Forbedr leveringen af e-mails

E-mail-leverbarhed fungerer som en feedbackmekanisme, der viser, om du sender det rigtige indhold til de rigtige modtagere på det rigtige tidspunkt. E-mail-interaktioner som klik, åbninger og spamklager bidrager til din omdømme som afsender. Jo flere positive interaktioner du har, desto større er chancen for, at dine e-mails ender i indbakken i stedet for at blive fanget i et spamfilter.

Skab indhold af god kvalitet

For at forbedre engagementet skal du teste din e-mail for at sikre, at den vises som forventet. Du kan bruge testfunktionen i e-mail-klienten til at sikre, at din e-mail er optimeret til mobile enheder. Du bør ogsåsikre, at indholdet i din e-mail nøjagtigt afspejler emnelinjen og abonnementstypen, og at mulighederne for at afmelde sig vises tydeligt.

Brug e-mail-funktioner, der forbedrer leverbarheden

• På konti med et Starter-, Professional- ellerEnterprise-abonnement skal du samarbejdemed dit IT-team om at forbinde dit e-mail-afsendelsesdomæne.Ved at tilføje SPF- og DKIM-poster til din domænenavneserver (f.eks. GoDaddy) bekræfter du, at du ejer det e-mail-domæne, du bruger med HubSpot. Dette får dine e-mails til at fremstå mere autentiske for e-mailfiltre. Hvis dit IT-team bruger en DMARC -politik, skal du sikre dig, at alle nødvendige poster er opdateret.
• Aktivér dobbelt opt-in på dine HubSpot-formularer. Når denne funktion er aktiveret, modtager kontakter, der indsender en formular, en opfølgende e-mail med et link til bekræftelse af deres abonnement. Dette ekstra trin hjælper dig med at undgå falske eller forkert stavede e-mailadresser og sikrer, at alle nye kontakter, der tilføjes til din database, er aktivt engagerede i dit indhold.

• Aktivér undertrykkelse af graymail i dine e-mailindstillinger. Graymail er et udtryk for e-mails, der ligger uåbnede i dine modtageres indbakke, hvilket får dig til at fremstå som en afsender, der sender spam. Denne funktion bruger kontaktattributten "Sendt siden sidste interaktion " til automatisk at udelukke kontakter, der ikke interagerer med dine e-mails, for øjeblikkeligt at forbedre dine resultater for e-mail-leverbarhed.

Varm op til din e-mail-udsendelse

For at sikre en ensartet levering og opbygge et positivt omdømme hos udbydere af e-mail-indbakker bør du gradvist øge mængden og hyppigheden af de e-mails, du sender:

• Når du køber tilvalget Dedikeret IP, gennemgår du en automatisk opvarmningsperiode på 40 dage. Din e-mail-trafik fordeles mellem HubSpots delte netværk og din nye IP-adresse. Hvis du fravælger denne automatiske opvarmningsperiode, bør du manuelt opvarme dit e-mail-volumen. Få mere at vide om IP-opvarmning.
• Hvis du for nylig er skiftet til et helt nyt domæne eller en ny e-mailudbyder, vil mailboxudbydere og internetudbydere ikke genkende det nye domæne med det samme, når e-mails leveres. Efter at have sendt en meddelelse om ændringen fra dit tidligere domæne, bør du først sende et lavt antal e-mails og derefter gradvist øge din e-mailmængde over de næste 30 til 60 dage. Læs mere om at skifte til en ny ESP på HubSpot-brugerbloggen.
• Overvåg regelmæssigt din afsenderreputation for at sikre fortsat positive engagementrater, såsom dine kumulative klik- og åbningsrater. Du kan tjekke de sidste 30 dages leveringsresultater ved hjælp af værktøjet Email Health.

Analyser e-mail-resultater

• Gennemgå din kontaktdatabase regelmæssigt for at identificere forældede e-mailadresser og kontakter, der ikke engagerer sig. For at opnå bedre e-mail-målinger og forbedre din afsenderreputation bør du overveje at slette disse kontakter eller føje dem til et segment, som du udelukker fra e-mails. E-mail-engagement gemmes i en række kontaktproperties, der hjælper dig med at identificere tendenser og træffe foranstaltninger for at forbedre dine fremtidige e-mail-resultater.
• Lær at analysere dine e-mail-resultater. Åbninger og klik på e-mails viser, at du sender de rigtige typer indhold til dine abonnenter. Spamklager, høje afvisningsprocenter og afmeldinger er negative e-mail-engagementer, der kan skade din omdømme som afsender. Spor dine resultater for at finde ud af, hvilket indhold der falder i god jord hos dine læsere, og hvilke kontakter du bør inkludere i dine fremtidige e-mail-kampagner.
• Ved at variere din e-mails afsendelsestidspunkt, emnelinje eller indhold kan du køre en A/B-test på dine marketing-e-mails. Marketing Hub Professional- og Enterprise-kunder kan bruge A/B-testfunktionen i e-mail-værktøjet.