Hantera inställningarna för ditt sociala konto

Hantera dina anslutna sociala konton i HubSpot för att styra hur ditt team publicerar och spårar ditt sociala innehåll. I ditt kontos sociala inställningar kan du:

• Ställ in automatisk publicering för att automatiskt publicera nya bloggartiklar på dina sociala kanaler.
• Hantera vilka användare och team som har tillgång till varje socialt konto.
• Ange standardkonton att posta från när du skapar nya sociala inlägg.
• Konfigurera e-postmeddelanden för att få sammanfattningar av sociala aktiviteter och rapporter. 
• Tilldela sociala konton till specifika varumärken.

Du kan också lägga till länkar till dina sociala medier på din HubSpot mall med Follow Me-modulen och ansluta ditt Bitly-konto till HubSpot för att använda din egen varumärkesprofilering när du förkortar länkar i sociala inlägg.

Ställ in automatisk publicering av blogg

Om din blogg finns på HubSpot kan du ställa in automatisk publicering av blogginlägg så att du publicerar ett nytt inlägg på dina sociala konton varje gång du publicerar ett nytt blogginlägg.

Dessa inlägg innehåller blogginläggets titel, metabeskrivning, länk och presenterad bild. Varje inlägg kommer att publiceras 15 minuter efter att ditt blogginlägg har publicerats. Läs mer om automatisk publicering av bloggar i HubSpot.

Observera: automatisk publicering av bloggar är inte tillgänglig för Instagram-konton eftersom länkar inte är tillåtna i Instagram-inlägg.

För att ställa in automatisk publicering av blogg:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Marketing+ > Socialt i menyn till vänster i sidofältet.
3. I kolumnen Auto-publicering av blogg , bredvid det sociala konto du vill auto-publicera till, klickar du på Välj blogg eller Hantera bloggar . Det här alternativet är endast tillgängligt för sociala konton där Konton är inställt på Alla. 
4. Klicka på rullgardinsmenyn Välj blogg i dialogrutan och välj en eller flera bloggar.
5. Klicka på Skicka.

Hantera användaråtkomst till ett socialt konto

Om du uttryckligen ger en användare eller ett team tillgång till ett socialt konto begränsas tillgången för alla andra. Användare eller team utan åtkomst kan inte visa eller hantera inlägg från det kontot i det sociala verktyget. Läs mer om hur du begränsar åtkomsten till dina HubSpot-tillgångar. 

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Marketing+ > Socialt i menyn till vänster i sidofältet.
3. Klicka på Bara jag, Alla eller [antal team och användare] i kolumnen Åtkomst till konto .
4. I den högra panelen väljer du bland följande alternativ:
   • Privat för mig: begränsa åtkomsten till endast ditt konto. Kontot kommer inte att inkluderas i e-postmeddelandet med den sociala sammanfattningen. 
   • Tillgänglig för alla: alla användare på kontot kommer att ha tillgång.
   • Välj användare och team som kan redigera: endast angivna användare på kontot har åtkomst. Kontot kommer inte att inkluderas i e-postmeddelandet med den sociala sammanfattningen. Endast användare i ett Marketing Hub Enterprise konto kan begränsa åtkomst för användare och team. 
     • Om du väljer specifika användare eller team söker du i sökfältet efter och markerar kryssrutan till vänster om användaren eller teamet.
     • Om du vill ta bort åtkomst från ett konto avmarkerar du kryssrutan bredvid användarens eller teamets namn eller klickar på X i avsnittet Vem har åtkomst.
5. Klicka på Spara längst ned i panelen.

Förstå användarbehörigheter för social publicering

Vilken åtkomstnivå en användare har för att publicera till ett socialt konto beror på användarens behörigheter för social publicering och om användaren har tillgång till kontot.

