소셜 계정 설정 관리

HubSpot에서 연결된 소셜 계정을 관리하여 팀이 소셜 콘텐츠를 게시하고 추적하는 방법을 제어하세요. 계정의 소셜 설정에서 할 수 있습니다:

• 자동 게시를 설정하여 소셜 채널에 새 블로그 글을 자동으로 게시할 수 있습니다.
• 각 소셜 계정에 액세스할 수 있는 사용자와 팀을 관리합니다.
• 새 소셜 게시물을 만들 때 게시할 기본 계정을 설정합니다.
• 소셜 활동 및 보고서 요약을 받도록 이메일 알림을 구성합니다. 
• 특정 브랜드에 소셜 계정을 할당합니다.

또한 팔로우하기 모듈을 사용하여 HubSpot 템플릿에 소셜 미디어 페이지 링크를 추가하고 , 소셜 게시물의 링크를 단축할 때 자체 브랜드 단축 도메인을 사용하도록 Bitly 계정을 HubSpot에 연결할 수도 있습니다.

블로그 자동 게시 설정

블로그가 HubSpot에서 호스팅되는 경우 블로그 자동 게시를 설정하여 새 블로그 글을 게시할 때마다 소셜 계정에 새 글이 게시되도록 할 수 있습니다.

이러한 게시물에는 블로그 게시물 제목, 메타 설명, 링크 및 추천 이미지가 포함됩니다. 각 글은 블로그 게시물이 게시된 후 15분 후에 게시됩니다. HubSpot의 블로그 자동 게시에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 인스타그램 게시물에는 링크가 허용되지 않으므로 인스타그램 계정에서는 블로그 자동 게시 기능을 사용할 수 없습니다 .

블로그 자동 게시를 설정하려면 다음과 같이 하세요:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 마케팅 > 소셜로 이동합니다.
3. 블로그 자동 게시 열에서 자동 게시하려는 소셜 계정 옆의 블로그 선택 또는 블로그 관리를 클릭합니다. 이 옵션은 계정 액세스 권한이 모두로 설정된 소셜 계정에서만 사용할 수 있습니다 . 
4. 대화 상자에서 블로그 선택 드롭다운 메뉴를 클릭하고 하나 이상의 블로그를 선택합니다.
5. 제출을 클릭합니다.

소셜 계정에 대한 사용자 액세스 관리

사용자 또는 팀에 소셜 계정에 대한 액세스 권한을 명시적으로 부여하면 다른 모든 사용자의 액세스 권한이 제한됩니다. 액세스 권한이 없는 사용자 또는 팀은 소셜 도구에서 해당 계정의 게시물을 보거나 관리할 수 없습니다. HubSpot 자산에 대한 액세스 제한에 대해 자세히 알아보세요. 

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 마케팅 > 소셜로 이동합니다.
3. 계정 액세스 권한 열에서 나만, 모두 또는 [팀 및 사용자 수]를 클릭합니다.
4. 오른쪽 패널에서 다음 옵션 중에서 선택합니다:
   • 나에게만 비공개: 사용자 계정으로만 액세스를 제한합니다. 해당 계정은 소셜 요약 이메일 알림에 포함되지 않습니다. 
   • 누구나 사용 가능: 계정의 모든 사용자에게 액세스 권한이 부여됩니다.
   • 수정할 수 있는 사용자 및 팀 선택: 계정에서 지정된 사용자만 액세스할 수 있습니다. 해당 계정은 소셜 요약 이메일 알림에 포함되지 않습니다. 마케팅 허브 엔터프라이즈 계정의 사용자만 사용자 및 팀의 액세스를 제한할 수 있습니다. 
     • 특정 사용자 또는 팀을 선택하는 경우에는 검색창에서 사용자 또는 팀 왼쪽에 있는 확인란을 검색하여 선택합니다.
     • 계정에서 액세스 권한을 제거하려면 사용자 또는 팀 이름 옆의 확인란을 선택 취소하거나 액세스 권한이 있는 사람 섹션에서 X를 클릭합니다.
5. 패널 하단에서 저장을 클릭합니다.

소셜 퍼블리싱에 대한 사용자 권한 이해

사용자가 소셜 계정에 게시할 수 있는 액세스 수준은 소셜 게시 권한과 사용자의 계정 액세스 권한 여부에 따라 달라집니다.

