Sidst opdateret: 7 oktober 2026
Gælder for:
Sådan forbinder du og konfigurerer dine indstillinger for synkronisering af leads:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på
indstillingsikonet på den øverste navigationslinje. - Gå til Marketing > Annoncer i menuen i venstre sidepanel.
- Klik på fanen Leadsynkronisering.
- Klik på Tilslut øverst til højre.
- Vælg et annoncenetværk i dialogboksen.
- Markér afkrydsningsfeltet ud for den side, du vil forbinde til HubSpot.
- Klik på rullemenuen Synkroniseringsperiode , og vælg en periode:
- Alle leads: HubSpot synkroniserer alle leads fra de sidste 90 dage samt eventuelle nye leads, efter at du har forbundet siden.
- Nye leads: HubSpot synkroniserer kun nye leads.
- Slå kontakten " Marketingkontakter" til eller fra for at angive, om dine leads skal betragtes som marketing- eller ikke-marketingkontakter.
Abonnement kræves Der kræves et Marketing Hub Starter-, Professional- eller Enterprise-abonnement for at kunne angive dine kundeemner som marketing- eller ikke-marketingrelaterede.
-
- Klik på " Gem".
Bemærk: Indstillingen for synkroniseringsperiode kan ikke ændres, når du først har tilknyttet siden. Hvis du har brug for at opdatere din indstilling for synkroniseringsperiode, efter at du har tilknyttet siden, skal du afbryde forbindelsen og tilknytte siden igen.
Konfigurer tilpasning af brugerdefinerede felter og gennemgå indsendte formularer
Du kan gennemgå de tilknyttede siders formularer og tilpasse tilknytningerne mellem ethvert brugerdefineret formularfelt og den tilknyttede HubSpot-egenskab. Fra fanen Leads kan du redigere felttilknytninger på tværs af flere formularer på én gang.
- Klik på sidenavnet under fanen »Synkronisering af leads «.
- I panelet til højre under " Formularer" skal du finde og klikke på en formular.
- Sådan ændrer du en tilknytning til et brugerdefineret felt:
- Hold markøren over det brugerdefinerede felt, og klik på " Rediger tilknytning".
- Klik på rullemenuen for HubSpot-egenskaber , og vælg derefter en ny HubSpot-egenskab, som du vil tilknytte dit brugerdefinerede felt til.
- Klik på " Gem".
Bemærk:
- Standardegenskaber kan ikke ændres.
- Eventuelle ændringer i tilpasning af brugerdefinerede felter vil kun blive afspejlet i nye kundeemner, der synkroniseres med HubSpot. Tidligere synkroniserede kontakter vil stadig have de gamle feltindstillinger.
- For at gennemgå formularindsendelser skal du klikke på Vis indsendelser. Du bliver omdirigeret til værktøjet Formularer, hvor du kan analysere dine indsendelsesdata.
Rettelse af fejl i synkroniseringen af kundeemner
Hvis HubSpot opdager problemer med nogen af dine tilknyttede sider eller de tilhørende formularer, vil annoncekontostatus øverst i annonceværktøjet vise antallet af problemer. Du kan også gennemgå og løse fejlene direkte fra fanen "Leads". Ellers skal du følge trinene nedenfor.
- Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Annoncer. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Annoncer.
- Klik på annoncekontostatus øverst til højre.
- Klik for at udvide afsnittet Synkroniseringsfejl.
- Gennemgå fejlene, og klik på en fejl for at åbne fanen " Synkronisering af kundeemner" i dine kontoindstillinger.
- Find den side, hvor der vises en formularfejl, og klik derefter på sidenavnet.
- I panelet til højre, under "Formularer", skal du klikke på navnet på den formular, der skal rettes.
- Hold markøren over fejlen i kolonnen "Status" i tabellen "Feltmappinger " for at se detaljer om problemet og hvordan du løser det.
- Hvis fejlen skyldes et problem med en feltmapping, skal du klikke på " Rediger mapping " for at opdatere den brugerdefinerede feltmapping og løse problemet.
