跳到内容
请注意::本文仅为方便您阅读而提供。本文由翻译软件自动翻译,可能未经校对。本文的英文版应被视为官方版本,您可在此找到最新信息。您可以在此处访问。

常见问题

上次更新时间: 2025年8月29日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

快速查找有关 HubSpot 中Nametag自动账户恢复过程的答案和一般信息。

什么是 Nametag?

Nametag是 HubSpot 的身份验证合作伙伴。他们允许您快速验证身份,帮助您重新获得对 HubSpot 账户的访问权,同时保护您的账户免受欺诈。

HubSpot 如何使用 Nametag?

HubSpot 使用 Nametag 来确认您的HubSpot 资料中的姓名与您身份证上的姓名相符。当您使用Nametag注册以验证您的身份时,HubSpot只检查您身份证上的姓名和照片。不会共享身份证上的其他信息。

Nametag安全吗,他们会保护我的数据吗?

未经您的同意,Nametag不会与HubSpot共享您的任何信息。他们使用行业标准的安全最佳实践,以确保其服务是安全的。要了解有关 Nametag 服务如何运作的更多信息,您可以访问他们的同意隐私政策页面。验证身份后,您可以撤销对共享数据的访问。

我必须使用 Nametag 才能重新访问我的账户吗?

这取决于您的账户状态和需要验证账户的原因。

  • 如果您需要重置 2FA,则不需要使用 Nametag。Nametag 是 HubSpot 让您再次进入账户的快速简便方法,但您也可以随时联系HubSpot 支持 。HubSpot 支持过程将需要 48-72 小时,因为需要手动验证信息。
  • 如果您的帐户已被停用,您需要使用 Nametag 用带有照片的身份证验证您的身份。

我的身份验证失败了。下一步该怎么办?

Nametag 验证要求您的HubSpot 配置文件名称与身份证件上的名称一致。如果验证失败,您可以联系HubSpot 支持部门寻求更多帮助。

我对 Nametag 有更多问题。我可以联系谁?

如果您对 Nametag 的服务有其他问题,可以联系privacy@nametag.co或向HubSpot 支持部门跟进。

这篇文章有帮助吗?
此表单仅供记载反馈。了解如何获取 HubSpot 帮助