사용자 지정 LLM 워크플로 작업 생성 및 사용

HubSpot을 지원되는 대규모 언어 모델(LLM) 제공업체와 연동하면 워크플로우에서 ‘사용자 지정 LLM 사용’ 액션을 활용할 수 있습니다. 이 액션을 사용하면 지원되는 여러 LLM 제공업체 및 모델 중에서 선택하여 워크플로우 내에서 직접 결과를 생성할 수 있습니다.

예를 들어, 레코드의 정보를 요약하거나, 수신 데이터를 분류하거나, 개인화된 콘텐츠를 생성한 다음, 해당 응답을 활용하여 워크플로우의 다음 단계를 자동화할 수 있습니다.

LLM 제공업체를 연결한 후에는 워크플로우 액션 내에서 직접 모델을 선택하고 프롬프트를 구성할 수 있습니다.

지원되는 LLM 제공업체

'사용자 지정 LLM 사용' 워크플로 액션에서는 다음 LLM 제공업체를 사용할 수 있습니다:

• OpenAI
• Anthropic (Claude)
• Cohere
• xAI (Grok)
• 구글 (Gemini)

LLM API 키 가져오기

HubSpot을 LLM 제공업체에 연결하려면, 먼저 사용하려는 LLM 제공업체의 API 키가 필요합니다.

참고: API 키는 LLM 인스턴스에 대한 액세스 권한을 제공하므로반드시 안전하게 보관해야 합니다.

OpenAI API 키

OpenAI 계정과 HubSpot을 연결하려면, OpenAI 계정에서 ‘소유자’ 역할을 가진 사용자가 먼저 OpenAI API 키를 가져와야 합니다:

1. OpenAI로 이동합니다. 그런 다음 계정을 등록하거나 로그인합니다.
2. API 키를 가져옵니다.
   

• • 기존 프로젝트의 경우, API를 사용하기 위한 필요한 권한이 있는지 확인하십시오.
  • 조직 소유자만 새 프로젝트를 생성하고 해당 API 키를 생성할 수 있습니다. OpenAI 계정의 다양한 역할과 권한에 대해 자세히 알아보세요.
  • API 키가 여전히 유효하고 만료되지 않았는지 확인하십시오.

Anthropic API 키

Anthropic 계정을 HubSpot에 연결하기 전에, Anthropic 계정에서 관리자 또는 개발자 역할을 가진 사용자가 먼저 Anthropic API 키를 가져와야 합니다:

1. https://console.anthropic.com 으로 이동하여 Anthropic 계정에 가입하거나 로그인하십시오.
2. Anthropic API 키에 액세스하십시오.

Cohere API 키

Cohere 계정을 HubSpot에 연결하려면, 먼저 Cohere 계정에서 ‘소유자’ 역할을 가진 사용자가 Cohere API 키를 가져와야 합니다:

1. https://dashboard.cohere.com/ 로 이동하여 Cohere 계정에 가입하거나 로그인하십시오.
2. Cohere API 키를 확인하십시오.

xAI API 키

xAI 계정을 HubSpot에 연결하려면, 먼저 xAI 계정에서 API 쓰기 권한을 가진 사용자가 xAI API 키를 가져와야 합니다:

1. https://accounts.x.ai/sign-in 로 이동하여 xAI 계정에 가입하거나 로그인하십시오.
2. xAI API 키를 확인하십시오.

Google(Gemini) API 키

Gemini 계정을 HubSpot에 연결하려면 먼저 Gemini API 키를 가져와야 합니다:

1. https://ai.google.dev/gemini-api/docs 으로 이동하여 Gemini 계정을 등록하거나 로그인하세요.
2. 제미니 API 키를 확인하세요.

워크플로에 ‘사용자 지정 LLM 사용 ’ 작업을 추가하세요

LLM 제공업체의 API 키를 가져온 후, HubSpot의 워크플로우에 ‘사용자 지정 LLM 사용’ 액션을 추가할 수 있습니다.

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 자동화 > 워크플로로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 자동화 > 워크플로로 이동하세요.
2. 기존 워크플로우의 이름을 클릭하거나 새 워크플로우를 생성하세요.
3. 등록 트리거를 설정하세요.
4. '+' 아이콘을 클릭하여 액션을 추가합니다.
5. 왼쪽 패널에서 ‘사용자 지정 LLM 워크플로’ 작업을 검색하여 선택하세요.
6. AI 제공업체 드롭다운 메뉴에서 연결하려는 AI 제공업체의 [ 연결 ]을 클릭하세요.

7. 표시되는 대화 상자에서 LLM 제공자의 API 키를 입력하십시오.

8. [LLM 제공업체]에 연결을 클릭합니다.

9. AI 모델 드롭다운 메뉴에서 API 호출에 사용할 AI 모델을 선택합니다.
10. '프롬프트 메시지' 필드에 프롬프트를 입력하세요.
11. '고급 설정' 섹션을 클릭하여 펼치십시오. 그런 다음 다음 항목을 구성하십시오:

• • Temperature: 생성된 텍스트의 무작위성 정도를 나타냅니다. 값이 낮을수록 예측 가능한 응답이 나오고, 값이 높을수록 창의적인 응답이 나옵니다.

• • 추론 노력: 추론에 투입되는 노력의 정도입니다. ‘높음’, ‘중간’, ‘낮음’ 중에서 선택할 수 있습니다. 값이 높을수록 더 상세한 응답이 나오지만, 생성하는 데 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.

12. 상단의 ‘저장’을 클릭하세요.

연결된 LLM 계정 관리

LLM 앱을 제거하려면:

1. HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음에 있는 설정 아이콘을 클릭합니다. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 통합 > 연결된 앱으로 이동합니다.
   
2. 원하는 LLM 제공업체의 앱을 검색하여 클릭하세요.
3. 오른쪽 상단에서 ‘작업’ > ‘제거’를 클릭합니다 .

LLM 계정을 다시 연결하려면:

1. HubSpot 계정에서 상단 탐색 모음에 있는 설정 아이콘을 클릭합니다. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 통합 > 연결된 앱으로 이동합니다.
   
2. 원하는 LLM 제공업체의 앱을 검색하여 클릭하세요.
3. 오른쪽 상단에서 ‘작업’ > ‘앱 다시 연결 ’을 클릭하세요 .