BetaAEO einrichten und analysieren

Messen Sie mit Answer Engine Optimization (AEO), wie eine Marke in KI-gestützten Suchergebnissen erscheint. Nach der Bestätigung von Markendetails, wie dem Idealkundenprofil oder Produkten und Dienstleistungen, werden die Prompts kontinuierlich nachverfolgt, um die Sichtbarkeit der Marke über die unterstützten KI-Engines hinweg zu bewerten.

AEO führt Ihre Prompts täglich anhand von KI-Engines (z. B. ChatGPT) durch und fasst die Ergebnisse dann in Sichtbarkeitskennzahlen zusammen. Diese Kennzahlen ermöglichen die Analyse von Markenerwähnungen, zeitnaher Berichterstattung und Zitiermustern im Zeitverlauf.

Bitte beachten: Bitte teilen Sie keine sensiblen Informationen in Ihren aktivierten Dateneingaben für KI-Funktionen, einschließlich Ihrer Prompts. Admins können generative KI-Funktionen in den Einstellungen für die Account-Verwaltung konfigurieren. Informationen darüber, wie HubSpot-AI Ihre Daten verwendet, um eine vertrauenswürdige KI bereitzustellen, bei der Sie die Kontrolle über Ihre Daten haben, finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen zur KI-Zuverlässigkeit von HubSpot-AI.

Bevor Sie loslegen

Bevor Sie AEO einrichten und analysieren, sollten Sie wissen, wie er gemessen wird, was Prompts und Zitate sind und wie sie definiert werden.

Markensichtbarkeit und Prompts verstehen

• Die Sichtbarkeit Ihrer Marke gibt an, wie oft Ihre Marke unter den von Ihnen nachverfolgten Prompts erwähnt wird. Darüber hinaus zeigt sie, wie KI-Engines Ihre Marke durch öffentliche Informationen im Internet verstehen.
• Die Markensichtbarkeit wird analysiert nach:
  
  • Prompt-Coverage: der Prozentsatz der Prompts, bei denen Ihre Marke mindestens einmal auftaucht.
  • Häufigkeit in verschiedenen KI-Engines: gibt an, ob Ihre Marke in verschiedenen KI-Engines einheitlich angezeigt wird.
  • Relative Wettbewerberpräsenz: wie oft Wettbewerber in denselben Prompt-Ergebnissen erscheinen.
• Prompts sind Fragen, die Besucher KI-Engines (z. B. Gemini) stellen könnten, wenn sie nach Marken oder Produkten suchen.

Zitate verstehen

• Zitate zeigen, auf welche Websites sich verschiedene KI-Engines beziehen, wenn sie Antworten auf Ihre nachverfolgten Prompts erstellen. Ein Zitat wird aufgezeichnet, wenn und die KI-Engine Folgendes enthält oder referenziert:
  • Ein Link zu einer Webseite.
  • Ein Domainname, der in die Antwort eingebettet ist.
• Zitate zählen nicht als Erwähnungen Ihres Markennamens.

AEO einrichten

Richten Sie AEO zum ersten Mal ein, indem Sie Ihre Markendetails bestätigen und Eingabeaufforderungen hinzufügen. 

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Suchstrategie.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte AEO.
3. Klicken Sie auf Erste Schritte.
4. Geben Sie im Dialogfeld Ihren Markennamen in das Feld Marke ein (z. B. AcmeDemo).
5. Geben Sie Ihre Domain in das Feld Domain ein (z. B. acme-demo.test).
6. Geben Sie Ihre Markennamenvarianten im Feld Markenvarianten hinzufügen ein. Trennen Sie jede Variante mit einem Komma (z. B. AcmeDemo, Acme Demo).

7. Wenn Sie mit der Bestätigung Ihrer Markendetails fertig sind, klicken Sie auf Bestätigen und Eingabeaufforderungen generieren. Sie werden aufgefordert, Prompts hinzuzufügen.

Eingabeaufforderungen hinzufügen

Nachdem Sie Ihre Markendetails bestätigt haben, wird eine Reihe von vorgeschlagenen Prompts generiert. Die generierten Prompts basieren auf den Angaben zu Ihrer Markenidentität, die Sie in Ihren KI-Einstellungen angegeben haben. Erfahren Sie mehr über das Verwalten von KI-Einstellungen.

