Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Kontakter fra ikke-HubSpot-formularer eller pop-up-formularer sendes ikke til Mailchimp

Sidst opdateret: januar 10, 2024

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Hvis nye kontakter fra dine ikke-HubSpot-formularer eller pop-up-formularer ikke skubbes til Mailchimp efter tilslutning, er det sandsynligvis en fejl forårsaget af nødvendige flettetags i den tilsvarende Mailchimp-liste.

Generelt sender HubSpot ikke en værdi for merge tags, men vil altid skubbe e-mailadresser til Mailchimp, da e-mailadressen for en kontakt altid er kendt. Hvis dine formularer indeholder et for- og efternavnefelt, bør HubSpot også fange disse oplysninger og sende dem til Mailchimp.

Bemærk venligst: Værktøjet til pop-up formularer er under afvikling og vil blive udfaset. Fra den 17. juli vil alle Starter-, Professional- og Enterprise-brugere ikke længere kunne oprette eller klone pop-up-formularer:

  • Det vil ikke være muligt at synkronisere kontakter fra HubSpot til Mailchimp ved hjælp af det nye CTA-værktøj.
  • Mens brugere stadig kan redigere eksisterende pop-up formularer, anbefales det at skifte til HubSpots datasynkronisering for at synkronisere oplysninger mellem HubSpot og Mailchimp i stedet.

Sådan identificerer og fejlsøger du den seneste fejl i dine indstillinger for e-mailsynkronisering:
  • På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
  • I menuen i venstre side skal du navigere til Integrationer > E-mailudbyder. Gennemgå den seneste fejl, som Mailchimp har rapporteret. Følgende er almindelige fejl forårsaget af påkrævede Mailchimp merge tags:
    • FNAME skal angives - Indtast venligst en værdi
    • LNAME skal angives - Indtast venligst en værdi
    • MMERGE2 skal angives - Indtast venligst en værdi
    • MMERGE(x) skal angives - Indtast venligst en værdi
  • Når du har bekræftet fejlen, skal du løse fejlen fra Mailchimp:
    • Log ind på Mailchimp, og find den liste, som din pop-up formular eller ikke-HubSpot formular er forbundet til.
    • I menuen i venstre side skal du navigere til Indstillinger > Listefelter og *|MERGE|*-tags. Værdien i kolonnen Put this tag in your content vil svare til den fejl, der rapporteres i HubSpot.
    • Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Required?for at give HubSpot lov til at skubbe oplysninger til denne liste.
    • Klik på Gem ændringer nederst til venstre.
Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.
Indholdsfortegnelse /da/forms/contacts-from-non-hubspot-forms-or-pop-up-forms-not-pushing-to-mailchimp Menu

Relateret indhold