I betaSette opp og analysere AEO

Mål hvordan et merke vises i AI-drevne søkeresultater ved hjelp av Answer Engine Optimization (AEO). Etter å ha bekreftet merkeopplysninger, for eksempel den ideelle kundeprofilen eller produkter og tjenester, spores spørsmålene kontinuerlig for å evaluere merkets synlighet på tvers av støttede AI-motorer.

AEO kjører spørsmålene dine daglig mot AI-motorer (f.eks. ChatGPT) og samler deretter resultatene i synlighetsmålinger . Disse målingene støtter analyse av merkevareomtaler, promptdekning og siteringsmønstre over tid.

Merk: Unngå å dele sensitiv informasjon i dine aktiverte datainnganger for AI-funksjoner, inkludert dine prompts. Administratorer kan konfigurere generative AI-funksjoner i kontoadministrasjonsinnstillingene. For informasjon om hvordan HubSpot AI bruker dataene dine til å tilby pålitelig AI, med deg i kontroll over dataene dine, kan du se våre HubSpot AI Trust FAQs.

Før du begynner

Før du konfigurerer og analyserer AEO, bør du vite hvordan det måles, hva spørsmål og sitater er, og hvordan de defineres.

Forstå merkevaresynlighet og spørsmål

• Merkevaresynlighet er hvor ofte merkevaren din nevnes blant de oppfordringene du sporer. I tillegg representerer det hvordan AI-motorer forstår merkevaren din gjennom offentlig informasjon på nettet.
• Merkevaresynlighet analyseres på:
  
  • Promptdekning: prosentandelen av meldinger der merkevaren din vises minst én gang.
  • Frekvens på tvers av AI-motorer: om merkevaren din vises konsekvent på tvers av forskjellige AI-motorer.
  • Relativ konkurrenttilstedeværelse: hvor ofte konkurrenter vises i de samme søkeresultatene.
• Prompter er spørsmål besøkende kan stille AI-motorer (f.eks. Gemini) når de søker etter merkevarer eller produkter.

Forstå sitater

• Siteringer viser hvilke nettsteder ulike AI-motorer refererer til når de lager svar på dine sporte spørsmål. En sitering registreres når en AI-motor inkluderer eller refererer til:
  • En lenke til en nettside.
  • Et domenenavn innebygd i svaret.
• Siteringer teller ikke som omtaler av merkenavnet ditt.

Konfigurer AEO

Konfigurer AEO for første gang ved å bekrefte merkevareopplysningene dine og legge til spørsmål. 

1. I HubSpot-kontoen din går du til Innhold > Søkestrategi.
2. Klikk på AEO -fanen.
3. Klikk på Kom i gang.
4. I dialogboksen skriver du inn merkenavnet ditt i feltet Merke (f.eks. AcmeDemo).
5. Skriv inn domenet ditt i feltet Domain (f.eks. acme-demo.test).
6. Skriv inn varianter av merkenavnetditt i feltet Legg til merkevarianter. Skille hver variant med komma (f.eks. AcmeDemo, Acme Demo).

7. Når du er ferdig med å bekrefte merkevareopplysningene, klikker du på Bekreft og generer spørsmål. Du blir bedt om å legge til spørsmål.

Legg til spørsmål

Når du har bekreftet merkevareopplysningene dine, genereres et sett med foreslåtte spørsmål. Spørsmålene som genereres, er basert på merkevareidentitetsopplysningene du har angitt i AI-innstillingene. Les mer om hvordan du administrerer AI-innstillinger.

1. Som standard er alle meldinger valgt. For å fjerne en melding, fjern merket i avmerkingsboksen ved siden av meldingen.
2. For å oppdatere eller legge til flere meldinger, klikk på rullegardinmenyen Flere handlinger og velg et alternativøverst til høyre:
   • Oppdater alle spørsmål: nye spørsmål vil bli generert.
   • Legg til flere foreslåtte meldinger: ytterligere 8–15 foreslåtte meldinger vil bli generert.
3. For å legge til en prompt manuelt, klikk på Legg til prompts manueltog skriv inn detaljene for prompten.
4. Når du er ferdig, klikker du på Legg til [#] valgte spørsmål. Du blir bedt om å analysere synligheten til merkevaren din.

Analyser AEO-dashbordet

Bruk fanen Dashboard til å analysere AEO-ytelsen din, inkludert merkevarens synlighet, spørsmål, domener, sitater og konkurrenters referanseverdier. Du kan også administrere konkurrenter direkte fra dashbordinnstillingene.

