Nametag Automated Account Recovery | Ofte stillede spørgsmål

Find hurtigt svar og generel information om Nametags automatiserede kontogendannelsesproces i HubSpot.

Hvad er Nametag?

Nametag er HubSpots partner til identitetsbekræftelse. De giver dig mulighed for hurtigt at bekræfte din identitet for at hjælpe dig med at genvinde adgangen til din HubSpot-konto og samtidig beskytte din konto mod svindel.

Hvordan bruger HubSpot Nametag?

HubSpot bruger Nametag til at bekræfte, at navnet i din HubSpot-profil stemmer overens med navnet på din legitimation. Når du tilmelder dig Nametag for at bekræfte din identitet, kontrollerer HubSpot kun navnet og billedet på dit ID. Ingen andre oplysninger fra din identifikation deles.

Er Nametag sikkert, og beskytter de mine data?

Nametag deler ikke nogen af dine oplysninger med HubSpot uden dit samtykke. De bruger branchens bedste sikkerhedspraksis for at sikre, at deres service er sikker. Hvis du vil vide mere om, hvordan Nametags tjeneste fungerer, kan du besøge deres sider om samtykke og privatlivspolitik. Når du har bekræftet din identitet, kan du tilbagekalde adgangen til de data, du har delt.

Skal jeg bruge Nametag for at få adgang til min konto igen?

Det afhænger af din kontostatus og årsagen til, at din konto skal verificeres.

• Hvis du har brug for at nulstille din 2FA, er det ikke nødvendigt at bruge Nametag. Nametag er en hurtig og nem måde for HubSpot at få dig ind på din konto igen, men du kan altid kontakte HubSpot Support i stedet. HubSpot-supportprocessen vil tage 48-72 timer, da oplysningerne skal bekræftes manuelt.
• Hvis din konto er blevet deaktiveret, skal du bruge Nametag til at bekræfte din identitet med dit billed-ID.
  

Min identitetsbekræftelse mislykkedes. Hvad gør jeg nu?

Bekræftelse med navneskilt kræver, at navnet på din HubSpot-profil matcher navnet på din legitimation. Hvis din verificering mislykkes, kan du kontakte HubSpot Support for at få yderligere hjælp.

Jeg har flere spørgsmål til Nametag. Hvem kan jeg kontakte?

Hvis du har andre spørgsmål om Nametags service, kan du kontakte privacy@nametag.co eller følge op med HubSpot Support.