Udsendelsen af marketing-e-mails er blevet standset

Markedsførings-e-mails, der begynder at akkumulere en høj andel af hard bounces, spam-anmeldelser eller afmeldinger, eller som markeres for phishing eller krænkende indhold, kan blive blokeret automatisk af HubSpots e-mail-beskyttelsessystem. Dette beskytter din afsenderreputation og mindsker risikoen for, at dine e-mails bliver identificeret som spam eller sat i karantæne.

Gentagne blokerede e-mails kan føre til en midlertidig suspension af din e-mailkonto. For proaktivt at overvåge din e-mail-leverbarhed og mindske risikoen for fremtidige blokerede udsendelser kan du læse mere om værktøjet til e-mail-tilstand.

Løs problemer med modtagere

For at beskytte dit omdømme som afsender skal du udføre følgende trin, før du forsøger at sende en blokeret marketing-e-mail igen:

1. Klik på Vis e-mail-ydeevne i meddelelsen om den blokerede e-mail. Gennemgå modtagerne, og slet derefter alle kontakter, der ikke har givet deres samtykke.
2. Bekræft, at alle kontakter, du sender marketing-e-mails til, opfylder HubSpots krav til afsendelse.
3. Kontroller, at du har importeret alle kontakter, der har fravalgt modtagelse, fra andre e-mailsystemer til HubSpot.
4. Slet alle kontakter, der ikke har hørt fra dig i over seks måneder. Du kan oprette et aktivt segment for disse kontakter ved at filtrere efter kontaktattributten " Sidste e-mail-afsendelsesdato".
   
5. Det anbefales, men er ikke obligatorisk, at køre modtagerne gennem et eksternt e-mail-valideringsværktøj.

Genudsend en blokeret e-mail

Gentagne blokerede e-mails kan medføre en midlertidig suspension af e-mail-udsendelsen, så det er vigtigt at sikre, at eventuelle problemer er løst, før du forsøger at sende e-mailen igen.

Muligheden for at sende igen er kun tilgængelig, hvis:

• Der er aktive kontakter blandt de resterende modtagere.

• E-mailen blev ikke blokeret på grund af phishing eller krænkende indhold.

Når du har sikret dig, at kontakter uden engagement og kontakter, der har fravalgt, ikke længere findes i din konto, kan du sende den blokerede e-mail igen.

1. I meddelelsen om den blokerede e-mail skal du klikke på Send til de resterende aktive kontakter. Dette opretter en kopi af den oprindelige e-mail, hvor de inaktive kontakter er udelukket.
2. Send den klonede e-mail i e-mail-editoren.