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Innhold > Søkestrategi.
2. Klikk på AEO-fanen .
3. Klikk på Dashboard -fanen.
4. For å filtrere dashbordet, klikk på Filters øverst til høyre.
5. I panelet til høyre velger du filteralternativene:
   • Dato: Klikk på datovalget for å velge et datointervall.
   • Motor: Klikk på rullegardinmenyen Motor for å velge en AI-motor. For å fjerne en AI-motor, fjern merket i avmerkingsboksen.
   • Gruppe: Klikk på rullegardinmenyen Gruppe og velg en gruppe.
6. Når du er ferdig, klikker du på Bruk. 

Analyser merkevarens synlighet

• Merkevaresynlighet: viser en prosentvis score for hvor ofte merkevaren din vises i AI-drevne søkeresultater på tvers av sporte spørsmål.

• Merkevarens synlighet over tid: viser hvordan poengsummen for merkevarens synlighet endrer seg over tid.

Analyser konkurrentenes ytelse

• Share of Voice: andelen av totale merkevareomtaler som tilhører merkevaren din på tvers av sporet søkeord. Denne metrikken beregnes ved å dele merkevarens omtaler med det totale antallet merkevareomtaler fra alle konkurrenter for de sporede søkeordene.
• Konkurrenters synlighet: sammenligner merkevareidentiteten din med konkurrentene dine.

Analyser sitater og domener

• Toppdomener: viser nettsteder som AI-motoreroftest siterer i de sporede spørsmålene dine. Hvis du klikker på denne rapporten, blir du sendt til fanen Siteringer. 
• Siteringer etter kanal: viser kanalene for alle siteringer for dine sporede spørsmål.
• Siteringer med merkevareomtaler: viser prosentandelen av kilder som er sitert av svar-motorer som nevner merkevaren din.

Administrer konkurrenter

AEO identifiserer relevante konkurrenter og sporer hvordan synligheten din presterer i forhold til dem. Administrer konkurrenter fra innstillingene i AEO-dashbordet.

1. På fanen Dashboard klikker du på innstillingsikonet og velger Rediger konkurrenter.

2. For å legge til en konkurrent, klikk på Legg til flere konkurrenter. I høyre panel skriver du inn konkurrentens detaljer, og klikker deretter på Legg til konkurrent.
3. For å redigere en konkurrent, klikk på konkurrentens navn. 
4. For å slette konkurrenter, merk av i boksene ved siden av hver konkurrent og klikk på Slett [#] valgte. 

Analyser og administrer spørsmål

Analyser spørsmål for å forstå hvordan kunder spør AI-motorer om løsninger som din. HubSpot analyserer disse spørsmålene for å bekrefte om merkevaren din vises og hvilke konkurrenter som nevnes. Spørsmål genereres ved hjelp av HubSpot-data, målgruppe og tilbud. Oppdater denne informasjonen i merkevareinnstillingene.

Legg til og fjern spørsmål på fanen Spørsmål. Begrensninger for bruk av spørsmål varierer etter abonnement:

• Marketing Hub eller Content HubProfessional: opptil 50 spørsmål.

• Marketing Hub eller InnholdssenterEnterprise: opptil 100 spørsmål.

Analyser meldinger

1. I HubSpot-kontoen din går du til Innhold > Søkestrategi.
2. Klikk på AEO-fanen .
3. Klikk på fanen Prompts.
4. For å filtrere spørsmålene, klikk på Filters øverst til høyre.
5. I panelet til høyre velger du filteralternativene:
   • Dato: Klikk på datovalgetfor å velge et datointervall.
   • Motor: Klikk på rullegardinmenyen Motor for å velge en AI-motor. For å fjerne en AI-motor, fjern merket i avmerkingsboksen. 
   • Gruppe: Klikk på rullegardinmenyen Gruppe og velg en gruppe. 
6. Når du er ferdig, klikker du på Bruk.
7. Øverst i visningen kan du se på promptmetrikken, inkludert Totalt antall prompts, Gjennomsnittlig synlighet, Totalt antall svar og Totalt antall sitater. For å skjule metrikken, klikk på Skjul metrikk øverst til høyre.

Forstå kjøpsprosessens faser

Hver prompt tildeles en enkelt fase i kjøpsprosessen basert på intensjonen. Denne klassifiseringen hjelper med å tolke synlighetsmetrikker i riktig kontekst.

