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彈出式表單未顯示

上次更新時間: 十月 25, 2024

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所有產品和版本

如果網站上沒有顯示已發佈的彈出式表單,請確認已設定正確的彈出式表單位置網址。 如果位置網址設定正確,彈出式表單可能無法顯示,原因如下。 

請注意: 7月17日,彈出式表單工具為日落。 所有Starter、Professional和Enterprise版使用者都無法再建立或複製彈出式表單。 使用者仍然可以編輯、刪除和取消發佈現有的彈出式表單。 建議使用新的行動呼籲工具來建立置頂橫幅、彈出式方塊或滑入式行動呼籲。

您的網站未安裝HubSpot追蹤程式碼

使用HubSpot追蹤程式碼在您的網站上設定彈出式表單。 如果追蹤程式碼不存在,彈出式表單將不會出現。 瞭解如何檢查網站上是否已安裝HubSpot追蹤程式碼

請注意:由於HubSpot追蹤程式碼的安裝方式, Wix不支援彈出式表單。

您之前已關閉彈出式表單

建立彈出式表單時,您可以決定從訪客關閉彈出式表單到表單再次出現的時間間隔。

如果您選擇在兩週後再次顯示已關閉的彈出式表單,而聯絡人檢視彈出式表單並按下「x」或關閉按鈕將其關閉,則在兩週後才會再次出現。

您可以開啟無痕或私人視窗,查看是否出現彈出式表單,以確認是否為此問題。 

 

您之前已提交彈出窗口表單

聯絡人提交彈出式表單後,系統不會再顯示該表單。 您可以在瀏覽器中開啟無痕式視窗或私人視窗,確認是否出現彈出式表單。

彈出窗口表單設置為與聊天小部件或意見回饋調查顯示在同一位置

如果您已將客戶意見調查設定為顯示在頁面上與彈出式表單相同的位置,則不會出現彈出式表單。 同樣地,如果你將聊天小工具設定為顯示在頁面上,而彈出式表單設定為顯示在右下角,則不會出現彈出式表單。

有兩個或多個彈出式表單設置為在同一頁面上顯示

如果有兩個彈出式表單具有不同的流程觸發器,設置為在同一頁面上以相同的位置加載,則彈出式表單可能會相互衝突,並且可能不會出現。 

訪客不符合為表單設定的目標規則

如果訪客不符合表單中設定的定位規則,表單將不會顯示。 如果未追蹤訪客,也可能發生這種情況。 

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