BetaConfigurazione e analisi dell'Aeo

Misura la presenza del tuo brand nei risultati dei motori di risposta utilizzando l'Answer Engine Optimization (AEO).

Analogamente a come l’ottimizzazione del motore di ricerca (SEO) misura la visibilità nei risultati di ricerca, l’AEO monitora la frequenza con cui il tuo marchio viene menzionato nelle istruzioni e analizza le fonti utilizzate per generare le risposte.

Dopo aver confermato i dettagli del tuo marchio, le istruzioni vengono monitorate su tutti i motori di risposta supportati. AEO sintetizza questi risultati in indicatori di visibilità, aiutandoti ad analizzare le menzioni del marchio, la copertura mediatica e l'andamento delle citazioni nel tempo.

Nota: puoi gestire l'accesso delle funzionalità IA nelle tue impostazioni IA e configurare quali dati vengono condivisi. Consulta le domande frequenti sull'attendibilità dell'IA e le schede dei modelli di IA di HubSpot per informazioni dettagliate su controlli di sicurezza IA, utilizzo dei dati e conformità.

Prima di iniziare

Prima di iniziare a utilizzare AEO, verifica i requisiti di accesso, le funzionalità disponibili e i limiti di utilizzo.

• AEO include i seguenti motori di risposta supportati: ChatGPT, Gemini e Perplexity.
• Per allineare le attività di SEO alla visibilità basata sull'intelligenza artificiale, scopri come ottimizzare i contenuti e migliorare la visibilità del brand per l'IA.
• La raccolta di dati ha inizio dopo la configurazione dell'AEO e delle notifiche di tracciamento.
• AEO gestisce quotidianamente delle istruzioni di tracciamento. Poiché le risposte variano nel tempo, è opportuno effettuare una recensione dei risultati relativi a più giorni o settimane prima di valutare le tendenze.
• Per utilizzare AEO, è necessario poter accedere tramite una delle seguenti modalità:

• • Abbonamento a Marketing Hub Professional o Enterprise con autorizzazioni di accesso a Marketing .
  • Abbonamento HubSpot AEO .
  • Prova gratuita di 28 giorni di HubSpot AEO .

• Sebbene entrambe le esperienze effettuino il tracciamento della visibilità del brand sui motori di risposta, le funzionalità disponibili e i limiti differiscono.

Caratteristiche

Limiti

Per informazioni complete sui limiti e sui prezzi, consultare il catalogo dei prodotti & servizi di HubSpot. 

Configurazione AEO

Configura AEO per la prima volta confermando i dettagli del tuo marchio, i concorrenti, i prodotti, i profili cliente ideale e le istruzioni. 

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai su Marketing > AEO. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente su Marketing > AEO.
2. Fare clic su Inizia.
3. Nella finestra di dialogo, inserisci il nome del tuo brand nel campo "Brand" (ad esempio, AcmeDemo).
4. Inserisci il tuo dominio nel campo "Dominio " (ad es., acme-demo.test).
5. Inserisci le varianti del nome del tuo brand .
   • È necessario separare ogni variante con una virgola (ad es., AcmeDemo, Acme Demo).
   • Le varianti del nome del brand distinguono tra maiuscole e minuscole, quindi inserisci ogni variante esattamente come appare.

6. Fai clic sul menu a tendina " Tipo di attività " e seleziona un'opzione (ad esempio, B2B).
7. Una volta terminato, fare clic su Avanti.

Recensione della concorrenza

Analizza i concorrenti per confrontare la visibilità del brand con quella dei concorrenti nei risultati dei motori di risposta. Aggiungi o modifica i nomi dei concorrenti, i domini e le varianti del nome del brand per migliorare la precisione. Aggiornare successivamente i concorrenti dalle impostazioni AEO.

1. Per modificare i dati di un concorrente, passa il mouse sul nome del concorrente e clicca su "Modifica". Nel pannello a destra, inserisci i dati del concorrente e poi clicca su Salva.
2. Per aggiungere altri concorrenti, clicca su " Aggiungi altri concorrenti". Nel pannello a destra, inserisci i dettagli del concorrente e poi clicca su Salva.
3. Per rimuovere un concorrente, passa il mouse sul nome del concorrente e clicca su "Elimina". 
4. Una volta terminato, clicca su Continua. 

