Opsætning og analyse af AEO

Mål, hvordan dit brand fremstår i svar fra svarmotorer ved hjælp af svarmotoroptimering (AEO).

På samme måde som søgemaskineoptimering (SEO) måler synligheden i søgeresultaterne, sporer AEO, hvor ofte dit brand nævnes i forskellige spørgsmål, og analyserer de kilder, der bruges til at generere svarene.

Når du har bekræftet dine brandoplysninger, spores spørgsmålene på tværs af de understøttede svarmotorer. AEO sammenfatter disse resultater i synlighedsmetrikker, som hjælper dig med at analysere omtaler af dit brand, omtale i nyhederne og mønstre i citater over tid.

Bemærk: Du kan administrere adgang til AI-funktioner i dine AI-indstillinger og konfigurere, hvilke data der deles. Gennemgå HubSpots ofte stillede spørgsmål om AI-tillid og AI-modelkort for detaljerede oplysninger om AI-sikkerhedskontroller, databrug og overholdelse.

Før du går i gang

Inden du begynder at arbejde med AEO, bør du gennemgå adgangskravene, de tilgængelige funktioner og brugsbegrænsningerne.

• AEO understøtter følgende svarmotorer: ChatGPT, Gemini og Perplexity.
• For at tilpasse Seo-indsatsen til AI-drevet synlighed bør du se nærmere på, hvordan du optimerer indholdet og forbedrer brandsynligheden i forhold til AI.
• Dataindsamlingen påbegyndes, når AEO er konfigureret, og sporingsmeddelelserne er aktiveret.
• AEO kører dagligt sporede prompter. Da svarene ændrer sig over tid, bør man udføre en anmeldelse af resultaterne over flere dage eller uger, før man vurderer tendenser.
• For at kunne bruge AEO skal der være adgang via en af følgende muligheder:

• • Et Marketing Hub Professional- eller Enterprise -abonnement med Marketing Access -rettigheder.
  • HubSpot AEO -abonnement.
  • HubSpot AEO – 28 dages gratis prøveperiode.

• Selvom begge løsninger sporer brandsynligheden på forskellige svarmotorer, er der forskel på de tilgængelige funktioner og begrænsninger.

Funktioner

Begrænsninger

For yderligere oplysninger om begrænsninger og priser henvises til HubSpots produkt & -servicekatalog. 

Opret AEO

Konfigurer AEO for første gang ved at bekræfte oplysninger om dit brand, konkurrenter, produkter, ideelle kundeprofiler og prompt-vejledninger. 

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > AEO. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > AEO.
2. Klik på Kom i gang.
3. I dialogboksen skal du indtaste dit brandnavn i feltet »Brand« (f.eks. AcmeDemo).
4. Indtast dit domæne i feltet »Domæne« (f.eks. acme-demo.test).
5. Indtast de forskellige varianter af dit brandnavn .
   • Du skal adskille de enkelte varianter med et komma (f.eks. AcmeDemo, Acme Demo).
   • Der skelnes mellem store og små bogstaver i varianterne af brandnavnet, så indtast hver variant nøjagtigt, som den står.

6. Klik på rullemenuen »Virksomhedstype« og vælg en mulighed (f.eks. B2B).
7. Når du er færdig, skal du klikke på »Næste«.

Anmeldelse af konkurrenterne

Analyser konkurrenterne for at sammenligne dit brands synlighed med konkurrenternes i svarmotorernes resultater. Tilføj eller rediger konkurrenters navne, domæner og varianter af brandnavne for at øge nøjagtigheden. Opdater konkurrenterne senere via AEO-indstillingerne.

1. For at redigere en deltager skal du holde musen over deltagerens navn og klikke på »Rediger«. Indtast konkurrentens oplysninger i panelet til højre, og klik derefter på »Gem«.
2. For at tilføje flere deltagere skal du klikke på »Tilføj flere deltagere«. I panelet til højre skal du indtaste oplysninger om konkurrenten og derefter klikke på »Gem«.
3. For at fjerne en konkurrent skal du holde markøren over konkurrentens navn og klikke på »Slet«. 
4. Når du er færdig, skal du klikke på »Fortsæt«. 

