Última actualización: abril 25, 2024
Como HubSpot Solutions Partner o Provider, tu dominio de correo electrónico de empleado de partner permite a HubSpot identificar a tus empleados que están activos en las cuentas de tus clientes. Disponer de un dominio de correo electrónico único para empleados de partners que coincida con el dominio de correo electrónico de tus empleados garantiza que:
- A tu cuenta de partner se le atribuyen los puntos de nivel gestionados obtenidos por prestar servicios a tus clientes.
- Tus empleados pueden acceder gratuitamente a licencias de Partner para trabajar en las cuentas de HubSpot de tus clientes.
- A tus empleados se les asignan permisos de partners precisos para trabajar en las cuentas de HubSpot de tus clientes.
Esta característica está disponible para todos los partners o proveedores de soluciones HubSpot, independientemente del nivel o proveedor. Los proveedores pueden seguir acumulando puntos gestionados, pero los niveles no afectan al nivel de proveedor. Actualizar el dominio de correo electrónico de los empleados de partners como proveedor de soluciones HubSpot te dará acceso a características como Licencia de partner, y garantizará que los empleados tengan asignados permisos de empleado precisos.
Si tienes usuarios trabajando en las cuentas de HubSpot de tus clientes con dominios de correo electrónico diferentes a los tuyos (por ejemplo, contratistas externos), utiliza Administrador de acceso a clientes para asignarlos a las cuentas de tus clientes.
El dominio debe ser único y no puede ser un dominio de correo electrónico compartido, como gmail.com. Si tus empleados utilizan un dominio de correo electrónico compartido, utiliza Administrador de acceso a clientes para asignarlos a la cuenta de tu cliente. También tendrás que agregar un dominio único a la configuración del dominio de correo electrónico del empleado de partner para evitar que se envíen más notificaciones.
Nota: el dominio de correo electrónico del empleado de partner se conocía anteriormente como dominio de correo electrónico aprobado por el partner.
Actualiza o cambia el dominio de correo electrónico de tu empleado de partner
Debes ser superadministrador para actualizar el dominio de correo electrónico de tu empleado de partner.
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
- En la barra lateral izquierda, haz clic en Partners > Automatización.
- Introduce el dominio de correo electrónico del empleado de Partner.
Si tienes varios dominios de correo electrónico de empleados, introduce el dominio de correo electrónico de la mayoría de los empleados que trabajan en tus cuentas de cliente. A continuación, utiliza Administrador de acceso a clientes para agregar manualmente empleados o contratistas con diferentes dominios de correo electrónico a las cuentas de tus clientes.