Fare una recensione dei prodotti e dei profili clienti ideali

Esamina i prodotti e i profili clienti ideali (ICP) per definire le soluzioni e i segmenti di pubblico a cui si rivolge AEO.

Le istruzioni vengono generate in base al prodotto e al profilo cliente ideale selezionati. Queste impostazioni determinano il modo in cui viene analizzata la visibilità del brand. Aggiorna i prodotti e i segmenti di pubblico nelle impostazioni di AEO.

1. Seleziona un prodotto oppure clicca su " Aggiungi prodotto". Se clicchi su "Aggiungi prodotto", inserisci i dettagli del prodotto e poi clicca su "Salva" nel pannello di destra.
2. Seleziona un profilo cliente ideale oppure fai clic su “Aggiungi profilo cliente ideale”. Se fai clic su "Aggiungi profilo cliente ideale", inserisci i dettagli del profilo cliente ideale e poi fai clic su "Salva" nel pannello di destra.
3. Per aggiungere altri prodotti o profili clienti ideali, fare clic sul menu a tendina "Aggiungi altro " e selezionare "Aggiungi altri prodotti " o "Aggiungi altri profili clienti ideali".
4. Una volta terminato, clicca su Continua.

Istruzioni per la recensione

Le istruzioni sono domande che gli utenti potrebbero porre ai motori di risposta basati sull'intelligenza artificiale (come ChatGPT) quando cercano marchi, prodotti o servizi correlati alla tua attività.

Dopo aver confermato i dettagli del tuo marchio, i concorrenti, i prodotti e i profili cliente ideali, HubSpot genera delle istruzioni per i prompt, che puoi aggiornare nelle impostazioni dell'IA. Per gli accountMarketing Hub Professional ed Enterprisedi , le istruzioni vengono generate in base al contesto aziendale dell'utente.

Esamina le parole chiave per assicurarti che rispecchino il modo in cui il tuo pubblico di riferimento effettuerebbe naturalmente le ricerche e che siano in linea con la tua attività, i tuoi prodotti, i tuoi concorrenti e i tuoi profili clienti ideali:

1. Per modificare un'istruzione, passa il mouse sull 'istruzione e clicca su Modifica. Nel pannello di destra, modifica i dettagli dell'istruzione e poi fai clic su Salva.

2. Per generare altre istruzioni, clicca sul menu a tendina "Aggiungi altre istruzioni " e seleziona " Genera con l'IA". Verranno aggiunti altri 8-15 spunti di istruzione.
3. Per aggiungere altre istruzioni manualmente, clicca sul menu a tendina "Aggiungi altre istruzioni " e seleziona "Aggiungi istruzioni manualmente". Nel pannello di destra, inserisci i dettagli dell'istruzione e poi fai clic su Salva. 
4. Una volta terminato, clicca su “Aggiungi” e segui le istruzioni [#]. 

Analizzare la dashboard AEO

Utilizza la scheda "Dashboard" per analizzare le prestazioni del tuo AEO, tra cui la visibilità del brand, le istruzioni, i domini, le citazioni e i benchmark della concorrenza.

Ogni motore di risposta può generare risposte diverse, citare fonti diverse o fornire livelli di dettaglio diversi per lo stesso prompt. Utilizza i filtri per confrontare i risultati in base al motore. Gestisci i concorrenti direttamente dalle impostazioni AEO.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai su Marketing > AEO. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente su Marketing > AEO.
2. Fai clic sulla scheda " Dashboard ".
3. Per applicare dei filtri alla dashboard, clicca su " Filtri". Nel pannello di destra, seleziona le opzionidi filtro (ad esempio, Data).
4. Una volta terminato, clicca su " Applica".

Indicatori relativi al brand

La visibilità del brand indica la frequenza con cui il tuo marchio viene menzionato nelle istruzioni che monitori. Mostra inoltre come i motori di risposta interpretino il tuo brand sulla base delle informazioni pubbliche disponibili sul web. La visibilità del brand viene analizzata in base a:

• Copertura delle istruzioni: la percentuale di istruzioni in cui il tuo brand compare almeno una volta.
• Frequenza sui motori di risposta: se il tuo brand compare in modo coerente sui diversi motori di risposta.
• Presenza relativa dei concorrenti: con quale frequenza i concorrenti compaiono nei risultati dell'istruzione stessa.

