Wysyłanie e-maili marketingowych zostało wstrzymane

Wiadomości e-mailowe o charakterze marketingowym, w przypadku których zaczyna odnotowywać się wysoki odsetek twardych odrzuceń, zgłoszeń o spamie lub rezygnacji z subskrypcji, a także te, które zostały oznaczone jako zawierające treści phishingowe lub obraźliwe, mogą zostać automatycznie zablokowane przez system ochrony poczty elektronicznej HubSpot. Chroni to reputację nadawcy poczty elektronicznej i zmniejsza ryzyko, że wiadomości zostaną uznane za spam lub umieszczone w kwarantannie.

Powtarzające się blokowanie wiadomości e-mail może skutkować zawieszeniem konta. Aby proaktywnie monitorować dostarczalność wiadomości e-mail i zmniejszyć ryzyko blokowania wysyłek w przyszłości, dowiedz się więcej o narzędziu do monitorowania kondycji poczty.

Rozwiązuj problemy związane z odbiorcami

Aby chronić swoją reputację nadawcy, przed ponowną próbą wysłania zablokowanej wiadomości marketingowej wykonaj następujące czynności:

1. W powiadomieniu o zablokowanej wiadomości e-mail kliknij opcję Wyświetl skuteczność wiadomości. Sprawdź listę odbiorców, a następnie usuń wszystkie kontakty, które nie wyraziły zgody na otrzymywanie wiadomości.
2. Upewnij się, że wszystkie kontakty, do których wysyłasz wiadomości marketingowe, spełniają wymagania HubSpot dotyczące wysyłania wiadomości.
3. Sprawdź, czy zaimportowałeś do HubSpot wszystkie kontakty, które zrezygnowały z subskrypcji z innych systemów e-mailowych.
4. Usuń wszystkie kontakty, które nie otrzymały od Ciebie wiadomości od ponad sześciu miesięcy. Możesz utworzyć aktywny segment dla tych kontaktów, filtrując według właściwości kontaktu „Data ostatniego wysłania wiadomości e-mail”.
   
5. Zaleca się, ale nie jest to wymagane, sprawdzenie odbiorców za pomocą zewnętrznego narzędzia do weryfikacji adresów e-mail.

Ponowne wysłanie zablokowanej wiadomości e-mail

Powtarzające się wstrzymania wysyłki mogą skutkować zawieszeniem konta, dlatego przed ponowną próbą wysłania należy upewnić się, że wszelkie problemy zostały rozwiązane.

Opcja ponownego wysłania będzie dostępna tylko wtedy, gdy:

• Wśród pozostałych odbiorców znajdują się zaangażowani kontakty.

• Wiadomość e-mail nie została zablokowana z powodu treści phishingowych lub obraźliwych.

Po upewnieniu się, że na Twoim koncie nie ma już nieaktywnych kontaktów ani tych, które zrezygnowały z subskrypcji, możesz ponownie wysłać zablokowaną wiadomość e-mail.

1. W powiadomieniu o zablokowanej wiadomości e-mail kliknij opcję Wyślij do pozostałych aktywnych kontaktów. Spowoduje to utworzenie kopii oryginalnej wiadomości e-mail z wykluczeniem nieaktywnych kontaktów.
2. W edytorze wiadomości wyślij sklonowaną wiadomość.