上次更新时间： 2026年7月27日
HubSpot 账户中的“已连接应用”页面是管理已连接应用的集中式平台。在“连接”主页选项卡中，您可以一目了然地查看应用连接状态、识别需要关注的问题，并了解应用如何与 CRM 数据交互。在“连接洞察”选项卡中，您可以查看应用活动、API 使用情况、学习资源以及记录级别的交互情况。这些洞察有助于您监控应用行为、识别并解决错误，以及预防连接过期或达到 API 调用限制等问题。
例如，您可以快速识别已断开连接的应用，查看整个组织内应用的近期活动，并了解应用如何创建、更新或删除 CRM 记录。
此外，您还可以了解如何使用HubSpot 的 AI 来监控和管理所有已连接的应用程序，从而更深入地了解应用程序的工作原理。
查看“连接”主页
“连接”主页提供了一个集中管理所有已连接应用的页面。
访问“连接”主页的方法：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的
设置图标。在左侧栏菜单中，导航到集成 > 连接的应用程序。 - 在“连接”主页选项卡中，您可以查看所有已连接到您的 HubSpot 账户的应用程序概览。
在“连接”主页选项卡上，您将看到以下部分：
查看需要关注的应用
在“需要您关注”部分，查看需要采取行动的应用。
该部分显示应用状态，例如：
- 连接已过期的应用。
- 已断开连接的应用程序。
- 出现连接错误的应用程序。
请查看应用状态信息以识别并解决任何问题，或点击“重新连接”以重新连接该应用。
查看已连接到您账户的应用
在“我的应用”部分，查看所有已连接到您的 HubSpot 账户的应用。
对于每个应用，您可以查看：
- 状态：应用的连接状态（例如，“已连接”、“已断开”）。
- 安装日期：应用连接到 HubSpot 账户的日期。
- 安装者：安装该应用的 HubSpot 用户。
- 最后活动日期：该应用上次发送和接收数据的日期。
点击应用名称可打开其设置页面，您可以在该页面管理应用连接、查看应用的具体详细信息，或断开应用连接。
- 如果多个已连接账户正在使用同一款用户级应用，则“安装日期”和“安装者”列将分别显示初次安装日期以及首次安装该应用的用户。
- 只有部分由 HubSpot 构建的应用会在“状态”列中显示状态信息。
- 用户级应用和多账户应用在“最后活动日期”列中不会显示任何信息。
查看其他用户连接的应用程序
“我所在组织中其他用户安装的应用”部分会显示您 HubSpot 账户中其他用户连接的应用。
使用此部分可：
- 了解整个组织中已连接的应用程序。
- 识别重复或未使用的应用。
- 监控您自身连接范围之外的应用使用情况。
表格中的每个应用条目将显示跨用户的连接总数。
- 点击连接数可查看已安装该应用的用户列表。
- 点击“操作”下拉菜单，可查看连接情况、在应用商店中打开该应用，以及自行安装该应用。
推荐
在“推荐”部分，您可以浏览 HubSpot 应用商店中的新应用，并无需离开当前页面即可进行安装。
查看“连接”洞察
“连接”洞察页面详细展示了应用活动情况，以及应用如何与您的 HubSpot 账户和 CRM 数据进行交互。
访问“连接”洞察的方法：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的
设置图标。在左侧栏菜单中，导航到集成 > 连接的应用程序。 - 点击“联系人洞察”选项卡。
在左侧边栏菜单中，您将看到以下选项：
查看应用日志和活动
在“活动”下，查看“应用日志”。此处会显示您整个 HubSpot 账户中最近与应用相关的事件，例如：
- 连接和断开连接事件。
- 重新安装事件。
- 数据同步设置变更。
您可以按活动类型、用户和应用对活动日志进行筛选。
查看记录洞察
在“记录洞察”下，您可以查看：
- 按应用划分的每日记录事件计数。
- 哪些记录类型受到影响（例如，联系人）。
- 采取的操作类型（例如：创建、更新、删除和合并）。
- 已连接应用中的活动趋势。
- 按操作次数排序的最常用应用。
这些洞察有助于您了解应用对 CRM 记录的影响，并识别异常行为。
查看记录洞察时，请注意以下事项：
- 记录事件计数每日更新。
- 所有数据均以 UTC 时间显示。
- 显示过去 30 天的活动数据。
- 可用数据自 2025 年 12 月 1 日起开始记录。
查看自动化洞察
在“自动化分析”下，您可以查看：
-
已连接的应用在工作流中的使用方式。
- “按应用划分的流程”部分展示了每个已连接应用在流程中的使用情况，包括活跃流程、正在使用的操作以及总参与人数。
- “未使用的流程操作”部分显示了您已连接的应用程序中哪些流程操作尚未被使用。点击“使用流程操作”开始创建流程。
监控 API 调用情况
在“API 调用使用情况”下，您可以跟踪连接到您的 HubSpot 账户的所有私有应用的每日 API 调用使用情况。
私有应用使用您 HubSpot 账户基于订阅的 API 配额。如果您的账户有多个私有应用，它们将共享相同的每日 API 配额池，而非各自拥有独立的每日 API 调用配额。
本部分可帮助您：
- 监控使用趋势。