Gennemgå produkter og ICP’er

Gennemgå produkterne og jeres ideelle kundeprofiler (ICP’er) for at fastlægge de løsninger og målgrupper, som AEO følger op på.

Prompt genereres ud fra det valgte produkt og ideel kundeprofil. Disse valg bestemmer, hvordan din brandsynlighed analyseres. Opdater produkter og målgrupper i dine AEO-indstillinger.

1. Vælg et produkt, eller klik på »Tilføj produkt«. Hvis du klikker på »Tilføj produkt«, skal du indtaste produktoplysningerne og derefter klikke på »Gem« i panelet til højre.
2. Vælg en ide el kundeprofil , eller klik på »Tilføj ideel kundeprofil«. Hvis du klikker på »Tilføj ideel kundeprofil«, skal du indtaste oplysningerne om ideel kundeprofil og derefter klikke på »Gem« i panelet til højre.
3. Hvis du vil tilføje flere produkter eller Ideel kundeprofil, skal du klikke på rullemenuen »Tilføj flere « og vælge »Tilføj flere produkter « eller »Tilføj flere Ideel kundeprofil«.
4. Når du er færdig, skal du klikke på »Fortsæt«.

Spørgsmål til anmeldelse

Prompts er spørgsmål, som brugere kan stille til AI-svarmotorer (f.eks. ChatGPT), når de søger efter mærker, produkter eller tjenester, der er relateret til din virksomhed.

Når du har bekræftet dine brandoplysninger, konkurrenter, produkter og ideelle kundeprofiler, genererer HubSpot forslag til prompts, som du kan opdatere i dine AI-indstillinger. ForMarketing Hub Professional- og Enterprise-konti i genereres prompts på baggrund af din virksomheds kontekst.

Gennemgå søgeforslagene for at sikre, at de afspejler, hvordan din målgruppe naturligt ville søge, og at de passer til din virksomhed, dine produkter, dine konkurrenter og dine ideelle kundeprofiler:

1. For at redigere en prompt skal du holde musemarkøren over prompten og klikke på »Rediger«. I panelet til højre skal du redigere oplysningerne om prompten og derefter klikke på »Gem«.

2. For at generere flere prompts skal du klikke på rullemenuen »Tilføj flere prompts « og vælge »Generer med AI«. Der vil blive tilføjet yderligere 8–15 prompts.
3. Hvis du vil tilføje flere prompter manuelt, skal du klikke på rullemenuen »Tilføj flere prompter « og vælge »Tilføj prompter manuelt«. Indtast oplysningerne om prompten i panelet til højre, og klik derefter på »Gem«. 
4. Når du er færdig, skal du klikke på »Tilføj« og følge den relevante prompt [#]. 

Analyser AEO-dashboardet

Brug fanen »Dashboard« til at analysere din AEO-præstation, herunder brandsynlighed, forespørgsler, domæner, omtaler og sammenligninger med konkurrenterne.

Hver svarmotor kan generere forskellige svar, henvise til forskellige kilder eller give forskellige detaljeringsgrader for den samme prompt. Brug filtre til at sammenligne resultaterne efter motor. Administrer konkurrenter direkte fra AEO-indstillingerne.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > AEO. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > AEO.
2. Klik på fanen »Dashboard «.
3. For at filtrere dashboarden skal du klikke på »Filtre«. Vælg dine filterindstillinger(f.eks. Dato) i panelet til højre.
4. Når du er færdig, skal du klikke på »Anvend«.

Brand-metrikker

Brandsynlighed angiver, hvor ofte dit mærke nævnes blandt de søgeord, du overvåger. Det viser også, hvordan svarmotorer fortolker dit brand på baggrund af offentligt tilgængelige oplysninger på internettet. Brandsynligheden analyseres ud fra:

• Dækning af prompter: den procentdel af prompter, hvor dit brand optræder mindst én gang.
• Konsistens på tværs af svarmotorer: om dit brand vises ensartet på tværs af forskellige svarmotorer.
• Konkurrenternes relative tilstedeværelse: hvor ofte konkurrenterne vises i resultaterne for den samme prompt.

