Zuletzt aktualisiert am: April 25, 2024
Als HubSpot Solutions Partner oder Provider kann HubSpot anhand Ihrer Partnermitarbeiter-E-Mail-Domain Ihre Mitarbeiter identifizieren, die in den Accounts Ihrer Kunden aktiv sind. Mit einer eindeutigen E-Mail-Domain für Partnermitarbeiter, die mit der E-Mail-Domain Ihrer Mitarbeiter übereinstimmt, wird Folgendes gewährleistet:
- Ihrem Partner-Account werden „Verwaltet“-Stufenpunkten attributiert, die Sie durch das Erbringen von Dienstleistungen für Ihre Kunden verdient haben.
- Ihre Mitarbeiter können auf kostenlose Partnerlizenzen für das Arbeiten in den HubSpot-Accounts Ihrer Kunden zugreifen.
- Ihren Mitarbeitern werden genaue Partnerberechtigungen für das Arbeiten in den HubSpot-Accounts Ihrer Kunden zugewiesen.
Diese Funktion ist für alle HubSpot Solutions Partner oder Provider verfügbar, unabhängig von der Stufe oder der Provider-Ebene. Provider können nach wie vor „Verwaltet“-Punkte sammeln, aber die Stufen beziehen sich nicht auf die Provider-Ebene. Wenn Sie als HubSpot Solutions Provider die E-Mail-Domain der Partnermitarbeiter aktualisieren, erhalten Sie Zugriff auf Funktionen wie Partnerlizenzen und können sicherstellen, dass den Mitarbeitern die richtigen Mitarbeiterberechtigungen zugewiesen werden.
Wenn Sie Benutzer haben, die in den HubSpot-Accounts Ihrer Kunden mit anderen E-Mail-Domains als Ihren eigenen arbeiten (z. B. externe Auftragnehmer), verwenden Sie den Client Access Manager, um sie den Accounts Ihrer Kunden zuzuweisen.
Die Domain muss eindeutig sein und darf keine gemeinsam genutzte E-Mail-Domain sein, wie gmail.com. Wenn Ihre Mitarbeiter eine gemeinsam genutzte E-Mail-Domain verwenden, verwenden Sie den Client Access Manager, um sie dem Account Ihres Kunden zuzuweisen. Sie müssen auch eine eindeutige Domain zu den Einstellungen für die E-Mail-Domain der Partnermitarbeiter hinzufügen, um zu verhindern, dass weitere Benachrichtigungen gesendet werden.
Bitte beachten: Die E-Mail-Domain für Partnermitarbeiter war früher als die von den Partnern genehmigte E-Mail-Domain bekannt.
Die E-Mail-Domain für Partnermitarbeiter aktualisieren oder ändern
Sie müssen ein Super-Admin sein, um Ihre Partnermitarbeiter-E-Mail-Domain zu aktualisieren.
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Partner > Automatisierung.
- Geben Sie die E-Mail-Domain für Partnermitarbeiter ein.
Wenn Sie mehrere E-Mail-Domains für Mitarbeiter haben, geben Sie die E-Mail-Domain für die Mehrheit der Mitarbeiter ein, die in Ihren Kunden-Accounts arbeiten. Verwenden Sie dann den Client Access Manager, um Mitarbeiter oder Auftragnehmer mit verschiedenen E-Mail-Domains manuell zu den Accounts Ihrer Kunden hinzuzufügen.