Utilizza le tendenze relative alla visibilità del brand per valutare la coerenza nel tempo. Un punteggio più basso potrebbe indicare che il tuo brand compare in un numero minore di istruzioni, appare in modo non uniforme nei vari motori di risposta o viene menzionato meno spesso rispetto ai concorrenti.

• Visibilità del brand: mostra un punteggio percentuale che indica la frequenza con cui il tuo marchio compare nei risultati del motore di risposta in relazione alle istruzioni monitorate.

• Visibilità del brand nel tempo: mostra come varia nel tempo il punteggio relativo alla visibilità del tuo brand.

Esamina i seguenti rapporti nella scheda " Analisi del sentiment ":

• Punteggio del sentiment: mostra un punteggio che indica in che misura il tuo marchio viene descritto in modo positivo o negativo nelle risposte dei motori di risposta.
• Sentimento nel tempo: mostra come cambia il sentimento nei confronti del tuo brand nel corso del tempo.

Panorama della concorrenza

• Visibilità: la percentuale delle menzioni totali relative ai marchi che riguarda il tuo marchio tra le istruzioni monitorate.
  • Una maggiore visibilità significa che il tuo brand rappresenta una porzione maggiore del totale delle menzioni presenti nelle risposte.
  • Questa metrica viene calcolata dividendo le menzioni del tuo marchio per il numero totale di menzioni del marchio relative a tutti i concorrenti per i prompt monitorati. 
• Visibilità rispetto alla concorrenza: confronta l'identità del brand con quella dei tuoi concorrenti.

Analisi delle citazioni

• Domini principali: mostra i siti web che i motori di risposta citano più spesso in relazione alle tue istruzione monitorate. Se clicchi su questo rapporto, verrai reindirizzato alla scheda " Citazioni ".
• Citazioni per canale: mostra i canali di tutte le citazioni relative alle istruzioni che stai tracciando.
• Citazioni con tasso di citazione del marchio rispetto alla concorrenza: mostra la percentuale delle fonti citate dai motori di risposta che menzionano il tuo marchio.

Fai la recensione e gestisci le istruzioni

Dopo aver configurato AEO, controlla e gestisci le tue istruzioni per capire come il tuo brand appare nei risultati del motore di risposta relativi a prodotti o servizi pertinenti alla tua attività. Le istruzioni vengono generate sulla base dei dati, del pubblico e delle offerte presenti su HubSpot e possono essere organizzate in gruppi per monitorare la visibilità per argomento o per brand.

Scopri di più su come controllare e gestire le istruzioni AEO.

Analizzare le citazioni

Analizza i riferimenti per capire a quali siti web fanno riferimento i motori di risposta, quanto i tuoi contenuti risultino autorevoli e se le fonti di terze parti influenzino la visibilità del brand. Utilizza queste informazioni per decidere se aggiornare i contenuti esistenti o crearne di nuovi.

Una citazione viene registrata quando un motore di risposta include o fa riferimento a:

• Un link a una pagina web

• Un nome dominio contenuto nella risposta

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai su Marketing > AEO. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente su Marketing > AEO.
2. Fai clic sulla scheda " Citazioni ".
3. Per filtrare la dashboard, clicca su "Filtro" e seleziona le opzionidesiderate (ad esempio, " Data").

Nota bene: le citazioni sono da distinguere dalle menzioni del brand. È possibile citare una fonte senza menzionare il nome del proprio brand.

Tasso di citazione dei domini di proprietà rispetto alla concorrenza

Utilizza il rapporto “Tasso di citazione dei domini di tua proprietà rispetto alla concorrenza” per confrontare la frequenza con cui i motori di risposta citano i contenuti del tuo sito web rispetto a quelli dei domini della concorrenza, in relazione alle istruzione monitorate. 

Una quota maggiore di citazioni di proprietà indica che i motori di risposta si basano maggiormente sui contenuti da te controllati nel generare le risposte. Questo ti permette di avere maggiore controllo su come il tuo brand viene rappresentato nei motori di risposta. 

Esaminare il presente rapporto per:

• Scopri le tendenze relative alla frequenza con cui i tuoi contenuti vengono citati nel corso del tempo.