1. Standardmäßig sind alle Prompts ausgewählt. Um einen Prompt zu entfernen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben einem Prompt.
2. Um zu aktualisieren oder weitere Prompts hinzuzufügen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Weitere Aktionen und wählen Sie oben rechts eine Option aus:
   • Alle Prompts aktualisieren: Es werden neue Prompts generiert.
   • Weitere Prompt-Vorschläge hinzufügen: Es werden 8–15 zusätzliche Prompt-Vorschläge generiert.
3. Um einen Prompt manuell hinzuzufügen, klicken Sie auf Prompts manuell hinzufügen und geben Sie dann die Prompt-Details ein.
4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf [#] ausgewählte Prompts hinzufügen. Sie werden aufgefordert, Ihre Markensichtbarkeit zu analysieren.

Analysieren Sie das AEO-Dashboard

Verwenden Sie die Registerkarte Dashboard, um Ihre AEO-Leistung zu analysieren, einschließlich Markensichtbarkeit, Prompts, Domains, Zitationen und Wettbewerbsbenchmarks. Sie können Wettbewerber auch direkt über die Dashboard-Einstellungen verwalten.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Suchstrategie.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte AEO.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Dashboard.
4. Um das Dashboard zu filtern, klicken Sie oben rechts auf Filter.
5. Wählen Sie im rechten Bereich Ihre Filteroptionen aus:
   • Datum: Klicken Sie auf die Datumsauswahl, um einen Datumsbereich auszuwählen.
   • Engine: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Engine, um eine KI-Engine auszuwählen. Um eine KI-Engine zu entfernen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.
   • Gruppe: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Gruppe und wählen Sie eine Gruppe aus.
6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Übernehmen. 

Analyse der Markensichtbarkeit

• Markensichtbarkeit: Zeigt einen Prozentwert an, der angibt, wie oft Ihre Marke in KI-gestützten Suchergebnissen über nachverfolgte Prompts hinweg erscheint.

• Markensichtbarkeit im Laufe der Zeit: zeigt an, wie sich Ihr Markensichtbarkeits-Score im Laufe der Zeit ändert.

Analyse der Performance der Konkurrenz

• Share of Voice: der Anteil der gesamten Markenerwähnungen, der zu Ihrer Marke über die nachverfolgten Prompts hinausgeht. Diese Kennzahl wird berechnet, indem die Erwähnungen Ihrer Marke durch die Gesamtzahl der Markenerwähnungen aller Wettbewerber für die nachverfolgten Prompts geteilt werden.
• Sichtbarkeit bei Wettbewerbern: vergleicht Ihre Markenidentität mit der Ihrer Wettbewerber.

Analysieren Sie Zitationen und Domains

• Top-Domains: Zeigt Websites an, die KI-Engines am häufigsten in Ihren nachverfolgten Prompts zitieren. Wenn Sie auf diesen Bericht klicken, werden Sie zur Registerkarte Zitate weitergeleitet. 
• Zitate nach Kanal: Zeigt die Kanäle aller Zitate für Ihre nachverfolgten Prompts an.
• Zitate mit Markenerwähnungsrate: Zeigt den Prozentsatz der Quellen an, die von Antwortmaschinen zitiert werden und Ihre Marke erwähnen.

Wettbewerber verwalten

AEO identifiziert relevante Wettbewerber und verfolgt, wie sich Ihre Sichtbarkeit im Vergleich zu ihnen entwickelt. Verwalten Sie Wettbewerber über die AEO-Dashboard-Einstellungen.

1. Klicken Sie auf der Registerkarte Dashboard auf das Symbol für Einstellungen und wählen Sie Wettbewerber bearbeiten aus.

2. Um einen Wettbewerber hinzuzufügen, klicken Sie auf Weitere Wettbewerber hinzufügen. Geben Sie im rechten Bereich die Details des Wettbewerbers ein und klicken Sie dann auf Wettbewerber hinzufügen.
3. Um einen Wettbewerber zu bearbeiten, klicken Sie auf den Namen des Wettbewerbers. 
4. Um Wettbewerber zu löschen, aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben jedem Wettbewerber und klicken Sie auf [#] ausgewählten löschen. 

