Test, om poster opfylder segmentkriterierne

Brug funktionen »Test matches« i segmenter til at kontrollere, hvilke poster der opfylder dine segmentkriterier. Dette kan hjælpe med at sikre, at dine kriterier er indstillet korrekt, inden du gemmer et segment, eller med at finde ud af, hvorfor en bestemt post blev eller ikke blev medtaget i et eksisterende segment.

Test poster i forhold til segmentkriterier

Du kan teste enkelte poster én ad gangen eller alle poster på én gang.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til CRM > Segmenter. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til CRM > Segmenter.
2. Klik på navnet på et eksisterende segment, eller opret et nyt segment.
3. Aktivér kontakten "Test matches ". Hvis du opretter et segment eller redigerer et segments filtre, findes kontakten i redigeringsværktøjet. Hvis du ser et eksisterende segment, findes kontakten på filterkortet under fanen " Oversigt ".
4. For at teste overensstemmelser for alle poster skal du i rullemenuen vælge Alle [objekter].
   
   
   • Øverst i en filtergruppe vises antallet af poster, der opfylder alle kriterierne i gruppen.
   • Under hvert enkelt filter vises antallet af poster, der opfylder det pågældende kriterium.
5. For at teste en enkelt post skal du vælge posten i rullemenuen.
   • Øverst i en filtergruppe vises et flueben ( success checkmark), hvis posten opfylder alle filterkriterierne for gruppen. Der vises et X, hvis posten ikke opfylder alle gruppens kriterier.
   • Under hvert enkelt filter vises et flueben ( success checkmark), hvis posten opfylder det pågældende kriterium, eller et X, hvis posten ikke opfylder det pågældende kriterium.
     
     
6. For at afbryde testen skal du slå kontakten "Test matches" fra.

Hvis du forventede, at bestemte poster ville matche eller ikke matche kriterierne, kan du læse, hvordan du fejlfinder en posts segmenttilhørsforhold.

Fejlfinding af uventede testresultater

Hvis testen af en post ikke er som forventet (dvs. en post opfylder ikke kriterierne, selvom den burde, eller en post er medtaget i segmentet, selvom den ikke burde være det), skal de testede poster eller filtrene muligvis opdateres.

• Sammenlign postens relevante egenskabsværdier, aktivitet og tilknyttede poster (f.eks. den tilknyttede virksomhed) med filterkriterierne.

  • Hvis posten har en forkert egenskabsværdi, skal du opdatere værdien.

  • Hvis posten har en korrekt værdi, eller hvis du filtrerer efter en skrivebeskyttet egenskab, er filterkriterierne muligvis indstillet forkert. For eksempel ved at bruge " større end " i stedet for "større end eller lig med ",når du ønsker at inkludere den laveste værdi. Opdater filtrene, så de stemmer overens med postens værdi.
  • Hvis en tilknyttet post opfylder kriterierne, men posten ikke er medtaget, er dine filtre muligvis indstillet til kun at tage højde for bestemte typer tilknytninger. For eksempel kontrolleres kun den primære virksomhedstilknytning, men en anden tilknyttet virksomhed opfylder kriterierne. Gennemgå filtrene og juster dem efter behov.
• Kontroller, at du bruger den rigtige filterlogik i forhold til dit mål. Hvis du bruger "OG"-kriterier inden for eller mellem grupper, medtages en post kun, hvis den opfylder alle filtre. Hvis du bruger "ELLER"-kriterier, medtages en post, hvis den opfylder et af filtrene.

Hvis resultaterne for posterne stadig ikke er, som du forventede, kan du læse mere om fejlfinding vedrørende posters tilhørsforhold i segmenter.