• Confronta la tua quota di citazioni con quella dei concorrenti per l'istruzione stessa.
• Individua eventuali lacune nei casi in cui i concorrenti vengono citati più spesso. Ciò potrebbe indicare delle opportunità per migliorare la chiarezza, la completezza o la pertinenza dei tuoi contenuti.

Se non vengono visualizzati dati, significa che non sono state rilevate citazioni per l'intervallo di tempo selezionato.

Citazioni con menzione del marchio rispetto alla concorrenza

Utilizza il rapporto “Citazioni con menzione del brand: confronto con la concorrenza” per capire con quale frequenza il tuo brand viene citato, indipendentemente dalla provenienza dei contenuti citati.

Il presente rapporto include riferimenti a fonti esterne quali recensioni, articoli di cronaca e pubblicazioni di settore. Anche se i motori di risposta non citano direttamente il tuo sito web, potrebbero comunque fare riferimento al tuo brand attraverso fonti esterne.

Esaminare il presente rapporto per:

• Valutare la visibilità del brand nei risultati dei motori di risposta.

• Monitorare l'evoluzione dell'influenza nel tempo.
• Scopri quando i concorrenti stanno acquisendo maggiore visibilità sugli stessi argomenti.

Citazioni per tipo di contenuto

Utilizza il rapporto "Citazioni per tipo di contenuto " per capire quali formati di contenuto vengono citati più spesso dai motori di risposta in relazione alle tue istruzioni monitorate.

I tipi di contenuto includono:

Esaminare il presente rapporto per:

• Scopri quali formati di contenuto sono preferiti dai motori di risposta per la tua area tematica.

• Individua le lacune nei casi in cui i motori di risposta citano formati che non produci. 
• Dai priorità alla creazione o all'aggiornamento di formati di contenuto che abbiano maggiori probabilità di ottenere citazioni.

Citazioni per canale

Utilizza il rapporto " Citazioni per canale " per vedere a quali tipi di siti web fanno riferimento i motori di risposta quando generano le risposte. 

I tipi di fonte includono:

Esaminare il presente rapporto per:

• Cerca di capire in che misura la visibilità del brand deriva dai contenuti che controlli rispetto a quelli provenienti da fonti esterne.

• Fai riferimento a fonti di conferma di terze parti, quali fonti autorevoli o fonti tra pari.
• Monitorare l'andamento delle fonti generate dagli utenti o dei social media, che potrebbero indicare una maggiore visibilità o un aumento delle discussioni.

Esamina ulteriori rapporti sulle citazioni

Oltre alle tabelle di citazione sopra riportate, consulta i seguenti rapporti per capire meglio in che modo i motori di risposta fanno riferimento ai tuoi contenuti e alle fonti esterne:

• Domini principali: elenca gli elenchi dei siti web più comunemente citati dai motori di risposta.
• Citazioni di proprietà: elenca le pagine del tuo dominio a cui i motori di risposta fanno riferimento più spesso. Questo ti aiuta a capire quali contenuti i motori di risposta considerano più autorevoli per il tuo brand.
• Citazioni più frequenti in assoluto: elenca i siti web che compaiono più spesso in tutte le citazioni relative alle istruzioni monitorate. Questo ti aiuta a capire quali fonti esterne influenzano maggiormente il modo in cui i motori di risposta descrivono il tuo brand.

Recensione e gestione dei suggerimenti

Dopo aver analizzato le prestazioni del tuo AEO, utilizza i suggerimenti per identificare opportunità di contenuto che possano aumentare la frequenza con cui il tuo brand viene citato nei motori di risposta. I suggerimenti vengono generati sulla base dei modelli di citazione rilevati nelle istruzioni tracciate e includono il tipo di contenuto, il canale e un indicatore di priorità per aiutarti a stabilire l'ordine di priorità delle azioni.

Scopri di più sucome effettuare la recensione e gestire i suggerimenti.

Analizzare i dati relativi ai canali

Utilizza la scheda "Insights" per vedere in che modo ciascuno dei tuoi canali contribuisce a generare citazioni e visibilità rispetto ai tuoi concorrenti. La scheda " Insights " comprende tre schede relative ai canali: "Insights sui canali social", "Insights sui contenuti di proprietà" e "Insights sull'outreach". 

