提高电子邮件送达率

电子邮件送达率是一个反馈循环，用于判断您是否在正确的时间向正确的联系人发送了正确的内容。点击、打开和垃圾邮件投诉等电子邮件互动数据，都会影响您的邮件发送信誉。积极互动率越高，您的邮件就越有可能进入收件箱，而不是被拦截在垃圾邮件过滤器中。

创建高质量的内容

为了提高互动率，请对邮件进行测试，确保其显示效果符合预期。您可以使用邮件客户端的测试功能，确保邮件已针对移动设备进行了优化。 此外，还应确保邮件内容准确反映主题行和订阅类型，并清晰显示退订选项。

使用有助于提高送达率的电子邮件功能

• 对于订阅了 “入门版”、“专业版” 或 “企业版”的账户，请与您的 IT 团队合作， 连接您的邮件发送域名。在域名服务器（例如 GoDaddy）中添加SPF 和 DKIM 记录，可证实您拥有在 HubSpot 中使用的邮件域名。这会使您的邮件在邮件过滤器中显得更加可信。 如果您的 IT 团队使用DMARC策略，请确保所有必要的记录均已更新。
• 在 HubSpot 表单中启用双重确认功能。启用此功能后，提交表单的联系人将收到一封跟进邮件，其中包含用于确认订阅的链接。这一额外步骤有助于避免虚假或拼写错误的电子邮件地址，并确保添加到数据库中的所有新联系人都会积极参与您的内容。

• 在电子邮件设置中开启“灰色邮件”抑制功能。“灰色邮件”是指那些在收件人收件箱中未被打开的电子邮件，这会让您看起来像是在发送垃圾邮件的发件人。该功能利用“自上次互动以来的发送次数”联系人属性，自动排除未与您的电子邮件互动的联系人，从而立即提升您的电子邮件送达率。

预热您的邮件发送

为确保邮件稳定送达并在收件箱服务商处建立良好声誉，您应逐步增加邮件的发送量和频率：

• 购买“专用 IP 附加组件”后，系统将自动进入为期 40 天的预热期。您的邮件流量将分流至 HubSpot 的共享网络和您的新 IP 地址。如果您选择跳过此自动预热期，则应手动对邮件发送量进行预热。了解有关IP 预热的更多信息。
• 如果您最近迁移到了全新的域名或电子邮件服务提供商，当邮件投递时，邮箱提供商和互联网服务提供商（ISP）将无法立即识别该新域名。在从您之前的域名发送变更公告后，您应先发送少量邮件，然后在接下来的 30 到 60 天内逐步增加邮件发送量。 请访问HubSpot 用户博客，了解有关切换至新 ESP 的更多信息。
• 请定期监控您的发送信誉，以确保持续保持良好的互动率（例如累计点击率和打开率）。您可以使用“邮件健康”工具查看过去30天的送达率表现。

分析电子邮件表现

• 定期审查您的联系人数据库，以识别过期的电子邮件地址和未参与互动的联系人。为了获得更好的电子邮件指标并提升您的发送声誉，请考虑删除这些联系人、将其添加到被排除在电子邮件之外的细分群体中，或使用重新参与活动。 电子邮件互动数据存储在一系列联系人属性中，这些属性可帮助您识别趋势并采取行动，从而改善未来的电子邮件效果。
• 学习如何分析您的电子邮件结果。 邮件打开率和点击率表明您向订阅者发送了合适的内容。垃圾邮件投诉、高退信率和退订等负面互动会损害您的邮件发送声誉。请跟踪结果，了解哪些内容能引起读者的共鸣，以及今后应将哪些联系人纳入您的邮件营销活动中。
• 通过调整邮件的发送时间、主题行或内容，您可以对营销邮件进行 A/B 测试。Marketing Hub Professional 和 Enterprise 版用户可使用邮件工具中的A/B 测试功能。