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弹出式表格(传统) | 常见问题

上次更新时间: 2025年7月30日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

快速查找有关 HubSpot 弹出式表单工具的答案和一般信息。

请注意: 弹出表单工具已经过时。拥有实时弹出表单的用户需要使用CTA 工具重新创建任何粘性横幅、弹出框或滑入式 CTA。

  • 从 2023 年 7 月 17 日起,所有入门级专业级企业级用户都不能再创建或克隆弹出式表单。
  • 从 2025 年 6 月 4 日起,用户不能再创建、编辑或克隆弹出式表单。弹出式表单提交仍将被收集,用户仍可取消发布弹出式表单。新账户将无法访问弹出式表单工具。
  • 从 2025 年 8 月 15 日起,实时弹出表单将自动取消发布。弹出式表单将不会显示在您的网站上,也不会再收集新的提交。之前收集的所有数据仍可使用。

弹出式表格日落常见问题

我的弹出式表单会取消发布吗?

是的,现有的弹出式表格将在 2025 年 8 月 15 日或之后停止发布。

我的弹出式表格还能收集提交的信息吗?

不会,在 2025 年 8 月 15 日或之后,弹出式表单将不再收集表单提交。

我的弹出式表格会被删除吗?

不会,弹出式表单不会被删除。您仍然可以查看以前收集的表单提交。

我提交的弹出式表单会被删除吗?

不会。所有以前收集的弹出式表单提交内容都将保留。提交的表单不会被删除。

弹出式表单(传统)常见问题

为什么弹出式表单没有出现?

进一步了解网站上不显示弹出式表单的原因。

如果我在一个页面上激活了多个弹出式表单,访客会看到什么?

以下规则决定了游客在查看包含多个活动弹出表单的页面时将看到哪个弹出表单。

上一个弹出表单的提交或取消

如果访问者之前取消了一个弹出表单,那么在 "再次显示取消的 弹出表单 "时间段 过后,该弹出表单才会再次出现。

如果访问者取消了页面上的弹出式表单,该页面上的其他弹出式表单也将被隐藏。 不过,该页面上的其他弹出式表单将在下一个会话期间出现,直到访问者取消或提交表单为止。

如果访问者之前提交了弹出式表单,然后在未清除 cookie 的情况下在同一浏览器中查看同一页面,则同一弹出式表单不会再次出现。如果页面上有任何其他弹出式表单,只要访问者符合定位标准,该 URL 上符合条件的下一个活动弹出式表单就会出现。

弹出式表单触发器

如果在同一页面上有两个弹出式表单,并设置了不同的显示触发器,弹出式表单可能会发生冲突,直到其中一个弹出式表单被删除后才会出现。

例如,如果一个弹出窗体被设置为在所有页面加载,并在页面滚动 50% 时触发,而第二个弹出窗体被设置为在所有页面加载,并在退出意图时触发,那么即使分别触发,其中一个或两个弹出窗体也可能不会加载。

弹出表单位置

在评估具有相同 表单类型和位置的两个或多个弹出式表单时,HubSpot 会根据特定性按以下顺序优先考虑定位规则:

  1. 网站 URL 是:针对页面的特定 URL,且完全匹配。
  2. 查询参数等于:针对页面上的特定查询参数。
  3. 网站 URL 以开头:针对页面 URL 的开头。
  4. 网站 URL 包含:针对页面 URL 中的某个单词。

例如,如果您将弹出式表单设置为在所有页面上加载,并将弹出式表单设置为在特定网站 URL(如http://www.domain.com/home)上加载,则会出现设置为在http://www.domain.com/home上加载的弹出式表单。

这适用于具有相同触发器或相同表单类型的弹出表单。

最后更新

如果一个页面上有多个弹出式表单处于活动状态,且具有相同的目标定位规则和相同的表单类型(弹出框、下拉 横幅等),则会显示最近更新的弹出式表单。

如果用户之前已提交或取消了最近创建的弹出式表单,则会显示下一个符合条件的弹出式表单。

如何将弹出表单用作联系人筛选器、列表条件或工作流程注册触发器?

当您根据表单提交添加联系人筛选器或列表标准时,所有弹出表单的名称前都会出现弹出表单字样。

如果您拥有Marketing Hub 专业版 企业 版账户,则可以将提交了弹出表单的联系人登记到工作流程中,方法是将表单 提交作为登记触发器并选择弹出表单。

我可以用自己的 CSS 自定义弹出式表单的样式吗?

由于弹出式表单是 HTML 结构,因此不建议应用自己的 CSS 来自定义样式。

我可以使用弹出式表单向我的 HubSpot 博客订阅联系人吗?

不能,不能使用弹出式表单让联系人提交HubSpot 博客订阅表单。了解如何手动添加联系人到订阅者列表

如果您有Marketing Hub 专业版 企业版 账户,您可以设置一个工作流程,让完成弹出式表单的联系人加入,并更新博客电子邮件订阅联系人属性(或用作博客订阅列表标准的任何其他联系人属性)。

为什么我的弹出式表单无法跟踪点击或点击率?

HubSpot 只跟踪在 "呼出"选项卡中选择了 "表单步骤"的弹出式表单的点击和点击率。如果在此部分选择了任何其他选项,HubSpot 将仅跟踪浏览量。

如何在弹出式表单中选择联系人同意的订阅类型?

配置表单时,您可以在数据隐私选项部分选择弹出式表单的订阅类型

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