上次更新时间： 2025年9月16日
分段分析可显示分段随时间的变化情况。对于联系人，细分性能报告还能显示联系人的参与度和漏斗分布。这可以帮助您了解关键细分市场可能衰退的原因，以及您可以采取哪些措施来提高参与度。
在每个细分市场中，可以查看细分市场的规模变化，比较多个联系人细分市场的表现，或查看细分市场的使用情况。
要分析整个细分市场的表现，请学习如何分析所有细分市场的报告。
分析细分市场的性能
要检查单个细分市场的性能，请执行以下操作
- 在你的 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 细分。
- 单击航段名称。
- 单击性能选项卡。
- 要查看一段时间内该分段的记录数，请查看 "分段 大小"报告。
- 要按特定日期筛选，请单击报告右上方的日期 范围下拉菜单并选择日期。
- 默认情况下，报告显示的是 "Over time"（随着时间的推移），即显示在指定时间段内该分段中的记录数。要显示受对分段编辑影响的记录数，请单击 "随着时间推移"下拉菜单，然后选择 "随着时间推移的版本"。
- 仅对于联系人细分， 查看联系人细分和参与情况 报告，分析符合特定筛选条件的联系人百分比。该报告的默认筛选条件是创建日期为本月， 因此只包括当月创建的记录。要更改筛选器，请单击报告右上方的 "按下拉菜单划分联系人"，然后选择划分联系人的方式：来源、国家或生命周期阶段。国家属性指的是联系人的 IP 国家，而不是默认的国家/地区属性。
- 仅对于联系人细分，查看 "在过去 30 天内，此细分中联系人的计数为 "报告，以查看细分联系人在过去 30 天内的活动。活动包括打开电子邮件、点击电子邮件、转换表单、提交 NPS 调查和访问您的网站。
- 要将报告添加到仪表板，请单击保存报告。在右侧面板中，为报告命名，选择是否要将其添加到仪表板，然后单击保存并添加。
- 要返回分段，请单击 "筛选器"选项卡。如果可以访问 "增强型细分创建器体验"测试版，请单击 "概览"选项卡。
比较联系人细分市场的性能
您可以比较联系人细分市场的性能洞察。
- 在你的 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 细分。
- 单击网段名称。
- 单击 "性能"选项卡。
- 单击左侧边栏菜单中的细分比较。
- 要设置比较的日期范围，请单击日期选择器并选择开始和结束日期。
- 要选择与当前分段进行比较的分段，请单击分段下拉菜单并选择分段。
- 要在比较中添加另一个分段，请单击 + 添加，然后选择分段。您最多可以选择五个分段进行比较。
- 在 "概览"部分，查看分段大小、使用分段的工具数量以及过去七天分段大小的变化。单击数字可查看有关分段中联系人、分段使用地点和成员变化的更多详细信息。
- 在 "电子邮件"部分，查看发送到细分市场的电子邮件数量，包括打开率和点击率。
- 在 "细分规模报告"部分，查看细分规模随时间变化的比较图表。
- 要在报告生成器中查看性能比较，请单击右上角的 "在报告生成器中打开" 。 您将进入自定义报告生成器，在那里可以编辑报告。
在 HubSpot 工具中分析和管理分段激活
你可以在其他 HubSpot 工具（如营销活动和工作流）中使用网段。在 "性能"选项卡上，您可以查看某个细分市场的当前使用情况，并在其他渠道中激活该细分市场。
- 在你的 HubSpot 帐户中，导航到 CRM > 细分。
- 单击网段名称。
- 单击 "性能"选项卡。
- 在左侧边栏的 "激活"部分，查看正在使用你的信息段的渠道。单击工具名称，管理其对细分市场的使用。如果分段未在任何工具中激活，则该部分为空。
- 要在其他工具中激活片段，请单击左侧边栏菜单中的 可用渠道。对于每个渠道，查看使用提示并单击[在工具中使用/转到][工具]激活片段。例如，单击转到工作流来设置一个工作流，在该工作流中，如果记录被添加到网段，就会被注册。
