Administrer indstillingerne for din sociale konto

Administrer dine kontakter til sociale konti i HubSpot for at kontrollere, hvordan dit team udgiver og sporer dit sociale indhold. I din kontos sociale indstillinger kan du:

• Opsæt automatisk udgivelse for automatisk at sende nye blogartikler til dine sociale kanaler.
• Administrer hvilke brugere og teams, der har adgang til hver social konto.
• Indstil standardkonti til at skrive fra, når du opretter nye sociale indlæg.
• Konfigurer e-mailnotifikationer til at modtage oversigter over sociale aktiviteter og rapporter. 
• Tildel sociale konti til specifikke brands.

Du kan også tilføje links til dine sociale mediesider på din HubSpot-skabelon med Follow Me-modulet og kontakte din Bitly-konto til HubSpot for at bruge dit eget brandede korte domæne, når du forkorter links i sociale indlæg.

Opsæt automatisk udgivelse af blog

Hvis din blog er hostet på HubSpot, kan du indstille automatisk blogudgivelse til at udgive et nyt indlæg på dine sociale konti, hver gang du udgiver et nyt blogindlæg.

Disse indlæg omfatter blogindlæggets titel, metabeskrivelse, link og det fremhævede billede. Hvert indlæg vil blive offentliggjort 15 minutter efter, at dit blogindlæg er offentliggjort. Få mere at vide om automatisk udgivelse af blogs i HubSpot.

Bemærk: Auto-publicering af blogindlæg er ikke tilgængelig for Instagram-konti, fordi links ikke er tilladt i Instagram-indlæg.

For at opsætte automatisk udgivelse af blog:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. I menuen i venstre side skal du navigere til Marketing > Social.
3. I kolonnen Blog Auto-Publish ud for den sociale konto, du vil publicere automatisk til, skal du klikke på Choose blog eller Manage blogs. Denne mulighed er kun tilgængelig på sociale konti , hvor adgang til konti er sat til Alle. 
4. Klik på rullemenuen Vælg blog i dialogboksen, og vælg en eller flere blogs.
5. Klik på Send.

Administrer brugeradgang til en social konto

Hvis man udtrykkeligt giver en bruger eller et team adgang til en social konto, begrænser man adgangen for alle andre. Brugere eller teams uden adgang kan ikke se eller administrere indlæg fra den pågældende konto i det sociale værktøj. Læs mere om at begrænse adgangen til dine HubSpot-aktiver. 

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. I menuen til venstre skal du navigere til Marketing > Social.
3. I kolonnen Adgang til konto skal du klikke på Kun mig, Alle eller [antal teams og brugere].
4. I det højre panel skal du vælge mellem følgende muligheder:
   • Privat for mig: Begræns kun adgangen til din brugerkonto. Kontoen vil ikke blive inkluderet i e-mailen med den sociale oversigt. 
   • Tilgængelig for alle: alle brugere på kontoen har adgang.
   • Vælg brugere og teams, der kan redigere : Kun angivne brugere på kontoen har adgang. Kontoen vil ikke blive inkluderet i e-mailen med den sociale oversigt. Kun brugere på en Marketing Hub Enterprise konto kan begrænse adgangen for brugere og teams. 
     • Hvis du vælger specifikke brugere eller teams, skal du i søgefeltet søge efter og markere afkrydsningsfeltet til venstre for brugeren eller teamet.
     • Hvis du vil fjerne adgang fra en konto, skal du fjerne afkrydsningsfeltet ud for brugerens eller teamets navn eller klikke på X' et i afsnittet Hvem har adgang.
5. Klik på Gem nederst i panelet.

Forstå brugertilladelser til social publicering

Det niveau af adgang, en bruger har til at publicere til en social konto, afhænger af deres sociale publiceringstilladelser , og om brugeren har adgang til kontoen.