- 识别 API 调用的峰值。
- 避免因达到 API 限制而导致的服务中断。
访问学院内容
在“学院”部分，探索有关应用程序的学习内容。
利用这些资源：
- 了解管理已连接应用的最佳实践。
- 了解集成行为和设置。
- 探索用于维护应用连接的建议。
查看应用概览页面
每个已安装的应用程序都有其专属的概览页面。该页面为您提供有关该特定应用程序的详细信息。
要访问某个应用的专属概述页面：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的
设置图标。在左侧栏菜单中，导航到集成 > 连接的应用程序。 - 在“连接”主页选项卡的“我的应用”部分，点击您要查看的应用。
在应用程序概览页面上，您可以查看以下内容：
- 应用信息：查看有关该应用的一般信息，例如应用的所有者（HubSpot 用户）、安装者以及安装时间。
- 其他功能：查看可为该应用启用的其他功能。
- 应用访问与权限：查看当前授权给该应用的功能，以及任何需要升级或重新认证的权限。如果应用中的任何权限需要重新认证，请在“重新认证后可用”部分的右上角点击“重新认证”以启用该功能。
管理应用所有权
每个已连接的应用都有一个应用所有者，该用户负责在您的 HubSpot 账户中管理该应用的集成。
当您连接一个应用时，安装者会自动被指定为应用所有者。所有者信息会显示在“应用信息”面板中，与安装日期、应用类型和类别并列。如果职责发生变更，超级管理员或具有应用市场访问权限的用户可以重新指派所有者。
要管理应用所有者：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的
设置图标。在左侧栏菜单中，导航到集成 > 连接的应用程序。 - 点击该应用。
- 在“应用信息”面板中，查看当前所有者。
- 在“应用所有者”旁边，点击“管理”。
- 在对话框中，点击下拉菜单并选择新的应用所有者。然后点击“保存”。
分配或更改所有者后，该更新将与其他集成事件（如安装、卸载和权限变更）一起记录在该应用的“活动日志”中。
请注意：如果您要停用某位担任应用所有者的 HubSpot 用户，HubSpot 会在完成停用操作前提示您重新分配所有权。这可确保已连接的应用不会因所有者缺失而处于无人管理的状态。
创建和管理已连接应用的通知
设置电子邮件或应用内通知，以便在您的 HubSpot 账户中发生应用安装、断开连接或卸载时收到提醒。
要创建新通知：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的
设置图标。在左侧栏菜单中，导航到集成 > 连接的应用程序。 - 点击“通知”选项卡。
- 点击“创建新通知”。
- 输入通知名称。
- 点击“通知类型”下拉菜单，并选择通知类型：应用安装、应用断开连接或应用卸载。
-
- 创建“应用断开连接”通知时，请点击“通知提醒”下拉菜单，并选择频率：每小时一次、每天一次、每周一次或每月一次。
- 点击“下一步”。
- 选择您要为其创建“应用断开连接”通知的应用。
- 点击“下一步”。
- 选择将收到通知的用户和团队：仅通知超级管理员、通知所有人，或通知特定用户和团队。
- 如果您选择“通知特定用户和团队”，请选择将通知发送给哪些用户和团队。
- 点击“应用”。
- 要编辑通知，请点击“操作”>“管理通知”。
- 要删除通知，请点击“操作” > “删除通知”。
通知设置完成后，仅超级管理员可以对其进行编辑。
使用 Breeze Assistant 管理您的应用
Breeze Assistant可帮助您监控和管理 HubSpot 账户中的已连接应用。您可以向 Breeze Assistant 咨询有关已连接应用的问题。该助手将回答问题，并提供见解、文档、建议和故障排除步骤。
在开始使用此功能之前，请注意以下事项：
- 要使用 Breeze Assistant，您必须在 AI 设置中开启“允许用户访问 Breeze Assistant”选项。
- 只有具有相应用户权限的用户才能在 Breeze Assistant 中查看应用信息。
- 建议使用 Breeze Assistant 来获取有关 HubSpot 构建的原生集成的见解和建议。
以下是您可以向 Breeze 助手咨询的关于应用的一些常见问题：
- 应用健康检查：我已连接的应用中是否有同步错误？
- 连接审核：哪些应用在过去 30 天内未同步任何数据？
- 故障排除指南：为什么我的 Salesforce 集成无法同步联系人？
- 设置建议： 我可以根据已连接的应用构建哪些工作流？
- 应用设置审核： 谁更改了我的同步设置？
访问 Breeze Assistant 的方法：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的
设置图标。在左侧栏菜单中，导航到集成 > 连接的应用程序。 - 在顶部导航栏中，点击右上角的“助手”。
- 要开始聊天，请输入有关您已连接的某个应用的提示，然后点击右下角的发送图标。
- 助手将回答问题，并提供相关见解、文档、建议或故障排除步骤。
