Recuperación automática de cuentas Nametag | Preguntas frecuentes

Encuentra rápidamente respuestas e información general sobre el proceso de recuperación automática de cuentas deNametag.

¿Qué es Nametag?

Nametag es el socio de verificación de identidad de HubSpot. Te permite verificar rápidamente tu identidad para ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta de HubSpot y, al mismo tiempo, proteger tu cuenta contra el fraude.

¿Cómo utiliza HubSpot Nametag?

HubSpot utiliza Nametag para confirmar que tu nombre en HubSpot coincide con el nombre en tu identificación. Cuando te registras con Nametag para verificar tu identidad, HubSpot solo revisa el nombre y la foto de tu documento de identidad. No se comparte ninguna otra información de tu identificación.

¿Nametag es seguro y protege mis datos?

Nametag no compartirá ninguno de tus datos con HubSpot sin tu consentimiento. Utiliza las mejores prácticas de seguridad estándar del sector para garantizar la seguridad de su servicio. Para obtener más información sobre cómo funciona el servicio de Nametag, puedes visitar sus páginas Consentimiento y Política de privacidad. Una vez verificada tu identidad, puedes revocar el acceso a los datos que compartiste.

¿Tengo que usar Nametag para recuperar el acceso a mi cuenta?

No. Nametag es una manera rápida y fácil de HubSpot para conseguir que accedas nuevamente a tu cuenta, pero siempre puedes contactar con Asistencia técnica de HubSpot en su lugar. El proceso de asistencia técnica de HubSpot llevará más tiempo, ya que la información tendrá que ser verificada manualmente.

Fallo en la verificación de mi identidad. ¿Qué hago a continuación?

Si tu verificación ha fallado, puedes ponerte en contacto con Asistencia HubSpot para obtener asistencia adicional.

Tengo más preguntas para Nametag. ¿A quién puedo contactar?

Si tienes otras preguntas sobre el servicio de Nametag, puedes contactar con privacy@nametag.co o seguir con Asistencia técnica de HubSpot.