참고: X 계정을 연결할 때 모든 소스에서 게시된 글에 대한 보고를 선택하면 공유 확인란이 꺼져 있다가 자동으로 켜집니다. 공유 확인란을 켜고 공유 설정을 변경하려면 계정을 다시 연결하고 HubSpot에서 게시한 글에 대해서만 보고를 선택해야 합니다.

게시할 기본 소셜 계정 선택

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 마케팅 > 소셜로 이동합니다.
3. 기본값 열에서 기본값을 클릭하여 기본값 스위치를 켭니다. 모든 변경 사항은 자동으로 저장됩니다.
   
   

보고 데이터에 포함할 소셜 게시물을 구성합니다

소셜 계정을 연결하면 소셜 보고서에 포함된 게시물 및 상호작용 데이터는 연결한 계정의 네트워크에 따라 달라집니다:

• Facebook, Instagram, LinkedIn 및 YouTube: HubSpot 또는 외부 소셜 네트워크에서 게시된 게시물은 보고할 수 있습니다. 
• X: 계정을 연결할 때 모든 소스에서 게시된 게시물에 대해 보고할지 아니면 HubSpot에서만 게시된 게시물에 대해 보고할지 선택할 수 있습니다. X에 대한 글 공개 설정을 변경하려면 소셜 계정 연결을 끊었다가 원하는 설정으로 다시 연결해야 합니다.

소셜 계정에 대한 게시물 가시성 검토

연결된 소셜 계정에 대해 HubSpot이 보고하는 소셜 게시물을 보려면 다음과 같이 하세요:

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 마케팅 > 소셜로 이동합니다.
3. 계정 테이블에서 게시물 공개 여부 열을 검토합니다:
   
   • 모든 게시물: 모든 출처의 소셜 게시물이 소셜 리포트에 표시됩니다. 
   • HubSpot: HubSpot에서 게시된 소셜 게시물은 소셜 보고서에만 사용할 수 있습니다. 

소셜 활동 및 보고서 요약에 대한 이메일 알림을 구성하세요

기본적으로 상호작용, 대화 및 X 팔로워에 대한 요약 이메일이 전송됩니다. 슈퍼 관리자 및 연결된 소셜 계정이 있는 개인 사용자는 소셜 설정에서 이러한 알림을 수정하거나 해제할 수 있습니다. 

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 마케팅 > 소셜로 이동합니다.
3. 상단에서 이메일 알림 탭을 클릭합니다.
4. 받은 편지함 섹션에서 라디오 버튼을 선택하여 소셜 라운드업 이메일의 이메일 알림 빈도를 선택합니다. 이러한 이메일에는 외부에 게시된 게시물의 데이터가 포함되지 않습니다. 
5. 보고서 섹션에서 예, 매월 소셜 보고서가 포함된 이메일을 보냅니다 ( )확인란을 선택하여 이 이메일을 켜거나 끕니다. 이 이메일 요약에는 HubSpot에서 게시된 게시물과 외부에 게시된 게시물에 대한 데이터가 포함되어 있습니다. 

브랜드에 소셜 계정 할당 

연결된 소셜 계정은 한 번에 하나의 브랜드에만 연결할 수 있습니다. 자산을 브랜드와 연결하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

특정 브랜드에 소셜 계정을 할당하려면 다음과 같이 하세요: 

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 마케팅 > 소셜로 이동합니다.
3. 브랜드 열에서 할당되지 않음을 클릭하거나 소셜 계정이 이미 브랜드에 할당되어 있는 경우 [브랜드 이름] 을 클릭합니다. 
4. 오른쪽 패널에서 해당 소셜 계정과 연결할 브랜드를 선택합니다. 
5. 하단에서 저장을 클릭합니다. 소셜 계정이 선택한 브랜드로 이동됩니다. 
6. 특정 브랜드로 이동한 다음 해당 브랜드에 할당할 소셜 계정을 연결할 수도 있습니다. 브랜드 간 이동 방법에 대해 자세히 알아보세요. 
   • 소셜 계정 설정에서 브랜드 간에 전환할 때 해당 브랜드와 연결된 소셜 계정만 소셜 설정에 표시됩니다. 
   • 소셜 도구에서 브랜드 간에 전환할 때 선택한 브랜드에 할당된 소셜 계정과 관련된 데이터 및 자산(예: 게시물, 답글)만 소셜 도구에 표시됩니다.