Du kan eksportere dine e-mailpræstationsdata generelt eller fra en bestemt e-mail for at dele resultaterne af e-mailkampagner med andre i din virksomhed.
Eksporter overordnede data om e-mailresultater
- Klik på Eksporter e-mails øverst til højre i tabellen.
- Indtast et navn til eksporten i dialogboksen.
- Klik på rullemenuen Filformat, og vælg CSV, XLS eller XLSX.
- I afsnittet Kolonner skal du vælge, om du vil eksportere data i alle mulige kolonner, kun kolonnerne i den aktuelle visning eller et standardvalg af kolonner.
- I afsnittet Dato skal du vælge, om du vil eksportere alle e-mails eller kun e-mails i et brugerdefineret datointerval.
- Hvis du vil eksportere en rapport, der indeholder data om, hvorfor en e-mail blev afvist eller ikke blev sendt, skal du markere afkrydsningsfeltet Inkluder avancerede leveringsdata.
- Klik på Eksporter. Du modtager en e-mail med et downloadlink til eksportfilen.
Eksporter grundlæggende data om e-mailpræstationer for en bestemt e-mail
For individuelle e-mails kan du eksportere grundlæggende præstationsdata for at se, hvilke e-mailhændelser (f.eks. åbninger, klik og afmeldinger) der gælder for hvilke modtagere.
- Klik på navnet på en sendt e-mail.
- Klik på fanen Modtagere.
- Klik på en e-mailstatus i menuen i venstre side, f.eks. leveret eller afvist.
- Klik på rullemenuen Segmenthandlinger øverst til højre, og vælg Eksporter modtagersegment.
- I dialogboksen skal du klikke på rullemenuen Filformat og vælge CSV, XLS eller XLSX.
- Som standard vil eksporten eksportere data fra den e-mailstatus, du har valgt. Hvis du vil eksportere andre data, skal du klikke på rullemenuen Eksport og vælge en hændelse - f.eks. åbninger, klik eller afvisninger - eller vælge Alle hændelser for at se alle data.
- For nogle begivenheder kan du klikke på Filtreret efter og vælge en delmængde af den pågældende begivenheds data, der skal eksporteres.
- Klik på Eksporter.
- Når eksporten er færdigbehandlet, skal du klikke på ikonet notification i den øverste navigationslinje og derefter klikke på eksportmeddelelsen for at downloade eksporten.
Eksporter avancerede e-mail-præstationsdata for en bestemt e-mail
Et Marketing Hub Starter, Professional- eller Enterprise-abonnement er påkrævet for at eksportere avancerede præstationsdata.
For individuelle e-mails kan du eksportere avancerede præstationsdata for at se tidsstempler for individuelle e-mailhændelser (f.eks. åbninger, klik og afmeldinger) for hver modtager.
- Klik på navnet på en sendt e-mail.
- Klik på fanen Modtagere.
- Klik på en e-mailstatus i menuen i venstre side, f.eks. leveret eller afvist.
- Klik på rullemenuen Segmenthandlinger øverst til højre, og vælg Eksporter modtagersegment.
- I dialogboksen skal du klikke på rullemenuen Filformat og vælge CSV, XLS eller XLSX.
- I afsnittet Vælg den type segment, du vil eksportere , skal du vælge Avanceret.
- I afsnittet Eksport er alle e-mailhændelser - f.eks. åbninger, afvisninger eller klik - valgt som standard. Hvis du vil fjerne en hændelsestype, skal du klikke på X ved siden af dens navn.
- Hvis begivenheden Klik er valgt, vil eksporten som standard rapportere om alle klikkede links. Hvis du vil fokusere på et bestemt link, skal du klikke på dropdown-menuen Links clicked og vælge et link.
- Klik på Eksporter.
- Når eksporten er færdigbehandlet, skal du klikke på notifikationsikonet notification i den øverste navigationslinje og derefter klikke på eksportnotifikationen for at downloade eksporten.