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Atualizar o domínio de correio eletrónico do empregado parceiro

Ultima atualização: Abril 12, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Partner Account

Como Parceiro de soluções da HubSpot ou Fornecedor, o seu domínio de e-mail de funcionário de parceiro permite que a HubSpot identifique os seus funcionários que estão activos nas contas dos seus clientes. Ter um domínio de correio eletrónico exclusivo do parceiro que corresponda ao domínio de correio eletrónico dos seus empregados garante isso mesmo:

  • A sua conta de parceiro é atribuída com pontos de escalão gerido ganhos através da prestação de serviços aos seus clientes.
  • Os seus funcionários podem aceder a lugares de parceiro gratuitos para trabalhar nas contas HubSpot dos seus clientes. 
  • Aos seus funcionários são atribuídas permissões de parceiro precisas para trabalhar nas contas HubSpot dos seus clientes. 

Esta funcionalidade está disponível para todos os Parceiros ou Fornecedores de Soluções da HubSpot, independentemente do nível de escalão ou de fornecedor. Os prestadores de serviços podem continuar a acumular pontos geridos, mas os níveis não se aplicam ao nível do prestador de serviços. Atualizar o domínio de e-mail dos funcionários do parceiro como um Fornecedor de soluções da HubSpot vai dar-lhe acesso a funcionalidades como o Partner Seat e garantir que são atribuídas permissões de funcionário precisas aos funcionários.

Se tiver utilizadores a trabalhar nas contas HubSpot dos seus clientes com domínios de e-mail diferentes dos seus (por exemplo, contratantes externos), utilize o Gestor de acesso de clientes para os atribuir às contas dos seus clientes. 

O domínio tem de ser único e não pode ser um domínio de correio eletrónico partilhado, como gmail.com. Se os seus empregados estiverem a utilizar um domínio de correio eletrónico partilhado, utilize o Client Access Manager para os atribuir à conta do seu cliente. Terá também de adicionar um domínio único à definição de domínio de correio eletrónico do colaborador parceiro para evitar o envio de mais notificações. 

Nota: o domínio de correio eletrónico dos funcionários do parceiro era anteriormente conhecido como o domínio de correio eletrónico aprovado pelo parceiro.

Atualizar ou alterar o domínio de correio eletrónico do colaborador parceiro

Tem de ser um Superadministrador de para atualizar o domínio de e-mail dos funcionários do parceiro. 

  • Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
  • Na barra lateral esquerda, clique em Parceiros Automatização
  • Introduza o domínio de correio eletrónico do funcionário do parceiro 
domínio do correio eletrónico do parceiro-empregado

Se tiver vários domínios de correio eletrónico de empregados, introduza o domínio de correio eletrónico da maioria dos empregados que trabalham nas suas contas de clientes. Em seguida, utilize o Client Access Manager para adicionar manualmente funcionários ou contratantes com diferentes domínios de correio eletrónico às contas dos seus clientes. 

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