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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Benutzerdefinierte LLM-Workflow-Aktionen erstellen und verwenden

Zuletzt aktualisiert am: 3 September 2025

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Verknüpfen Sie HubSpot mit Anbietern großer Sprachmodelle (LLMs) und nutzen Sie die KI-gestützte Aktion Verwenden Sie ein benutzerdefiniertes LLM in Ihren Workflows. Dadurch können Sie innerhalb einer Workflow-Aktion aus mehreren LLM-Anbietern auswählen. Sie können die Ausgaben dieser Aktion dann mit anderen Workflow-Aktionen verwenden, z. B. dem Senden von E-Mail-Benachrichtigungen und dem Aktualisieren von CRM-Datensätzen. 

Unterstützte LLM-Anbieter

Sie können die folgenden LLM-Anbieter mit der Aktion Benutzerdefinierten LLM-Workflow verwenden verwenden:

  • OpenAI
  • Anthropisch (Claude)
  • Zusammenhängen
  • xAI (Grok)
  • Google (Zwillinge)

Abrufen Ihres LLM-API-Schlüssels

Um HubSpot mit einem LLM-Anbieter zu verknüpfen, benötigen Sie zunächst den API-Schlüssel des LLM-Anbieters, den Sie verwenden möchten.

Bitte beachten: Sie müssen den API-Schlüssel sicher aufbewahren, da er den Zugriff auf Ihre LLM-Instanz ermöglicht.

OpenAI-API-Schlüssel

Um Ihr OpenAI-Konto mit HubSpot zu verknüpfen, muss ein Benutzer mit der Rolle des zuständigen Mitarbeiters in Ihrem OpenAI-Konto zunächst Ihren OpenAI-API-Schlüssel abrufen:

  1. Navigieren Sie zu OpenAI. Registrieren Sie sich dann oder melden Sie sich bei Ihrem Account an.
  2. Abrufen Ihres API-Schlüssels .
    • Stellen Sie bei bestehenden Projekten sicher, dass Sie über die erforderlichen Berechtigungen zur Verwendung der API verfügen.
    • Nur für die Organisation zuständige Mitarbeiter können neue Projekte erstellen und die entsprechenden API-Schlüssel generieren. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Rollen und Berechtigungen in Ihrem OpenAI-Konto.
    • Überprüfen Sie, ob Ihr API-Schlüssel noch gültig und nicht abgelaufen ist.

Screenshot, der zeigt, wie ein OpenAI-API-Schlüssel abgerufen wird

Anthropischer API-Schlüssel

Bevor Sie Ihr Anthropic-Konto mit HubSpot verknüpfen können, muss ein Benutzer mit der Rolle Admin oder Entwickler in Ihrem Anthropic-Konto zunächst Ihren Anthropic-API-Schlüssel abrufen:

  1. Navigieren Sie zu https://console.anthropic.com Sie sich registrieren oder bei Ihrem Anthropic-Konto anmelden.
  2. Greifen Sie auf Ihren anthropischen API-Schlüssel zu.

Screenshot, der zeigt, wie ein anthropischer API-Schlüssel abgerufen wird

Cohere-API-Schlüssel

Bevor Sie Ihr Cohere-Konto mit HubSpot verknüpfen können, muss ein Benutzer mit der Rolle des Eigentümers in Ihrem Cohere-Konto zunächst Ihren Cohere-API-Schlüssel abrufen:

  1. Navigieren Sie zu https://dashboard.cohere.com/, um sich zu registrieren oder bei Ihrem Cohere-Konto anzumelden.
  2. Greifen Sie auf Ihren Cohere-API-Schlüssel zu.


Screenshot, der zeigt, wie ein Cohere-API-Schlüssel abgerufen wird

xAI-API-Schlüssel

Bevor Sie Ihren xAI-Account mit HubSpot verknüpfen können, muss ein Benutzer mit API-Schreibberechtigungen in Ihrem xAI-Account zunächst Ihren xAI-API-Schlüssel abrufen:

  1. Gehen Sie zu https://accounts.x.ai/sign-in, um sich zu registrieren oder bei Ihrem xAI-Konto anzumelden.
  2. Greifen Sie auf Ihren xAI-API-Schlüssel zu.

Screenshot, der zeigt, wie ein xAI-API-Schlüssel abgerufen wird

Google (Gemini)-API-Schlüssel

Bevor Sie Ihr Gemini-Konto mit HubSpot verknüpfen können, müssen Sie zunächst Ihren Gemini-API-Schlüssel abrufen:

  1. Gehen Sie zu https://ai.google.dev/gemini-api/docs, um sich zu registrieren oder bei Ihrem Gemini-Konto anzumelden.
  2. Greifen Sie auf Ihren Gemini-API-Schlüssel zu.

Screenshot, der zeigt, wie man einen Gemini-API-Schlüssel abruft.

Die "Benutzerdefinierte LLM-Aktion verwenden" zu einem Workflow hinzufügen

Nachdem Sie den API-Schlüssel für Ihren LLM-Anbieter abgerufen haben, können Sie die Aktion Benutzerdefinierte LLM-Inhalte verwenden zu Workflows in HubSpot hinzufügen.

  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Automatisierung und dann auf Workflows.
  2. Klicken Sie auf den Namen eines vorhandenen Workflows oder erstellen Sie einen neuen Workflow .
  3. Legen Sie Ihre Aufnahme-Trigger fest. 
  4. Klicken Sie auf das + Plus-Symbol , um eine Aktion hinzuzufügen.
  5. Klicken Sie im linken Bereich auf den Abschnitt KI, um ihn zu erweitern. Klicken Sie dann auf Benutzerdefinierte LLM verwenden.
  6. Klicken Sie im Dropdown-Menü des KI-Anbieters auf Verknüpfen für den KI-Anbieter, den Sie verknüpfen möchten.

Screenshot mit dem KI-Anbieter-Dropdown-Menü für die Aktion Benutzerdefinierten LLM-Workflow verwenden.
  1. Geben Sie im Dialogfeld den API-Schlüssel für den LLM-Anbieter ein.

workflows-use-a-custom-LLM-action-new-2
  1. Klicken Sie auf Mit [LLM-Anbieter] verknüpfen.

  2. Wählen Sie im Dropdown-Menü KI-Modell das KI-Modell aus, das Sie für den API-Aufruf verwenden möchten.
  3. Geben Sie im Feld Prompt-Nachricht Ihre Aufforderung ein.
  4. Klicken Sie auf den Abschnitt Erweiterte Einstellungen , um ihn zu erweitern. Konfigurieren Sie dann Folgendes:
    • Temperatur: die Zufälligkeit des generierten Textes. Niedrigere Werte führen zu vorhersehbareren Antworten, während höhere Werte zu kreativeren Reaktionen führen.
    • Reasoning effort: der Aufwand für das Argumentieren. Sie können zwischen Hoch, Mittel oder Niedrig wählen. Höhere Werte führen zu detaillierteren Antworten, deren Generierung jedoch länger dauern kann.
  1. Klicken Sie oben auf Speichern.

Screenshot mit der Option im linken Bereich zum Einstellen der Temperatur und des Argumentationsaufwands in einer Benutzerdefinierten LLM-Workflow-Aktion verwenden.

Verwalten Sie Ihr verknüpftes LLM-Konto

So trennen Sie Ihr LLM-Konto:

  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Integrationen > Verknüpfte Apps.
  2. Suchen Sie nach der App für den gewünschten LLM-Anbieter und klicken Sie darauf.
  3. Klicken Sie oben rechts auf Aktionen > deinstallieren.
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