Brug tendenser i brandsynligheden til at vurdere konsistensen over tid. En lavere score kan tyde på, at dit brand optræder i færre prompts, vises uensartet på de forskellige svarmotorer eller nævnes sjældnere end konkurrenterne.

• Brandsynlighed: Viser en procentuel score for, hvor ofte dit mærke vises i svarmotorns resultater på tværs af de sporede prompts.

• Brandsynlighed over tid: viser, hvordan din score for brandsynligheden ændrer sig over tid.

Gennemgå følgende rapporter under fanen »Sentimentanalyse« :

• Stemningsscore: viser en score for, hvor positivt eller negativt dit brand beskrives i svarmotors resultater.
• Stemning over tid: viser, hvordan stemningen omkring dit brand ændrer sig over tid.

Konkurrencesituationen

• Share of voice: den andel af det samlede antal omtaler af mærker, der vedrører netop dit mærke på tværs af de overvågede søgeudtryk.
  • En højere share of voice betyder, at dit brand udgør en større del af det samlede antal omtaler i alle svarene.
  • Denne metrik beregnes ved at dividere antallet af omtaler af dit brand med det samlede antal omtaler af alle konkurrenters brands for de overvågede prompts. 
• Synlighed i forhold til konkurrenterne: sammenligner din brandidentitet med dine konkurrenters.

Citationsanalyse

• Topdomæner: Viser de websteder, som svarmotorerne oftest henviser til i forbindelse med de søgeord, du overvåger. Hvis du klikker på denne rapport, bliver du ført videre til fanen »Kilder «.
• Henvisninger efter kanal: viser de kanaler, hvorfra alle henvisninger til de prompts, du sporer, stammer.
• Citationsrate med omtaler af dit brand i forhold til konkurrenterne: viser den procentdel af de kilder, som svarmotorerne henviser til, hvor dit brand nævnes.

Gennemse og administrer prompter

Når du har konfigureret AEO, skal du gennemgå og administrere dine søgeprompter for at få et overblik over, hvordan dit brand fremstår i svarmotors svar for produkter eller tjenester, der er relevante for din virksomhed. Promptene genereres på baggrund af dine HubSpot-data, din målgruppe og dine tilbud og kan inddeles i grupper, så du kan følge synligheden efter emne eller brand.

Læs mere om , hvordan dugennemgår og administrerer AEO-prompter.

Analysere henvisninger

Analyser henvisninger for at få indsigt i, hvilke websteder svarmotorerne henviser til, hvor troværdigt dit indhold fremstår, og om tredjepartskilder påvirker din brandsynlighed. Brug disse oplysninger til at afgøre, om du skal opdatere eksisterende indhold eller oprette nyt indhold.

Der registreres en henvisning, når en svarmotor inkluderer eller henviser til:

• Et link til en webside

• Et domænenavn indlejret i svaret

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > AEO. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > AEO.
2. Klik på fanen »Kilder «.
3. For at filtrere dashboardet skal du klikke på »Filter« og vælge dine indstillinger(f.eks. »Dato«).

Bemærk venligst: Citater er ikke det samme som omtaler af brands. En kilde kan citeres uden at omtale dit brand.

Citationsrate for egne domæner sammenlignet med konkurrenterne

Brug rapporten »Citationsrate for egne domæner sammenlignet med konkurrenter« til at sammenligne, hvor ofte svarmotorer citerer indhold fra dit websted i forhold til konkurrenternes domæner på tværs af de prompts, du sporer. 

En større andel af ejet citation betyder, at svarmotorerne i højere grad baserer sig på det indhold, du selv styrer, når de genererer svar. Dette giver dig større indflydelse på, hvordan dit brand fremstår i svarmotorerne. 

