HubSpotのNametagの自動アカウント回復プロセスに関する質問の回答と全般的な情報が素早く見つかります。
Nametagとは何ですか？
NametagはHubSpotの本人確認パートナーです。Nametagは、本人確認を迅速に行えるようにして、HubSpotアカウントに再アクセスできるようユーザーを支援すると同時に、アカウントを不正行為から保護します。
HubSpotはNametagをどのように使用しているのですか？
HubSpotは、 Nametagを使用して、HubSpotプロファイルの名前がIDの名前と一致することを確認します。Nametagに登録して本人確認を行うユーザーについては、HubSpotはIDの名前と写真のみを確認します。個人識別情報に含まれるその他の情報は一切共有されません。
Nametagは安全ですか？Nametagでデータを保護できますか？
Nametagがお客さまの同意なしでお客さまの情報をHubSpotと共有することはありません。Nametagはサービスの安全性を確保するために、業界標準のセキュリティー ベスト プラクティスを採用しています。Nametagのサービスの仕組みについては、同社の同意とプライバシーポリシーのページをご覧ください。本人確認が済んだ後は、共有したデータへのアクセスを取り消すことができます。
アカウントへのアクセスを復元するには、Nametagを使用する必要がありますか？
この差異は、アカウントのステータスと、アカウントを認証する必要がある理由によって異なります。
- 2要素認証をリセットする必要がある場合、Nametagを使用する必要はありません。名札を使用すれば、HubSpotは素早く簡単にアカウントを再開できますが、代わりに HubSpotサポートにいつでも連絡することもできます情報を手動で確認する必要があるため、HubSpotのサポートプロセスには48〜72時間かかります。
- アカウントが無効になっている場合は、Nametag を使用して写真 ID で本人確認を行う必要があります。
本人確認に失敗しました。次はどうすればいい？
名札の検証では、 HubSpotプロファイル 名がIDの名前と一致する必要があります。認証に失敗した場合は、 HubSpotのサポート チームにお問い合わせください。
Nametagについて他にも質問がある場合、どこに問い合わせればよいですか？
Nametagのサービスについて他にご不明な点がございましたら、 help@getnametag.co お問い合わせいただくか、 HubSpotサポートにお問い合わせいただくか、HubSpotサポートにお問い合わせください。
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