Observera: om du väljer Rapport om inlägg som publiceras från alla källor när du ansluter ett X-konto , kommer kryssrutan Dela att stängas av och automatiskt aktiveras. För att aktivera kryssrutan Dela och ändra dina delningsinställningar måste du återansluta kontot och välja Rapportera endast om inlägg som publiceras från HubSpot.

Välj sociala konton som standard att posta från

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Marketing+ > Socialt i menyn till vänster i sidofältet.
3. I kolumnen Standard klickar du på för att aktivera standardknappen . Alla ändringar sparas automatiskt.
   
   

Konfigurera vilka sociala inlägg som ska inkluderas i dina rapporter

När du ansluter ditt sociala konto beror de inlägg och interaktionsdata som ingår i sociala rapporter på nätverket för det konto du anslöt:

• Facebook, Instagram, LinkedIn och YouTube: inlägg som publiceras antingen från HubSpot eller från det externa sociala nätverket kommer att vara tillgängliga för rapport. 
• X: När du ansluter ditt konto kan du välja om du vill rapportera inlägg som publicerats från alla källor eller endast inlägg som publicerats från HubSpot. Om du vill ändra inställningarna för synlighet av inlägg för X måste du koppla bort ditt sociala konto och sedan ansluta det igen med önskad inställning.

Granskning av inläggens synlighet för sociala konton

För att se vilka sociala inlägg HubSpot rapporterar om för dina anslutna sociala konton:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Marketing+ > Socialt i menyn till vänster i sidofältet.
3. I tabellen Konton gör du en granskning av kolumnen Synlighet för inlägg :
   
   • Alla inlägg: sociala inlägg från alla källor är synliga i sociala rapporter. 
   • HubSpot: sociala inlägg som publiceras från HubSpot är endast tillgängliga för sociala rapporter. 

Konfigurera e-postaviseringar för sociala aktiviteter och sammanfattningar av rapporter

Som standard får du en e-postsammanfattning av interaktioner, konversationer och X följare. Superadmins och enskilda användare med anslutna sociala konton kan redigera eller stänga av dessa meddelanden i de sociala inställningarna. 

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Marketing+ > Socialt i menyn till vänster i sidofältet.
3. Klicka på fliken E-postaviseringar högst upp.
4. I avsnittet Inbox väljer du radioknappen för att välja frekvensen för e-postmeddelanden om sociala sammanställningar. Dessa e-postmeddelanden innehåller inte data från externt publicerade inlägg. 
5. I avsnittet Rapporter markerar dukryssrutan Ja, skicka mig ett månatligt e-postmeddelande med mina sociala rapporter för att aktivera eller inaktivera dessa e-postmeddelanden. Denna e-postsammanfattning innehåller data för inlägg som publicerats från HubSpot och externt publicerade inlägg. 

Tilldela sociala konton med Varumärkesprofilering 

Anslutna sociala konton kan bara associeras med ett varumärke i taget. Läs mer om hur du associerar dina tillgångar med varumärken.

För att tilldela ett socialt konto med ett visst varumärke: 

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Marketing+ > Socialt i menyn till vänster i sidofältet.
3. I kolumnen Varumärke klickar du på Ej tilldelad eller på [Varumärkesprofilering] om det sociala kontot redan är tilldelat ett varumärke. 
4. I den högra panelen väljer du den Varumärkesprofilering som ska associeras med det sociala kontot. 
5. Klicka på Spara längst ner på sidan. Det sociala kontot kommer att flyttas till det valda varumärket. 
6. Du kan också navigera till ett visst varumärke och sedan ansluta ett socialt konto som ska tilldelas under det varumärket. Läs mer om hur du navigerar mellan olika varumärken. 
   • När du byter mellan varumärken i inställningarna för sociala konton visas endast sociala konton som är associerade med varumärkesprofileringen i dina sociala inställningar. 
   • När du växlar mellan varumärken i det sociala verktyget visas endast data och tillgångar (t.ex. inlägg, svar) som är associerade med de sociala konton som tilldelats det valda varumärket i det sociala verktyget.