Kontakter fra ikke-HubSpot-formularer eller pop-up-formularer sendes ikke til Mailchimp
Sidst opdateret: 17 juli 2025
Gælder for:
|
Hvis nye kontakter fra dine ikke-HubSpot-formularer eller pop-up-formularer ikke sendes til Mailchimp efter tilslutning, er det sandsynligvis en fejl forårsaget af påkrævede flettetags i den tilsvarende Mailchimp-liste.
Generelt sender HubSpot ikke en værdi for flettetags, men skubber altid e-mailadresser til Mailchimp, da e-mailadressen for en kontakt altid er kendt. Hvis dine formularer indeholder et felt med for- og efternavn, bør HubSpot også fange disse oplysninger og sende dem til Mailchimp.
Bemærk: Værktøjet til pop-up-formularer er blevet nedlagt. Det vil ikke være muligt at synkronisere kontakter fra HubSpot til Mailchimp ved hjælp af CTA-værktøjet. Det anbefales at skifte til HubSpots datasynkronisering for at synkronisere oplysninger mellem HubSpot og Mailchimp i stedet.
- Fra 17. juli 2023 kan alle Starter-, Professional- og Enterprise-brugere ikke længere oprette eller klone pop-up-formularer.
- Fra den 4. juni 2025 kan brugere ikke længere oprette, redigere eller klone pop op-formularer. Indsendelser af pop op-formularer vil stadig blive indsamlet, og brugere kan stadig ophæve udgivelsen af pop op-formularer. Nye konti vil ikke have adgang til værktøjet til pop op-formularer.
- Fra 15. august 2025 vil live pop-up-formularer automatisk blive afpubliceret. Pop-up-formularerne vil ikke blive vist på dit website. Alle eksisterende indsendelser af pop op-formularer vil blive fjernet fra aktivitetstidslinjen på kontaktoptegnelser. Indsendelser af pop op-formularer slettes i overensstemmelse med HubSpots politikker for dataopbevaring.
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Integrations > Email service provider i menuen i venstre side.
- Gennemgå den seneste fejl, der er rapporteret af Mailchimp. Følgende er almindelige fejl forårsaget af påkrævede Mailchimp merge-tags:
-
- FNAME skal angives - Indtast venligst en værdi
- LNAME skal angives - Indtast venligst en værdi
- MMERGE2 skal angives - Indtast venligst en værdi
- MMERGE(x) skal angives - Indtast venligst en værdi
- Når du har bekræftet fejlen, skal du løse fejlen fra Mailchimp:
-
- Log ind på Mailchimp, og find den liste, som din pop-up-formular eller ikke-HubSpot-formular er forbundet med.
- I menuen i venstre side skal du navigere til Indstillinger > Listefelter og *|MERGE|*-tags. Værdien i kolonnen Sæt dette tag i dit indhold vil svare til den fejl, der rapporteres i HubSpot.
- Fjern markeringen i det tilsvarende afkrydsningsfelt Required?for at tillade HubSpot at sende oplysninger til denne liste.
- Klik på Gem ændringer nederst til venstre.