Gennemgå denne rapport for at:

• Find tendenser i, hvor ofte dit eget indhold citeres over tid.

• Sammenlign din andel af henvisninger med konkurrenternes for den samme prompt.
• Find eventuelle huller, hvor konkurrenterne nævnes oftere. Dette kan give dig muligheder for at forbedre dit indholds klarhed, dækning eller relevans.

Hvis der ikke vises nogen data, blev der ikke fundet nogen henvisninger for det valgte tidsinterval.

Henvisninger med omtale af brandet sammenlignet med konkurrenterne

Brug rapporten »Citations with brand mention rate vs. competitors« til at få et overblik over, hvor ofte dit brand nævnes i citater, uanset hvor det citerede indhold stammer fra.

Denne rapport indeholder henvisninger til eksterne kilder, såsom anmeldelser, nyhedsartikler og fagpublikationer. Selv om svarmotorerne ikke henviser direkte til dit websted, kan de alligevel henvise til dit brand via eksterne kilder.

Gennemgå denne rapport for at:

• Vurder mærkets samlede brandsynlighed i svarmotors resultater.

• Følg udviklingen i indflydelsen over tid.
• Find ud af, hvornår konkurrenterne vinder mere indflydelse inden for de samme emner.

Henvisninger efter indholdstype

Brug rapporten »Citations by content type« til at få et overblik over, hvilke indholdsformater svarmotorerne oftest henviser til i forbindelse med de søgeord, du sporer.

Indholdstyperne omfatter:

Gennemgå denne rapport for at:

• Find ud af, hvilke indholdsformater svarmotorerne foretrækker inden for dit emneområde.

• Find de områder, hvor svarmotorerne henviser til formater, som du ikke producerer. 
• Prioriter at oprette eller opdatere indholdsformater, der har større sandsynlighed for at blive citeret.

Henvisninger efter kanal

Brug rapporten »Citations by channel« til at se, hvilke typer websteder svarmotorer henviser til, når de genererer resultater. 

Kildetyper omfatter:

Gennemgå denne rapport for at:

• Få indsigt i, hvor stor en del af din brandsynlighed der stammer fra indhold, du selv styrer, og hvor stor en del der stammer fra eksterne kilder.

• Støt dig på validering fra tredjeparter, såsom anerkendte kilder eller fagfællekilder.
• Følg udviklingen i brugergenererede eller sociale kilder, som kan være tegn på øget opmærksomhed eller diskussion.

Yderligere anmeldelser af citatrapporter

Ud over ovenstående citatdiagrammer bør du gennemgå følgende rapporter for at få indsigt i, hvordan svarmotorer henviser til dit indhold og eksterne kilder:

• De mest populære domæner: viser en liste over de websteder, der oftest nævnes af svarmotorerne.
• Mest ejet citation: viser de sider på dit domæne, som svarmotorerne oftest henviser til. Dette hjælper dig med at forstå, hvilket indhold svarmotorerne anser for at være mest troværdigt for dit brand.
• De mest citerede samlet set: viser de websteder, der forekommer hyppigst i alle henvisninger til de søgeord, du sporer. Dette hjælper dig med at forstå, hvilke tredjepartskilder der har størst indflydelse på, hvordan svarmotorerne beskriver dit brand.

Gennemgå og administrer anbefalinger

Når du har analyseret din AEO-præstation, kan du bruge anbefalingerne til at identificere muligheder for indhold, der kan øge hyppigheden af, hvor ofte dit brand nævnes i svarmotorerne. Anbefalingerne genereres på baggrund af citatmønstre på tværs af de prompts, du følger, og indeholder oplysninger om indholdstype, kanal og en prioritetsindikator, der hjælper dig med at prioritere dine handlinger.

Læs mere om, hvordan duudfører anmeldelser og administrerer anbefalinger.

Analyser kanalindsigt

Brug fanen »Insights« til at se, hvordan hver af dine kanaler bidrager til omtaler og synlighed sammenlignet med dine konkurrenter. Fanen »Insights « indeholder tre underfaner: »Insights for sociale kanaler«, »Insights for eget indhold« og »Insights for outreach«. 