Prompts analysieren und verwalten

Analysieren Sie Prompts, um zu verstehen, wie Kunden KI-Engines nach Lösungen wie Ihrer fragen. HubSpot analysiert diese Prompts, um zu bestätigen, ob Ihre Marke erscheint und welche Konkurrenten erwähnt werden. Die Prompts werden anhand Ihrer HubSpot-Daten, Ihrer Zielgruppe und Ihrer Angebote generiert. Aktualisieren Sie diese Informationen in Ihren Markeneinstellungen.

Fügen Sie Prompts auf der Registerkarte Prompts hinzu und entfernen Sie sie. Die Nutzungslimits für Prompts variieren je nach Abonnement:

• Marketing Hub oder Content Hub Professional: bis zu 50 Eingabeaufforderungen.

• Marketing Hub oder Content Hub Enterprise: bis zu 100 Eingabeaufforderungen.

Prompts analysieren

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Suchstrategie.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte AEO.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Prompts.
4. Um die Prompts zu filtern, klicken Sie oben rechts auf Filter.
5. Wählen Sie im rechten Bereich Ihre Filteroptionen aus:
   • Datum: Klicken Sie auf die Datumsauswahl, um einen Datumsbereich auszuwählen.
   • Engine: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Engine, um eine KI-Engine auszuwählen. Um eine KI-Engine zu entfernen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen. 
   • Gruppe: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Gruppe und wählen Sie eine Gruppe aus. 
6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Übernehmen.
7. Überprüfen Sie oben in der Ansicht Ihre Prompt-Metriken, einschließlich Prompts insgesamt, Durchschnittliche Sichtbarkeit, Antworten insgesamt und Zitate insgesamt. Um Kennzahlen auszublenden, klicken Sie oben rechts auf Kennzahlen ausblenden.

Die Phase der Buyer's Journey verstehen

Jedem Prompt wird basierend auf seiner Absicht eine einzelne Phase der Buyer Journey zugewiesen. Diese Klassifizierung hilft bei der Interpretation von Sichtbarkeitskennzahlen im richtigen Kontext.

Die vier Phasen der Buyer's Journey sind:

• Bewusstsein: breit angelegte, markenlose, problembasierte Suchanfragen, bei denen die Erwähnung von Marken in der Regel geringer ist.
• Überlegung: Abfragen ohne Marketing, bei denen Benutzer verfügbare Lösungen vergleichen.
• Bewertung: Markenvergleiche, die Ihr Unternehmen oder Ihre Konkurrenz explizit nennen.
• Entscheidung: Abfragen mit hoher Kaufabsicht, die darauf abzielen, herauszufinden, ob ein bestimmtes Produkt oder Unternehmen definierte Anforderungen oder Funktionen erfüllt.

Ein Prompt kann nur einer Phase der Buyer Journey zugeordnet werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Berichte und Transparenzkennzahlen einheitlich interpretiert werden. Es wird nicht empfohlen, die Phase zu ändern.

Prompts verwalten

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Suchstrategie.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte AEO.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Prompts.
4. Um einen neuen Prompt hinzuzufügen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Prompts hinzufügen und wählen Sie oben rechts Prompts manuell hinzufügen aus.
5. So ordnen Sie den Prompt einem vorhandenen Thema zu:
   • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Prompt, den Sie zuordnen möchten.
   • Klicken Sie oben in der Tabelle auf Thema hinzufügen.
   • Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü Thema auswählen und wählen Sie ein Thema aus.
   • Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Thema hinzufügen.
6. Um Details für einen bestimmten Prompt anzuzeigen, klicken Sie auf den Prompt.
   • Klicken Sie im rechten Bereich auf das Feld Datumsauswahl und wählen Sie einen Datumsbereich aus.
   • Klicken Sie auf eine Registerkarte der KI-Engine (z. B. ChatGPT), um die Ergebnisse des Laufs mit Ihrem nachverfolgten Prompt anzuzeigen.
7. Um Prompts zu entfernen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Prompt, den Sie entfernen möchten, und klicken Sie dann auf Löschen. Klicken Sie im Dialogfeld auf Bestätigen.

