測試您的工作流程

請測試您的工作流程，以確保自動化功能運作如預期。

了解工作流程測試

工作流程中包含兩項測試功能：

• 使用「測試條件」功能，可查看特定聯絡人、公司、商機、報價單或服務單記錄符合哪些登錄條件。
• 使用「測試」功能，可檢查某筆記錄是否會被納入工作流程，並模擬該記錄在納入後如何執行工作流程。使用此選項時，您可以測試自動或手動納入的情況。

在測試工作流程或納入標準時，系統僅會根據工作流程的當前版本來審查該記錄。若您是為了疑難排解而測試工作流程：

• 建議檢視工作流程詳細資訊，並確認該記錄可能已被納入的具體版本。
• 同時建議檢視任何額外的流程設定。例如，若某個流程動作未如預期執行，您可能還需檢查可能導致動作自動重新排程的時序設定。

根據工作流程加入觸發器測試記錄

若要確認某筆記錄是否符合工作流程的啟動條件：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「自動化」 > 「工作流程」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「自動化」 > 「工作流程」。
2. 點選工作流程的名稱。
3. 點選「註冊觸發條件」方塊。
4. 在左側面板中，點擊「測試 [物件]」。
5. 點選「選擇要測試的 [記錄]」下拉式選單，並選取您要測試的記錄。
   

了解您的工作流程註冊觸發器測試

面板的顏色將顯示該記錄是否符合或不符合註冊觸發條件。一般而言，這將決定當工作流程已啟用時，或當選取「是，註冊目前符合觸發條件的現有物件」 設定時，該記錄是否會自動註冊。

請注意：此測試僅會判定記錄是否符合當前的加入條件。在某些情況下，即使記錄已符合加入條件，仍可能無法加入。例如，若已加入的記錄先前已完成該工作流程，但該工作流程尚未啟用重新加入功能。進一步了解如何排除工作流程加入條件的疑難排解。

了解您的工作流程註冊觸發器測試：

• 若記錄符合註冊觸發條件，該面板將顯示為綠色。
  
  
• 
• 若某筆記錄符合至少一項加入觸發條件，整個面板可能不會顯示為綠色，但在「聯絡人符合至少一個群組 」區段標題旁會出現一個綠色勾號。
  • 這表示該記錄將符合註冊條件。例如，若某個工作流程有兩個註冊群組，只要該記錄符合其中至少一個註冊群組的條件，即符合註冊條件。
  • 此外，每個條件旁邊也會顯示一個勾號或叉號，用以標示該記錄是否符合該特定條件。
    
    

• 若某筆記錄未符合任何註冊觸發條件，該面板將顯示為紅色。
  
  

根據您的工作流程測試記錄，並預覽工作流程動作

在啟用工作流程之前，請先測試工作流程以預覽自動化流程，並確認其運作結果符合預期。

在測試工作流程時，您可以檢視該工作流程是否會納入記錄，並預覽特定記錄將如何流經工作流程。例如，您可以測試工作流程，以確認記錄將進入哪個分支。

要測試工作流程中的記錄：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「自動化」 > 「工作流程」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「自動化」 > 「工作流程」。
2. 點擊工作流程的名稱。
3. 在右上角，點擊「測試」。
4. 在右側面板中，您可以輸入要測試的 聯絡人名稱 。或者，點擊下拉式選單，可 依名稱、最後更新日期或建立日期將 記錄按字母順序排序。
5. 找到您要測試的記錄後，將游標懸停在該記錄 上，然後 點擊「選擇」。

6. 在頂部，請從以下選項中選擇：
   • 自動：預覽 當記錄根據工作流程的加入觸發條件自動加入時會發生什麼情況。進一步了解加入觸發條件。
   • 手動：預覽當使用者手動將記錄加入工作流程時會發生的情況。進一步了解如何手動將聯絡人加入工作流程。

7. 若該記錄符合加入條件，系統將顯示每項動作的模擬結果及時間戳記。在工作流程預覽中，該記錄的路徑將以綠色標示。系統不會執行任何實際動作。
   • 若要檢視各動作的更多詳細資訊，請點擊[動作名稱]以展開該動作。
   • 檢視「分支」動作 時，系統會根據記錄的當前狀態預測分支結果。
     • 分支條件會依序評估，而該記錄將遵循其滿足的首個分支條件。若要測試特定分支，請點擊該分支，然後選擇「測試聯絡人」。
     • 若要預覽基於其他分支的測試結果，請點擊下拉式選單並 選擇另一個分支。
     • 在某些情況下，分支結果可能不會自動選取，您可能需要手動選取一個分支來預覽。例如，如果該分支是由先前動作的輸出所決定的。
       
       

8. 在檢視「 傳送電子郵件」動作時 ，若要接收電子郵件副本，請按一下「傳送預覽」。
   • 此操作將發送預覽路徑中的所有電子郵件，而不僅限於所選的「發送電子郵件」動作。
   • HubSpot 會將測試電子郵件發送至您的電子郵件地址，而非受測聯絡人的電子郵件地址。

9. 若該記錄不符合註冊條件，系統將顯示錯誤訊息。如需檢視更多詳細資訊，請點擊展開「記錄不符合註冊條件」區段。
10. 若要測試另一筆記錄，請在頂部點擊「變更記錄」。
11. 若要退出工作流程測試，請在左上角點擊X 圖示。