De fire fasene i kjøpsprosessen er:

• Bevissthet: brede, ikke-merkevarebaserte, problembaserte søk hvor merkevareomtaler vanligvis er færre.
• Vurdering: spørsmål uten merkevare hvor brukerne sammenligner tilgjengelige løsninger.
• Evaluering: merkevaresammenligninger som eksplisitt nevner din bedrift eller konkurrenter.
• Beslutning: spørsmål med høy intensjon som fokuserer på å avgjøre om et bestemt produkt eller selskap oppfyller definerte behov eller funksjoner.

En prompt kan bare knyttes til ett kjøpsprosessstadium. Dette sikrer at rapporterings- og synlighetsmålinger tolkes konsekvent. Det anbefales ikke å endre stadium.

Administrer prompts

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Innhold > Søkestrategi.
2. Klikk på AEO-fanen .
3. Klikk på fanen Prompts.
4. For å legge til en ny melding, klikk på rullegardinmenyen Legg til meldinger og velg Legg til meldinger manueltøverst til høyre.
5. For å knytte spørsmålet til et eksisterendeemne:
   • Merk av i boksen ved siden av hver melding du vil knytte til emnet.
   • Klikk på Legg til emne øverst i tabellen.
   • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Velg emne og velger et emne.
   • Når du er ferdig, klikker du på Legg til emne.
6. For å vise detaljer for en bestemt melding, klikker du på meldingen.
   • I høyre panel klikker du på datofeltet og velger et datointervall.
   • Klikk på en AI-motor-fane (f.eks. ChatGPT) for å se resultatene fra kjøringen med den sporede spørsmålsstillingen.
7. For å fjerne spørsmål, merk av i boksen ved siden av hvert spørsmål du vil fjerne, og klikk deretter på Slett. I dialogboksen klikker du på Bekreft.

Analyser sitater

Analyser sitater for å forstå hvilke nettsteder AI-motorene refererer til, hvor autoritativt innholdet ditt fremstår, og om tredjepartskilder påvirker synligheten til merkevaren din. Bruk denne informasjonen til å avgjøre om du bør oppdatere eller opprette nytt innhold.

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Innhold > Søkestrategi.
2. Klikk på AEO-fanen .
3. Klikk på fanen Siteringer.
4. For å filtrere sitater, klikk på Filters øverst til høyre.
5. I panelet til høyre velger du filteralternativene:
   • Dato: Klikk på datovalget for å velge et datointervall.
   • Motor: Klikk på rullegardinmenyen Motor for å velge en AI-motor. For å fjerne en AI-motor, fjern merket i avmerkingsboksen.
   • Gruppe: Klikk på rullegardinmenyen Gruppe og velg en gruppe.
6. Når du er ferdig, klikker du på Bruk.

Siteringsfrekvens for eget domene sammenlignet med konkurrenter

Bruk rapporten Siteringsfrekvens for eget domene sammenlignet med konkurrenter til å sammenligne hvor ofte AI-motorer siterer innhold fra nettstedet ditt sammenlignet med konkurrenters domener i de sporede spørsmålene dine.

En høyere andel av egne siteringer betyr at AI-motorer i større grad baserer seg på innhold du kontrollerer når de genererer svar. Dette gir deg større innflytelse over hvordan merkevaren din blir representert i AI-motorer.

Gå gjennom denne rapporten for å:

• Finne trender i hvor ofte ditt eget innhold siteres over tid.

• Sammenligne din siteringsandel med konkurrentene for samme søkeord.
• Finne potensielle hull der konkurrenter siteres oftere. Dette kan vise muligheter for å forbedre klarheten, dekningen eller relevansen av innholdet ditt.

Hvis ingen data vises, ble det ikke oppdaget noen sitater for det valgte tidsområdet.

Siteringer med merkevareomtaler vs. konkurrenter

Bruk rapporten Siteringer med merkevareomtaler vs. konkurrenter for å forstå hvor ofte merkevaren din blir referert til i siteringer, uavhengig av hvor det siterte innholdet stammer fra.

Denne rapporten inkluderer siteringer fra tredjepartskilder som anmeldelser, nyhetsartikler og bransjepublikasjoner. Selv om AI-motorer ikke siterer nettstedet ditt direkte, kan de likevel referere til merkevaren din gjennom eksterne kilder.

Gå gjennom denne rapporten for å:

• Evaluer merkevarens samlede synlighet i AI-motorers svar. 

• Spor endringer i innflytelse over tid. 
• Finne ut når konkurrenter blir mer fremtredende for de samme emnene. 

Siteringer etter innholdstype

Bruk rapporten Siteringer etter innholdstype for å forstå hvilke innholdsformater AI-motorer oftest refererer til for dine sporte spørsmål.

