E メールブロックリストは、スパムトラップに E メールを送信した IP アドレスまたはドメインのリストです。E メールアドレスは、E メールのベストプラクティスに従っていない送信業者を識別するために使用されます。
受信者サーバーがブロックリストを使用してスパムをフィルタリングすると、そのブロックリストのIPアドレスまたはドメインはスパムとして識別され、それらの送信者からのメールはバウンスします。
制限事項と考慮事項を理解する
- HubSpotの無料ツールを使用しているアカウントが原因でHubSpotの共有Eメールサーバーが非許可リストに登録されている場合、そのアカウントでのEメール送信が停止され、 無期限にロックされます。
- 一部のブロックリストは他のブロックリストよりも影響が小さくなります。到達性チームは、HubSpotでホスティングされているIPアドレスについて信頼できる全ての非許可リストを監視し、非許可リストに問題がある場合は連絡します。
- HubSpotが監視するのはIPアドレスだけなので、 このような無料ツールを使用してご自身のドメインの非許可リスト登録を監視することをお勧めします。
スパムトラップの理解
スパムトラップは、放棄された E メールアドレス、または実際の受信者が使用したことのない E メールアドレスに E メールを送信した送信者を識別するために使用される E メールアドレスです。
スパムトラップには、主に 3 つのタイプがあります。
- プリスティン: プリスティンスパムトラップとは、一度も有効になったことのないEメールアドレスのことです。これらは公開「ウェブ」サイトで利用できますが、サイトのコード内に隠されています。プリスティンスパムトラップの目的は、Eメール用にサイトをスクレイピングしたり、Eメールの送信先コンタクトのリストを購入したりするEメールマーケティング担当者を識別することです。
- リサイクル済み: リサイクルされたスパムトラップは、以前は有効な E メールアドレスでしたが、その後プロバイダーによって再利用されています。以前に誰かがこのアドレスを使用してオプトインした可能性もありますが、このアドレスはその後破棄されています。
- タイプミス:タイプミススパムトラップには、一般的なドメイン名の一般的なスペルミスが含まれています。たとえば、johnsmith@gmail.com ではなく johnsmith@gmial.com です。
非許可リスト登録に対するHubSpotの対応を理解する
到達性チームは、Spamhaus や Spamcop などの信頼できる非許可リスト業者による非許可リストを積極的にモニタリングして解決しています。スパムトラップを含むセグメントにHubSpotのお客さまがEメールキャンペーンを送信すると、HubSpotの共有Eメールサーバーが一時的にブロックリストに登録されることがあります。
非許可リストイベントが発生すると、到達性チームは非許可リストの管理者に連絡して、非許可リストイベントに関するデータを収集します。このデータは、非許可リスト登録の原因となった特定のEメールと送信者を特定するために使用されます。
Eメールが特定されると、到達性チームは送信者に警告し、スパムトラップを含むセグメントは 隔離されます。その後、チームは、顧客が将来のリストを回避するための措置を講じていることを確認します。
ブロックリスト登録を回避するための予防措置を講じる
HubSpotでは共有サーバーを使用しているため、他の送信者は非許可リストに登録されていることによる悪影響が大きい可能性があります。そのため、非許可リストに掲載されるようなEメールを送信すると、HubSpot の利用規定 に違反する マーケティングEメールの停止、送信者の評価の低下、および広範な到達性問題につながる可能性があります。
E メールがスパムトラップに送られたり、ブロックリストに追加されたりしないようにするには、次の手順を実行します。
