现有联系人再次访问您的网站时，接收通知的方式。
如果您正在使用 HubSpot Sales Chrome 扩展程序，还可以在活动动态中查看并管理实时网站访问通知、邮件打开情况、文档浏览情况或已预约的会议。
设置销售咨询收件箱
“对话收件箱”是 HubSpot 中的一个中央位置，所有已连接渠道（如电子邮件和聊天）的消息都会在此显示。在每个对话中，您可以查看正在进行的对话、回复消息并创建工单。
您可以专门为销售团队创建一个对话收件箱。连接一个销售团队多名成员均可访问的团队邮箱地址，以便与客户沟通。
您还可以将聊天渠道连接到收件箱，从而创建聊天流程。聊天流程是可添加到您网站上的聊天小工具。任何传入的消息都将被路由到您的对话收件箱，您可以在那里进行回复。聊天流程有两种类型：与团队成员进行实时对话的实时聊天，以及带有预设操作的机器人聊天流程。
您还可以将 Facebook Messenger 渠道或表单渠道连接到收件箱。
设置用于销售咨询的客服系统
在客服系统中，您可以轻松管理新工单和现有工单，并回复客户咨询。您可以将聊天、电子邮件、表单、电话、WhatsApp 和 Facebook Messenger 渠道连接到客服工具，从而将您的销售流程整合到一个工作区中。
您可以立即使用默认视图开始管理工单，或创建自定义视图来控制各团队可见的内容。
默认情况下，通过您已连接至客服系统的所有渠道提交的工单都会自动生成。
在收件箱和客服中心与客户互动
将渠道连接到对话收件箱或客服系统后，您可以在一个集中位置回复客户通过任何渠道发送的咨询。您可以重新分配对话、在对话线程中发表评论或移动对话。在对话过程中，您还可以查看客户与贵公司往来的历史背景信息，以确保回复的针对性。
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