Innholdstyper inkluderer:

Gjennomgå denne rapporten for å:

• Finn ut hvilke innholdsformater AI-motorer foretrekker for ditt temaområde.

• Finne hull der AI-motorer siterer formater du ikke produserer. 
• Prioritere å opprette eller oppdatere innholdsformater som har større sannsynlighet for å bli sitert.

Siteringer etter kanal

Bruk rapporten Siteringer etter kanal for å se hvilke typer nettsteder AI-motorer refererer til når de genererer svar.

Kildetyper inkluderer:

Gjennomgå denne rapporten for å:

• Forstå hvor mye av AI-synligheten din som kommer fra innhold du kontrollerer, sammenlignet med eksterne kilder.

• Finne avhengighet av tredjepartsvalidering, for eksempel opptjent eller kollegiale kilder.
• Spor veksten i brukergenererte eller sosiale kilder, som kan vise økt bevissthet eller diskusjon.

Gå gjennom flere siteringsrapporter

I tillegg til siteringsdiagrammene ovenfor, kan du gå gjennom følgende rapporter for å få innsikt i hvordan AI-motorer refererer til innholdet ditt og eksterne kilder:

• Topp eide siteringer: viser en liste over sidene på domenet ditt som AI-motorer refererer til oftest. Dette hjelper deg å forstå hvilket innhold AI-motorer anser som mest autoritativt for merkevaren din.
• Topp siteringer totalt: viser en liste over nettstedene som vises oftest i alle siteringer for dine sporede spørsmål. Dette hjelper deg å forstå hvilke tredjepartskilder som har størst innflytelse på hvordan AI-motorer beskriver merkevaren din.

Bruk anbefalinger

Bruk fanen Anbefalinger til å identifisere tiltak som kan forbedre hvor ofte merkevaren din siteres i AI-motorer. Anbefalingene er basert på siteringsmønstre som er observert i de sporede spørsmålene dine.

Anbefalingene fokuserer på typer kilder, formater og temaer som AI-motorer konsekvent refererer til når de genererer svar.

Forstå hvordan anbefalinger genereres

For hver sporet forespørsel analyserer AEO AI-svar og trekker ut alle siterte kilder. Deretter ser AEO på mønstre i disse sitatene for å finne de strukturelle og innholdsmessige signalene som oftest er knyttet til et sitat.

Mønsteranalyse inkluderer:

• Ofte siterte domener

• Vanlige innholdsformater (f.eks. blogginnlegg)

• Gjentakende temaer og nøkkelord

• Konkurrenters tilstedeværelse

Anbefalinger genereres direkte fra disse observerte mønstrene og gjenspeiler det AI-motorene konsekvent refererer til for dine sporte spørsmål.

Vis og administrer anbefalinger

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Innhold > Søkestrategi.
2. Klikk på AEO -fanen.
3. Klikk på fanen Anbefalinger.
4. Klikk på en anbefalt handling i fanen Anbefalinger.
5. I høyre panel kan du se detaljene for anbefalingen:
   • Foreslått innhold: det foreslåtte innholdet som skal opprettes. Dette inkluderer tittel, sammendrag, målgruppe og foreslåtte nøkkelord som skal brukes. 
   • Hva ligger til grunn for denne anbefalingen: analysen som ble utført på dine sitater for sporte prompter. Dette inkluderer tilknyttede prompter, fordeling av innholdstyper og identifiserte toppsiteringer.
6. For å endre statusen til en anbefaling, klikker du på rullegardinmenyen Endre status og velger en status (f.eks. Merk som pågående). 
7. For å endre statusen til flere anbefalinger, merk av i boksen ved siden av hver anbefaling. Klikk deretter på rullegardinmenyen Endre status og velg en status(f.eks. Avvis). 

Generer et blogginnlegg fra en anbefaling

For anbefalinger med innholdstypenListicle kan du generere et blogginnlegg direkte fra anbefalingen. 

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Innhold > Søkestrategi.
2. Klikk på fanen AEO.
3. Klikk på fanen Anbefalinger.
4. I fanen Anbefalinger klikker du på en anbefaling med innholdstypen Listicle.
5. Klikk på Opprett blogginnlegg i høyre panel.
6. I dialogboksen velger du bloggen der blogginnlegget skal opprettes.
7. Klikk på Generer blogginnlegg. Du blir sendt videre til innholdsredigereren.
8. I innholdsredigereren kan du gjennomgå det genererte innholdet og tilpasse blogginnlegget etter behov.
9. Når du er ferdig, klikker du på Publiser øverst til høyre.