Analysieren Sie Zitate

Analysieren Sie Textbelege, um zu verstehen, auf welche Websites KI-Engines verweisen, wie maßgeblich Ihr Content erscheint und ob Drittquellen die Sichtbarkeit Ihrer Marke beeinflussen. Nutzen Sie diese Informationen, um zu entscheiden, ob Sie Inhalte aktualisieren oder neue erstellen sollen.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Suchstrategie.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte AEO.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Zitate.
4. Um Zitate zu filtern, klicken Sie oben rechts auf Filter.
5. Wählen Sie im rechten Bereich Ihre Filteroptionen aus:
   • Datum: Klicken Sie auf die Datumsauswahl, um einen Datumsbereich auszuwählen.
   • Engine: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Engine, um eine KI-Engine auszuwählen. Um eine KI-Engine zu entfernen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.
   • Gruppe: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Gruppe und wählen Sie eine Gruppe aus.
6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Übernehmen.

Zitierungsrate für eigene Domains im Vergleich zur Konkurrenz

Verwenden Sie den Bericht Eigene Domains im Vergleich zur Wettbewerber-Rate, um zu vergleichen, wie oft KI-Engines Inhalte von Ihrer Website im Vergleich zu konkurrierenden Domains in Ihren nachverfolgten Prompts zitieren. 

Ein höherer Anteil an eigenen Textbelegen bedeutet, dass sich KI-Engines bei der Generierung von Antworten mehr auf die Inhalte verlassen, die Sie kontrollieren. Dadurch haben Sie mehr Einfluss darauf, wie Ihre Marke in KI-Engines dargestellt wird. 

Überprüfen Sie diesen Bericht im Hinblick auf:

• Finden Sie Trends darin, wie oft Ihr eigener Content im Laufe der Zeit zitiert wird.

• Vergleiche deinen Anteil an Zitationen mit denen deiner Mitbewerber für denselben Prompt.
• Finden Sie potenzielle Lücken, in denen Konkurrenten häufiger zitiert werden. Daraus ergeben sich möglicherweise Möglichkeiten, die Klarheit, den Umfang oder die Relevanz Ihres Contents zu verbessern.

Wenn keine Daten angezeigt werden, wurden für den ausgewählten Zeitraum keine Zitate gefunden.

Zitate mit einer Erwähnungsrate im Vergleich zur Konkurrenz 

Verwenden Sie den Bericht Zitate mit Markenerwähnungsrate im Vergleich zur Konkurrenz, um zu verstehen, wie oft Ihre Marke in Zitaten erwähnt wird, unabhängig davon, woher der zitierte Content stammt. 

Dieser Bericht enthält Zitate aus Drittquellen wie Rezensionen, Nachrichtenartikeln und Branchenpublikationen. Selbst wenn KI-Engines Ihre Website nicht direkt zitieren, können sie dennoch über externe Quellen auf Ihre Marke verweisen. 

Überprüfen Sie diesen Bericht im Hinblick auf:

• Bewerten Sie die allgemeine Markensichtbarkeit in Antworten der KI-Engine. 

• Verfolgen Sie Veränderungen im Einfluss im Laufe der Zeit. 
• Finden Sie heraus, wann Wettbewerber für dieselben Themen an Bedeutung gewinnen. 

Zitate nach Inhaltstyp

Verwenden Sie den Bericht Zitate nach Content-Typ, um zu verstehen, auf welche Content-Formate KI-Engines am häufigsten für Ihre nachverfolgten Prompts zurückgreifen. 

Zu den Content-Typen gehören:

Überprüfen Sie diesen Bericht im Hinblick auf:

• Finden Sie heraus, welche Content-Formate KI-Engines für Ihre Fläche bevorzugen.

• Finden Sie Lücken, in denen KI-Engines Formate zitieren, die Sie nicht produzieren. 
• Priorisieren Sie das Erstellen oder Aktualisieren von Inhaltsformaten, die mit größerer Wahrscheinlichkeit zitiert werden.

Zitate nach Kanal

Verwenden Sie den Bericht Zitate nach Kanal, um zu sehen, auf welche Arten von Websites KI-Engines bei der Generierung von Antworten verweisen. 

Zu den Quellentypen gehören:

Überprüfen Sie diesen Bericht im Hinblick auf:

• Verstehen Sie, wie viel Ihrer KI-Sichtbarkeit von Inhalten stammt, die Sie kontrollieren, im Vergleich zu externen Quellen.

