Sidst opdateret: juni 28, 2023
Alle produkter og abonnementer
|
En blocklist er en liste over servere eller domæner, som en blocklist-operatør har fundet ud af sender spam. Ikke alle blocklists er skabt ens. Nogle bloklister, såsom Spamhaus, er velrenommerede og kan være mere effektive. Mens mindre bloklister som Lashback, NoSolicitado og Spam Cannibal normalt har mindre indflydelse og ikke vil føre til bounces. Den effekt, som en blocklisting har på leveringsevnen, afhænger af, om modtagerens server bruger blocklisten til at filtrere spam.
Hvis en HubSpot-kunde sender en e-mailkampagne til en liste, der er forældet eller indeholder købte, skrabede eller tredjepartskontakter, kan HubSpots delte e-mailservere blive midlertidigt blocklistet. Blocklistings skyldes udsendelse af spamfælder.
Spamfælder er adresser, der måske engang har været gyldige, men som siden er blevet genbrugt af deres udbyder med det ene formål at spore spam. Enhver e-mailadresse, der ikke har reageret på en e-mail i over et år, har potentiale til at være en spamfælde. Spamfælder placeres også ofte på offentligt tilgængelige websider og købes for at rapportere om afsendere, der scraper og e-mailadresser uden opt-in.
Fordi HubSpot bruger delte servere, påvirkes andre afsendere negativt af denne adfærd. Af denne grund tager HubSpot spam og Acceptable Use Policy alvorligt.
Som anerkendt Email Service Provider har HubSpots Email Deliverability-team relationer til kontaktpersoner på alle større blokeringslister. Teamet overvåger og løser aktivt blocklistings fra velrenommerede og industristandard blocklist-operatører, såsom Spamhaus og Spamcop. Der er også blocklist-operatører, som teamet ikke vil anmode om delisting fra, fordi de ikke vil forårsage bounces. Disse inkluderer blocklists, der kræver betaling for delisting af IP'er.
Når en blocklisting-begivenhed opstår, kontakter en Email Deliverability Consultant direkte administratoren af blocklisten for at indsamle så mange data som muligt om blocklisting-begivenheden. Disse data krydsrefereres med e-mails sendt fra HubSpot, der matcher kriterierne for at identificere den specifikke e-mail og den specifikke afsender, der forårsagede blocklisting.
Når e-mailen er identificeret, advarer HubSpots Email Deliverability Team afsenderen, og listen, der indeholder spamfælden, fravælges. Email Deliverability-teamet sikrer derefter, at kunden tager skridt til at undgå fremtidige lister.
Bemærk: Hvis din gratis HubSpot-konto får HubSpots delte e-mailservere til at blive blokeret, vil e-mailafsendelse på den konto blive suspenderet og forblive låst på ubestemt tid. Du kan fortsat få adgang til andre værktøjer på din konto.