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai su Marketing > AEO. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente su Marketing > AEO.
2. Fai clic sulla scheda "Insights" e seleziona una scheda relativa a un canale(ad esempio, "Insights sui canali social").
3. Esamina ogni scheda relativa ai canali. Sono inclusi i seguenti rapporti:
   •  Andamento delle citazioni: mostra l'andamento nel tempo del tuo tasso di citazione rispetto a quello dei concorrenti sui vari motori di risposta.
   • Punteggio di visibilità: mostra il tuo punteggio di visibilità rispetto a quello dei concorrenti per le istruzioni tracciate.
   • Citazione più frequenti: elenco delle pagine più citate nei motori di risposta in relazione alle istruzioni monitorate.
   • Prestazioni delle istruzioni: mostra l'andamento nel tempo delle prestazioni di ciascuna delle istruzioni tracciate.

Nella scheda "Statistiche sui canali social", i rapporti sono raggruppati per canale (ad esempio, LinkedIn, Reddit o YouTube). Clicca su un canale nella parte superiore della pagina per visualizzare i rapporti relativi a ciascun canale.

Nella scheda “Analisi dei contenuti di proprietà” , il rapporto “Impatto stimato” mostra l’impatto stimato in termini di citazioni di proprietà nel caso in cui si mettano in pratica tutte le raccomandazioni relative al proprio canale di contenuti di proprietà. Per consultare l'elenco completo delle raccomandazioni, clicca su " Visualizza tutte le raccomandazioni". Scopri di più su come effettuare la recensione e gestire le raccomandazioni relative all’AEO.

Gestisci più marchi e domini

AEO consente il tracciamento di un dominio di proprietà per ogni configurazione. Se gestisci più marchi o domini, puoi configurare e organizzare le impostazioni AEO in modi diversi a seconda del tuo account e del contesto di utilizzo.

Tieni traccia di più marchi

È possibile monitorare più marchi utilizzando uno dei seguenti metodi:

• Se i tuoi marchi sono distinti, organizza le istruzioni in gruppi per monitorare la visibilità specifica di ciascun brand.
• Utilizza il componente aggiuntivo "Marchi" per configurare marchi distinti all'interno del tuo account e monitorare ciascuno di essi in modo indipendente. 

Modifica delle impostazioni per AEO

Modifica le varianti del nome del tuo marchio, i concorrenti, i prodotti e gli profili cliente ideali nella scheda Dashboard .

Nota bene: le modifiche relative ai concorrenti hanno effetto solo sulle esecuzioni future. Dopo aver aggiornato i dati relativi alla concorrenza, imposta il filtro dell'intervallo di date nella dashboard in modo che inizi dopo la data in cui hai apportato le modifiche.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai su Marketing > AEO. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente su Marketing > AEO.

2. Nella scheda Dashboard , fare clic sull' settingsIcon icona delle impostazioni in alto a destra. Quindi fare clicsull'opzione della scheda (ad esempio, " Impostazioni del brand" o" Concorrenti"). 
   • Impostazioni del marchio: nella sezione " Varianti del nome del marchio ", inserisci le varianti del nome deltuo marchioe poi clicca su "Salva". 
   • Concorrenti: clicca sul nome del concorrente. Nel pannello a destra, inserisci idati del concorrente e poi clicca su “Salva”.
     • Per aggiungere un concorrente, clicca su " Aggiungi altri concorrenti". Nel pannello a destra, inserisci i dati del concorrente, quindi fai clic su “Aggiungi concorrente”.
     • Per eliminare i concorrenti, seleziona le caselle di controllo accanto a ciascun concorrente e fai clic su "Elimina [#] selezionati". 
   • Tutti i profili clienti ideali: clicca su " Modifica " per personalizzare un profilo cliente ideale. Per creare un profilo cliente ideale, clicca su “Crea un nuovo profilo cliente ideale”.
   • Tutti i prodotti e i servizi: clicca su " Modifica " per personalizzare un prodotto. Per aggiungere un prodotto, clicca su " Aggiungi nuovo prodotto o servizio".
   • Altro: clicca sulla scheda"Altro " e seleziona "Tutti i gruppi". Per aggiungere un nuovo gruppo, clicca su "Crea un gruppo". Nella finestra di dialogo, inserire il nome di un gruppo.