• Vertrauen Sie auf Validierungen durch Dritte, wie z. B. Earned oder Peer-Quellen.
• Verfolgen Sie das Wachstum in nutzergenerierten oder sozialen Quellen, die möglicherweise auf eine erhöhte Bekanntheit oder Diskussion hindeuten.

Zusätzliche Zitierberichte überprüfen

Zusätzlich zu den obigen Zitationsdiagrammen sollten Sie sich die folgenden Berichte ansehen, um zu verstehen, wie KI-Engines auf Ihre Inhalte und externen Quellen verweisen:

• Meistgelesene Zitate: Listet die Seiten Ihrer Domain auf, auf die KI-Engines am häufigsten verweisen. Dadurch verstehst du, welche Inhalte KI-Engines für deine Marke als am maßgeblichsten erachten.
• Top-Zitate insgesamt: Listet die Websites auf, die am häufigsten über alle Zitationen für Ihre nachverfolgten Prompts hinweg erscheinen. So können Sie besser verstehen, welche Drittanbieterquellen die Beschreibung Ihrer Marke am meisten beeinflussen.

Empfehlungen verwenden

Auf der Registerkarte Empfehlungen können Sie Aktionen identifizieren, mit denen sich die Häufigkeit der Erwähnung Ihrer Marke in KI-Suchmaschinen verbessern lässt. Die Empfehlungen basieren auf Zitiermustern, die bei allen getrackten Prompts beobachtet wurden. 

Empfehlungen konzentrieren sich auf die Arten von Quellen, Formaten und Themen, auf die KI-Engines bei der Generierung von Antworten konsequent verweisen.

Verstehen, wie Empfehlungen generiert werden

Für jeden nachverfolgten Prompt analysiert AEO KI-Antworten und extrahiert alle zitierten Quellen. Dann schaut sich AEO Muster in diesen Zitaten an, um die strukturellen und inhaltlichen Signale zu finden, die am häufigsten mit einem Zitat verbunden sind.

Die Musteranalyse umfasst:

• Häufig zitierte Domains

• Gängige Content-Formate (z. B. Blog-Beiträge)

• Wiederkehrende Designs und Keywords

• Präsenz der Konkurrenz

Empfehlungen werden direkt aus diesen beobachteten Mustern generiert und spiegeln das wider, worauf KI-Engines bei Ihren nachverfolgten Eingabeaufforderungen konsequent verweisen.

Empfehlungen anzeigen und verwalten

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Suchstrategie.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte AEO.
3. Klicken Sie auf den Tab Empfehlungen.
4. Klicken Sie auf dem Tab Empfehlungen auf eine empfohlene Aktion.
5. Zeigen Sie im rechten Bereich die Details der Empfehlung an:
   • Vorgeschlagener Content: der zu erstellende Content. Dazu gehören der Titel, die Zusammenfassung, die Zielgruppe und empfohlene Keywords. 
   • Was diese Empfehlung zugrunde liegt: die Analyse, die für Ihre Zitate auf nachverfolgte Prompts durchgeführt wurde. Dazu gehören zugehörige Prompts, die Verbreitung der Inhaltstypen und die identifizierten Top-Zitate.
6. Um den Status einer Empfehlung zu ändern, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Status ändern und wählen Sie einen Status aus (z. B. Als in Bearbeitung markieren). 
7. Um den Status mehrerer Empfehlungen zu ändern, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den einzelnen Empfehlungen. Klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü Status ändern und wählen Sie einen Status aus (z. B. Verwerfen). 

Einen Blogbeitrag aus einer Empfehlung generieren

Für Empfehlungen mit dem Content-Typ Listicle generieren Sie einen Blogbeitrag direkt aus der Empfehlung. 

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Suchstrategie.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte AEO.
3. Klicken Sie auf den Tab Empfehlungen.
4. Klicken Sie auf dem Tab Empfehlungen auf eine Empfehlung mit dem Inhaltstyp Listicle.
5. Klicken Sie im rechten Bereich auf Blogbeitrag erstellen.
6. Wählen Sie im Dialogfeld den Blog aus, in dem der Blogbeitrag erstellt werden soll.
7. Klicken Sie auf Blogbeitrag generieren. Sie werden zum Content-Editor weitergeleitet.
8. Überprüfen Sie im Content-Editor die generierten Inhalte und passen Sie den Blogbeitrag nach Bedarf an.
9. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie oben rechts auf Veröffentlichen.