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > AEO. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > AEO.
2. Klik på fanen »Insights« og vælg en kanalfaneblad(f.eks. »Insights for sociale medier«).
3. Gennemgå fanerne for hver kanal. Følgende rapporter er medtaget:
   •  Citationtrend: viser din citationsrate i forhold til konkurrenterne på tværs af svarmotorerne over tid.
   • Synlighedsscore: viser din synlighedsscore i forhold til konkurrenterne for de søgeord, du sporer.
   • Mest citerede sider: viser de sider, der oftest henvises til i svarmotorerne for de søgeord, du sporer.
   • Præstation for prompter: viser, hvordan hver af dine sporede prompter klarer sig over tid.

Under fanen »Indblik i sociale kanaler« er rapporterne grupperet efter kanal (f.eks. LinkedIn, Reddit eller YouTube). Klik på en kanal øverst på siden for at se de enkelte rapporter for hver kanal.

Under fanen »Indblik i eget indhold « viser rapporten »Anslået effekt « den anslåede effekt på antallet af henvisninger, hvis du følger alle anbefalingerne for din kanal med eget indhold. Klik på »Vis alle anbefalinger« for at se den fulde liste over anbefalinger. Læs mere om gennemgang og håndtering af AEO-anbefalinger.

Administrer flere mærker og domæner

AEO understøtter sporing af ét eget domæne pr. opsætning. Hvis du administrerer flere mærker eller domæner, kan du konfigurere og organisere din AEO-opsætning på forskellige måder, afhængigt af din konto og dit anvendelsestilfælde.

Hold styr på flere mærker

Du kan spore flere mærker ved hjælp af en af følgende metoder:

• Hvis dine mærker er forskellige, kan du organisere prompts i grupper for at spore brandsynligheden.
• Brug tilføjelsesprogrammet »Brands« til at oprette separate mærker på din konto, så du kan følge hvert mærke hver for sig ved sporing. 

Rediger indstillinger for AEO

Rediger dine varianter af brandnavnet, konkurrenter, produkter og ideelle kundeprofiler under fanen »Dashboard «.

Bemærk venligst: Ændringer af deltagere påvirker kun fremtidige datakørsler. Når du har opdateret konkurrenterne, skal du indstille datointervalfilteret på dit dashboard, så det starter efter den dato, hvor du foretog ændringerne.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > AEO. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > AEO.

2. På fanen »Dashboard« skal du klikke på settingsIcon ikonet for indstillinger øverst til højre. Klik derefter påfanen (f.eks. »Brand-indstillinger« eller »Konkurrenter«). 
   • Brand-indstillinger: I afsnittet »Variationer af mærkenavn « skal du indtaste variationerne afdit mærkenavnog derefter klikke på »Gem«. 
   • Deltagere: Klik på deltagerens navn. Indtastkonkurrentens oplysninger i panelet til højre, og klik derefter på »Gem«.
     • For at tilføje en konkurrent skal du klikke på »Tilføj flere konkurrenter«. Indtast oplysningerne om konkurrenten i panelet til højre, og klik derefter på »Tilføj konkurrent«.
     • For at slette konkurrenter skal du markere afkrydsningsfelterne ved siden af hver konkurrent og klikke på »Slet [#] valgte«. 
   • Alle ideelle kundeprofiler: Klik på »Rediger« for at tilpasse en ideel kundeprofil. For at oprette en ideel kundeprofil skal du klikke på »Opret ny ideel kundeprofil«.
   • Alle produkter og tjenester: Klik på »Rediger« for at tilpasse et produkt. For at tilføje et produkt skal du klikke på »Tilføj nyt produkt eller ny tjeneste«.
   • Mere: Klik på fanen»Mere« , og vælg »Alle grupper«. For at oprette en ny gruppe skal du klikke på»Opret en gruppe«. Indtast et gruppenavn i dialogboksen.