Bemærk: Hvis du vælger Rapport om indlæg udgivet fra alle kilder, når du kontakter en X-konto , vil afkrydsningsfeltet Del blive slået fra og automatisk blive slået til. Hvis du vil slå afkrydsningsfeltet Share til og ændre dine delingsindstillinger, skal du oprette forbindelse til kontoen igen og vælge Rapport on posts published from HubSpot only.

Vælg standard sociale konti til at poste fra

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. I menuen til venstre skal du navigere til Marketing > Social.
3. Klik i kolonnen Standard for at slå kontakten Standard til. Alle ændringer gemmes automatisk.
   
   

Konfigurer, hvilke sociale indlæg der skal medtages i dine rapporter

Når du kontakter din sociale konto, afhænger de indlæg og interaktionsdata , der indgår i de sociale rapporter, af netværket for den konto, du har kontaktet:

• Facebook, Instagram, LinkedIn og YouTube: Indlæg, der er offentliggjort enten fra HubSpot eller fra det eksterne sociale netværk, vil være tilgængelige for rapportering. 
• X: Når du kontakter din konto, kan du vælge, om du vil rapportere om indlæg, der er offentliggjort fra alle kilder, eller kun indlæg, der er offentliggjort fra HubSpot. Hvis du vil ændre dine indstillinger for synlighed af indlæg for X, skal du afbryde forbindelsen til din sociale konto og derefter tilslutte den igen med den ønskede indstilling.

Anmeldelse af opslags synlighed for sociale konti

For at se, hvilke sociale indlæg HubSpot rapporterer om for dine kontaktede sociale konti:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. I menuen til venstre skal du navigere til Marketing > Social.
3. I tabellen Konti skal du anmelde kolonnen Synlighed af posteringer :
   
   • Alle indlæg: sociale indlæg fra alle kilder er synlige i sociale rapporter. 
   • HubSpot: Sociale indlæg, der er publiceret fra HubSpot, er kun tilgængelige for sociale rapporter. 

Konfigurer e-mailnotifikationer for social aktivitet og sammendrag af rapporter

Som standard modtager du en e-mail med en oversigt over interaktioner, samtaler og X følgere. Superadmins og individuelle brugere med kontakt til sociale konti kan redigere eller slå disse meddelelser fra i de sociale indstillinger. 

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. I menuen til venstre skal du navigere til Marketing > Social.
3. Klik øverst på fanen E-mailnotifikationer .
4. I sektionen Indbakke skal du vælge radioknappen for at vælge hyppigheden af e-mailnotifikationer for social roundup-e-mails. Disse e-mails indeholder ikke data fra eksternt publicerede indlæg. 
5. I afsnittet Rapporter skal du vælgeafkrydsningsfeltet Ja, send mig en månedlig e-mail med mine sociale rapporter for at slå disse e-mails til eller fra. Denne e-mailoversigt indeholder data for indlæg, der er publiceret fra HubSpot, og eksternt publicerede indlæg. 

Tildel sociale konti med Brandings 

Kontakter til sociale konti kan kun tilknyttes ét branding ad gangen. Få mere at vide om at tilknytte dine aktiver til Brandings.

At tildele en social konto med et bestemt brand: 

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. I menuen til venstre skal du navigere til Marketing > Social.
3. I kolonnen Branding skal du klikke på Unassigned eller på [Brand name] , hvis den sociale konto allerede er tildelt et brand. 
4. I det højre panel skal du vælge den Branding , der skal tilknyttes den sociale konto. 
5. Klik på Gem i bunden. Den sociale konto flyttes til det valgte branding. 
6. Du kan også navigere til et bestemt brand og derefter kontakte en social konto, der skal tildeles under det brand. Få mere at vide om, hvordan du navigerer mellem brands. 
   • Når du skifter mellem brands i indstillingerne for sociale konti, vises kun sociale konti, der er tilknyttet brandet, i dine sociale indstillinger. 
   • Når du skifter mellem brands i det sociale værktøj, vises kun data og aktiver (f.eks. indlæg, svar), der er tilknyttet de sociale konti, der er tildelt det valgte brand, i det sociale værktøj.